利用具有一个无线链接的个人数字助理进行电话呼叫控制制造技术

技术编号:3666198 阅读:161 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一台服务器计算机耦合到可以进行CTI的电话或一个远程工作服务器耦合到一个PBX并且还耦合到一个无线网关/路由器并且具备通信软件。一个具有无线功能的人数字助理或一个具有计算功能的蜂窝电话被提供有相应通信软件用于通过所述的具有服务器的无线网络通信。所述的服务器监视一个或多个与每个客户相关电话号码。当一个呼叫进来时,所述的服务器立即通知客户。所述的客户可以直接传送服务器或转寄所述的呼叫到邻近的办公桌电话。这些还可以通过将呼叫安置在系统时隙中和通过在邻近的办公桌检索呼叫来完成,因此不必知道所述的办公桌电话号码。否则,客户可以将呼叫转到另一个电话号码。所述的客户还可以重定向所述的呼叫到语音信箱或一个人信息传送系统。(*该技术在2022年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】

【技术保护点】
一个用于电话呼叫控制的系统,包括:a)一个呼叫控制服务器,耦合到一个电话或一个PBX并耦合到一个无线网络,所述的呼叫控制服务器具有呼叫控制功能和无线网络通信功能;和b)一个具有无线网络通信功能的手持式无线设备,其中当一个呼叫被收 到时,所述的呼叫控制服务器发送一个信息给所述的手持式无线设备并响应来自所述手持式无线设备的信息处理该呼叫。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:L吉尔伯特M曹K克罗斯F萨希姆
申请(专利权)人:西门子信息及通讯网络公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1
相关领域技术
  • 暂无相关专利