一种实现无序无号终端排序排号的方法及系统技术方案

技术编号:36615629 阅读:23 留言:0更新日期:2023-02-15 00:21
本发明专利技术公开了一种实现无序无号终端排序排号的方法及系统,包括智能应用终端录入个人信息、业务终端感知具有对应业务需求设定,根据业务服务信息进行排序排号,将信息返还给智能应用终端获取排序排号。通过智能应用终端与业务终端的非接触式智能感知,智能应用终端将用户所要办理的业务类型信息自动发送于业务终端,并由业务终端经由后台处理服务器系统进行业务自动分类排序排号的过程。该方案省去了传统业务办理场所的操作复杂繁琐的登记取号排号设备方法,可通过智能感知用户的业务办理需求办理证照以及政府或其他需排队的均可应用进行自动排序排号,保证业务办理/服务效率,节省业务办理场所成本,减少人员聚集,进一步提高了用户的服务体验。提高了用户的服务体验。提高了用户的服务体验。

【技术实现步骤摘要】
一种实现无序无号终端排序排号的方法及系统


[0001]本专利技术涉及非接触式感知
,尤其涉及一种实现无序无号终端排序排号的方法及系统。

技术介绍

[0002]目前国内很多公共服务场所如医院、政府服务机构如政务服务中心,甚至商业场所的医院、购买物品、办理证照以及政府或其他需排队的都设置有排号机制,通过用户在现场自主选择所要办理的业务类型,并由系统统一分配排序号码,用户再根据统一分配的排序号码按顺序进行服务的请求与业务的办理,这样的方式能够提高服务机构的业务处理效率/商业医院、购买物品、办理证照以及政府或其他需排队的的服务质量水平。
[0003]然而,这样的方式对用户的体验并不良好,现有的现场排号设备操作复杂,业务类型繁多,对于在业务办理高峰期或医院、购买物品、办理证照以及政府或其他需排队的人数过多的情况,现场人数依旧远大于排号设备数量,对机构业务的办理和医院、购买物品、办理证照以及政府或其他需排队的服务的执行依旧没有大的促进作用,这样的排号机制并不利于现在人们(特别是老年人)的使用。

技术实现思路

>[0004]本专利本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,包括:用户通过智能应用终端(1)远程搜索或现场应用对应的业务办事点设置的智能业务终端(2)并进行远程用户身份注册或在业务办理现场搜索或进行现场用户身份注册,通过创建注册人/注册机构,包括录入注册用户的身份基础资料发送给业务终端(2),包括录入本人姓名、身份证号或其他证件号、住址、本人手机号码、紧急联系人和设置个人账户密码,用于在业务终端(2)所有各行各业需要排队取号受理才能办理业务或人员密集型需要编号、点号的人员现场应用秩序,防止后到人员又想争先办理业务造成拥堵或混乱或争吵场景并可在运行期间将人员隔离开,无需聚集,还有一些保密业务在办理过程中可将非办理人员隔离开;用户在智能应用终端(1)/业务办理现场搜索或远程搜索对应的业务办理的业务终端(2)中设定的业务流程及要求,包括个人身份基础信息登录流程发给业务终端(2),业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)进行审核,通过审核后再发送一个在应用终端后台处理服务器系统(3)的登录账号,业务编号及办理业务的授权的其他方面的流程及要求智能应用终端(1)根据设计的业务的要求或业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)的要求进行登录,按程序流程的要求可本人自行设定密码,如数字密码、符号密码、字母密码或其他的密码,密码包括验证码和生物验证,生物验证包括指纹、人脸、静脉、声纹及其他验证,这些验证码不应用在排序排号中,在办理业务中时使用,排序排号中将个人的基础身份资料发送给业务终端(2)或后台处理服务器系统(3),智能终端或后台处理服务器系统(3)根据所办理的业务进行分类,进行接收感知到的时间进行排序排号,这些感知一般都是业务现场把办理设定安装在业务终端(2),在区域内进行感知,不接收远程进行应用终端进行发送的感知,一般在授权的业务终端(2)感知到的区域内进行接收或感知;一些简单的业务如学生、军人、集体或旅游群体集中的群体或其他群体只需在应用终端设定自己的基础资料,无需设定复杂密码,可设定基础密码,在需要排号时,在应用终端进行点击发送皆可,业务终端(2)皆可收到应用终端的基础信息及资料,根据时间进行排序排号,为了确保是否是当事人发送可以设定简易的密码,如数字密码、符号密码、字母密码或其他的密码,或将指纹首先储存在业务终端(2),或后台处理服务器系统(3)里,在应用端发送基础资料时将当事人的指纹现场通过智能应用终端(1)采集一并进行发送给业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)皆可认证是否本人办理,认证对应代表本人办理,业务终端(2)及后台处理服务器系统(3)按业务分类或其他排列分类发送排列号到智能应用终端(1);排序排号还可有一些远程的排序排号,智能应用终端(1)可根据业务终端(2)或其他的应用场景要求进行远程的排序排号,智能应用终端(1)本人根据规则或名次排列要求到达远程的所需地址位置定位时及场景后采用智能应用终端(1)进行通过通信对应的波段设定的账号等其他要求,然后由业务终端(2)在远程接收到应用终端的时间前后进行排序排号确定时间前后或名次前后,而且不能作弊;业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)储存一个或多个的应用终端的使用人,还可以设定一个或多个的业务范围或其他的业务范围及各行各业应用排队排号或各种比赛名次前后时间进行排号或其他排号排时间的前后用途;业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)还可根据储存的编号内确定使用人数或清点人数,根据业务终端(2)以编号分类,在有需求时根据本次或本批或到达某个地点或某个场景时可根据应用终端的使用人数的基础身份的储存将其应用在清点人数,排查和大数据的应用立即可以分出本次应到人数
和未到人数及未到人数的身份确定和已到人数的身份确认,更便于人员的查找和审核及身份的确认;由业务终端(2)将采集的个人基础身份信息及资料经由通讯模块(4)上传至业务终端(2)或业务终端(2)的后台处理服务器系统(3),业务终端(2)或业务终端(2)的后台处理服务器系统(3)获取该用户的基础身份资料和信息,并将该个人的基础身份资料和信息加入连接后台处理服务器系统(3)的储存器存储的当前业务办理处的人员排队序列,根据业务终端(2)或后台处理服务器系统(3)采集到智能应用终端(1)用户信息的先后顺序,并实行自动准确分户、审核、记录、计算并自动生成人员的排队编号,并在终端生成序号排列,到时间可直接按号办理业务;所述的业务办理排序排号包括行政事务办理排号、银行事务办理排号、各组织机构事务办理排号、学生办理排号,如学校食堂、图书馆、购物排号或办理其他业务需要的排号;所述的生成排队编号以接收的条件和排列条件以时间为顺序生成排列编号,还根据办理事项的分类及其他办理的条件生成不同类型的编号;业务终端(2)将后台处理服务器系统(3)生成的排队编号发送给对应用户的智能应用终端(1),用户则根据排队的编号在对应的区域内等待办理业务,根据显示屏的工作流程编号或直接在智能应用终端(1)通知办理业务,或跟踪广播及其他叫号方式到业务办理区域办理业务,减少聚集性;所述后台处理服务器系统(3)的一些功能可在业务终端(2)布置,不一定需要将全部的功能布置在后台处理服务器系统(3)中,有些可以在业务终端(2)和后台处理服务器系统(3)同时布置系统及功能;所述远程用户身份注册是用户通过智能应用终端(1)的网络端口远程下载业务终端(2)的APP或小程序软件及各种业务智能端专用软件(5),安装后再进行创建注册人/注册机构。2.根据权利要求1所述的一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,所述的业务终端(2)实时感知业务办理处终端感知区域内的智能应用终端(1)的感知方法为:用户通过智能应用终端(1)在业务终端(2)感知的区域范围,利用APP或小程序软件及各种业务智能端专用软件(5)发起业务办理请求,该请求根据业务办理对应的机构及办理事项,在智能应用终端(1)本人到达业务办理现场后,通过监测业务终端(2)设定的办理业务区域范围进行智能应用终端(1)进入智能应用终端(1)的覆盖范围,智能应用端进行发送与业务终端(2)进行感知,在业务终端(2)设定的波 段、电波或信号设定覆盖范围内进行感知或者通过设置于业务办理处的业务终端(2)以及电子围栏装置构建感知空间,利用该感知空间进行感知、接收智能应用终端(1)通过电磁波装置发出的电磁波信息对应业务终端(2)所在的业务区域办理位置、业务办理编码和业务办理编号登录账号等其他方法对应的方法进行匹配和确认,所述确认还包括人物基础身份资料的确认对应以后进行按时间进行排序排号和分类。3.根据权利要求1所述的一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,所述的智能应用终端(1)有集成线路,芯片、运行器,通讯模块(4),处理器,有自备电源装置,还具有波段包括信号射频及其他信号波段或电磁波段或其他可应用的波段通过发射装置发射功能装置编辑掺杂设定的密码、登录账号及其他业务所需的各种功能进行流程填写等与通讯终端模块并列发送到业务终端(2)中,波段和终端还可以与通讯终端及频道进行自动容纳及组合,功能还包括有序的位置编号对应还有虚拟的位置、编号、代号码、电磁波、波段及通讯号的识别技术,智能应用终端(1)还包括智能手机终端、电脑终端、平板终端、车载终
端、手环终端中的一种或多种智能的可移动可固定,有集成线路,芯片、运行器,通讯模块(4),处理器,有自备电源装置,有定位装置及功能计算数据储存计算功能,有指纹及数字符号设定和编码功能,有时间设定及自动纠正时间功能,有开关键和发送键,有与业务终端(2)交互接收发送功能的,定位功能或有储存各种信息,接收和感知各种波段、信号波段和其他波段加密码加其他数据和其他符号功能,可编辑文字、英文、符号、数据、数字、图形、图案、图片,视频等,有语音接收、储存、解释、发送功能,为准确的排序排号的功能实现及准确性及其他设备功能或程序,达到排序排列号的先后顺序时间及密码及定位及位置等准确性保障的其他设备与功能软件系统配置应用。4.根据权利要求1所述的一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,业务终端(2)的设备可为智能的,可以为移动的或固定的,可设计为一个或多个,可以根据业务要求设定为一级或多级管理的,设计成大小不一,形状不一,有直供电源或备用电源,有波段设定或电子围栏设定 所述的业务终端(2)有集成线路,芯片、运行器,通讯模块(4),处理器,有自备电源装置,还具有波段包括信号射频及其他信号波段或电磁波段或其他可应用的波段通过发射装置发射功能装置编辑掺杂设定的密码、登录账号及其他业务所需的各种功能进行流程编程、程序编程等与通讯终端模块并列发送到业务终端(2)中,波段和终端还可以与通讯终端及频道进行容纳及组合,功能还包括有序的位置编号对应还有虚拟的位置、编号、代号码、电磁波、波段及通讯号的编辑与识别技术,业务终端(2)还包括智能手机终端、电脑终端、平板终端、车载终端、手环终端中的一种或多种智能的可移动可固定,有集成线路,芯片、运行器,通讯模块(4),处理器,有自备电源装置,有定位装置及功能计算数据储存计算功能,有指纹及数字符号设定和编码功能,有时间设定及自动纠正时间功能,有接收与发送功能,有储存分类功能,有与智能应用终端(1)交互、接收、储存、发送功能及其他交互功能,业务终端(2)与后台处理服务器系统(3)实时储存、记录、交互、接收且发送及其他交互功能,并同时储存应用终端使用人的基础资料、身份资料及各种业务范围的各种流程及程序,或各种密码,交互接收功能的,定位功能或有储存各种信息,接收和感知各种波段、信号波段和其他波段加密码加其他数据和其他符号功能,可编辑文字、英文、符号、数据、数字、图形、图案、图片,视频等,有语音接收、储存、解释、发送功能,为准确的排序排号的功能实现及准确性及其他设备功能或程序,达到排序排列号的先后顺序时间及密码及定位及位置等准确性保障的其他设备与功能软件系统配置编辑功能;但这些储存为办理业务时所用,一般办理无序符号终端排列号无需复杂的资料及密码及程序,只需简单的身份资料登录即可排序排号;排序排号还可根据业务的级别的要求可增加复杂的符号、程序及流程或密码进行认证使用,认证使用还可分一次或多次,这些方法均有业务终端(2)拥有人或拥有机构或拥有单位自行编辑设定。5.根据权利要求1所述的一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,后台处理服务器系统(3)可以自建或租用华为或阿里服务器的后台处理服务器系统(3)或国家或政府机构商业用途并且对外开放的后台处理服务器系统(3)或一台或多台根据业务需求而定,可无限扩张,服务器具备智能应用终端(1)及业务终端(2)一个或多个一家或多家,根据需求并进行分个或分家或分区域可任意进行分布设置和根据业务需求任意扩张及扩大布置及容纳等这些已无技术壁垒,只需系统编辑代码、流程程序,编辑即可实现所有相同不相同的资料、程序、软件布置的内容编辑、分类并储存包括应用终端;
所述的后台处理服务器系统(3)还包括服务器系统、数据库系统和云计算系统,所述服务器系统包括数据控制与采集模块、数据交互与分类模块、通信系统配合模块、软件系统模块、数据分析模块、用户信息管理模块、设备定位管理模块、设备信息管理模块、数据接收模块、数据发送模块、APP或小程序软件及各种业务智能端专用软件(5)编辑模块、数据统计模块、设备故障维护模块、语音接收解释发送模块、地图构建模块、区域管理模块和服务运行模块,所述数据库系统用于存储上述模块运行的业务数据,数据储存调取系统模块、时间内输入储存系统模块、所述云计算系统用于为上述模块提供运算支持永久储存,年度储存其他时间储存及其他业务所需的业务器编辑排列号储存包括使用的时间段及名次;所述的后台处理服务器系统(3)用于存储一个或多个程序;所述的后台处理服务器系统(3)还包括用户信息验证功能,具体包括如下子步骤:C1:接收业务终端(2)采集的用户个人身份信息以及待办业务所需的特征信息和/或资料信息;C2:查找存储的对应业务办理所需的资料信息,比对并核实该业务类型的所需资料信息与用户提供的信息是否完整、真实;C3:后台处理服务器系统(3)将提供信息完整、真实的用户业务形成事件请求,并将该事件请求加入当前后台处理服务器系统(3)的排队序列,形成编号;将提供信息不完整/或不真实的用户业务终止加入排队的请求,并通过业务终端(2)向智能应用终端(1)发送错误信息。6.根据权利要求1所述的一种实现无序无号终端排序排号的方法,其特征在于,所述的通讯模块(4)可采用本...

【专利技术属性】
技术研发人员:江正云
申请(专利权)人:智慧式有限公司
类型:发明
国别省市:

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