语音拨号方法与系统技术方案

本发明专利技术提供一种语音拨号的方法与系统，该语音拨号的方法包括：语音拨号服务器与主叫侧终端建立连接；所述语音拨号服务器接收音频格式的主叫侧的呼叫信息；所述语音拨号服务器将所述呼叫信息与预先存储的记录中的用户信息进行匹配，每条记录存储了被叫号码以及与所述被叫号码对应的所述用户信息，确定与所述语音信息匹配的记录；根据与所述语音信息匹配的记录确定被叫号码。该方法通过在语音拨号服务器上统一进行电话本的维护，不必每个人维护各自的电话本，尤其适合企业通信应用。并且，摘机后通过语音交互完成整个拨号过程，方便视力不佳或残障人士使用。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种语音拨号的方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：语音拨号服务器与主叫侧终端建立连接；所述语音拨号服务器接收音频格式的主叫侧的呼叫信息；所述语音拨号服务器将所述呼叫信息与预先存储的记录中的用户信息进行匹配，确定与所述语音信息匹配的记录，其中，每条记录存储了所述用户信息以及与所述用户信息对应的被叫号码；根据与所述语音信息匹配的记录确定被叫号码。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：马樟平，李久，刘泳，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]