导航中有关中心导航方法及设备技术

技术编号:3640577 阅读:239 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及导航中有关中心导航方法及设备。目前是以终端机本身具有的信息进行位置服务,位置更新时易出现定位错误或找不到目的地。本发明专利技术方法为:用户致电或发需求信息联通呼叫中心、座席人员利用终端机显示的资料,通过自动或半自动人机交互检索用户需要到达的地点、终端机显示出详细地理位置坐标信息、座席人员和用户“确认”后,以短信或GPRS等“发送”目的地位置坐标导航信息、位置坐标导航信息通过呼叫中心终端机-呼叫中心通讯装置(营运商互联网通讯接口无线传送模式)-通讯基站(GSM、CDMA等营运基站)-用户终端机、存储位置坐标导航信息到用户终端机,存储服务信息到用户记录中、用户可选择导航。操作方便灵活,利于广泛运用。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
导航中有关中心导航方法,其特征在于所述的方法包括下述步骤:A、用户致电或发需求信息给呼叫服务中心B、呼叫服务中心的座席人员电话接通C、座席人员工作的呼叫中心终端机会显示注册用户资料和历史记录D、座席人员通过自动或半自动人机交互检索用户需要到达的地点E、呼叫中心终端机会显示用户目的地的详细地理位置坐标信息F、座席人员和用户“确认”后,“发送”目的地位置坐标信息G、位置坐标导航信息以短信、GPRS通过呼叫中心终端机-呼叫中心通讯装置(营运商互联网通讯接口以无线传送)-通讯基站(GSM、CDMA等营运商基站)-用户终端机H、存储位置坐标信息到用户终端机,存储服务信息到用户记录中I、用户可以选择“是/否”导航到目的地。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:刘文祥
申请(专利权)人:天光科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:94[]

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