用于连铸生产的数字人的交互方法及装置、计算设备制造方法及图纸

一种用于连铸生产的数字人的交互方法及装置、计算设备，所述方法包括：获取用户输入的问题；在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，得到多个第一答案，其中，每个第一答案包括至少一个相关信息；确定各个第一答案的分值，其中，每个第一答案的分值取决于该第一答案的权重和该第一答案中每个相关信息的相关概率值，第一答案的权重用于表征第一答案包含的相关信息的数量；向用户发送至少一个第二答案，至少一个第二答案为多个第一答案中优先级最高的一个或多个第一答案，其中，第一答案的分值越大，第一答案的优先级越高。通过本申请提供的方案，能够向用户准确地提供连铸生产过程的相关信息。相关信息。相关信息。

【技术实现步骤摘要】
用于连铸生产的数字人的交互方法及装置、计算设备


[0001]本申请涉及数字人
，尤其涉及一种用于连铸生产的数字人的交互方法及装置、计算设备。

技术介绍

[0002]钢铁产业作为国民经济的基础原材料产业，在经济发展中具有重要地位。在钢铁厂生产各类钢铁产品过程中，使用钢水凝固成型有两种方法：传统的模铸法和连续铸钢(Continuous Steel Casting，简称连铸)法。作为钢铁产业领域的一项前沿技术，与传统方法相比，连铸技术具有大幅提高金属收得率和铸坯质量，以及节约能源等显著优势。
[0003]连铸生产线通常涉及多种设备和多项工艺，生产过程复杂，相关的生产知识庞杂，生产过程中产生的数据也通常是海量的，因此，在生产过程中容易出现连铸生产线的工作人员无法准确地应对连铸生产过程中出现的各种情况。例如，当出现长水口脱落的异常时，工作人员不知道应当如何应对。有利于，当1流铸造开始之后，工作人员不知道各个运行参数的正常取值范围是多少。
[0004]因此，亟需一种方法，能够向用户准确地提供连铸生产过程的相关信息，以辅助用户能够准确应对连铸生产过程中出现的各种情况。

技术实现思路

[0005]本申请的技术目的之一在于提供一种方法，能够向用户准确地提供连铸生产过程的相关信息，以辅助用户能够准确应对连铸生产过程中出现的各种情况。
[0006]为实现上述目的，本申请实施例提供一种用于连铸生产的数字人的交互方法，所述方法包括：获取用户输入的问题，所述问题与连铸生产过程相关；在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，得到多个第一答案，其中，每个第一答案包括至少一个相关信息，每个相关信息与所述问题具有关联关系；确定各个第一答案的分值，其中，每个第一答案的分值取决于该第一答案的权重和该第一答案中每个相关信息的相关概率值，所述第一答案的权重用于表征所述第一答案包含的相关信息的数量，所述相关概率值用于表征所述相关信息和所述问题的关联程度；向用户发送至少一个第二答案，所述至少一个第二答案为所述多个第一答案中优先级最高的一个或多个第一答案，其中，所述第一答案的分值越大，所述第一答案的优先级越高。
[0007]可选的，至少一个预设的知识图谱包括以下一项或多项：工艺知识图谱，所述工艺知识图谱包括连铸生产过程中多种工艺的知识；设备知识图谱，所述设备知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个设备的知识；系统知识图谱，所述系统知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个软件系统的知识；模型知识图谱，所述模型知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个推理模型的知识；参数知识图谱，所述参数知识图谱包括所述连铸生产过程中多个运行参数的实际值。
[0008]可选的，在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，以得到多个第一答案包括：对所
述问题进行解析，以得到所述问题的至少一个特征信息；根据所述至少一个特征信息，确定各个知识图谱的搜索顺序；当搜索到所述分值大于或等于第一预设分值的第一答案的数量大于第一预设数量时，停止搜索并得到所述多个第一答案。
[0009]可选的，所述方法还包括：获取用户输入的处理指令；对所述处理指令进行解析，以得到解析结果，所述解析结果包括指示信息，指示信息用于指示执行所述处理指令的执行机构；对用户进行身份验证，如果验证通过，则向所述执行机构发送所述处理指令。
[0010]可选的，所述解析结果还包括处理动作，向所述执行机构发送所述处理指令之前，所述方法还包括：获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值，其中，所述第一运行时间段为获取所述处理指令的时刻之前的时间段；将所述关联的运行参数在所述第一运行时间段内的实际值和所述处理动作输入至预设的预测模型，以得到所述预测模型输出的所述关联的运行参数在第二运行时间段内的实际值，所述第二运行时间段为获取所述处理指令的时刻之后的时间段；如果所述关联的运行参数在所述第二运行时间段内的实际值不满足预设条件，则忽略所述处理指令。
[0011]可选的，对用户进行身份验证包括：采用第一验证方式和第二验证方式对用户进行身份验证，其中，第一验证方式的级别高于所述第二验证方式；获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值包括：在采用第一验证方式验证未通过且采用第二验证方式通过的情况下，获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值。
[0012]可选的，所述问题的数量为多个，且多个问题是在同一个时间窗口内获取的，所述时间窗口的长度为预设值，在至少一个预设的知识图谱中进行搜索包括：根据各个问题的优先级，在所述至少一个预设的知识图谱中进行搜索，其中，所述问题的优先级取决于所述问题的类型。
[0013]可选的，所述方法还包括：获取处理指令，所述处理指令由预设的事件处理模型对当前待处理事件进行计算得到；向用户发出提示信息，所述提示信息包括所述处理指令和指示信息，所述指示信息用于指示执行所述处理指令的执行机构；接收用户输入的确认指示；响应于所述确认指示，向所述执行机构发送所述处理指令。
[0014]可选的，获取处理指令包括：获取连铸生产过程中的第一事件；确定所述第一事件的第一注意力参数值，其中，所述第一注意力参数值取决于事件的发生概率和事件的权重，所述事件的权重用于表征事件的严重程度和/或紧急程度；将所述第一事件加入至连铸事件集合，并根据所述第一事件的第一注意力参数值更新所述连铸事件集合中的多个待处理事件的优先级，其中，所述多个待处理事件包括所述第一事件，所述待处理事件的第一注意力参数值越大，其优先级越高；将所述当前待处理事件输入至所述事件处理模型，得到所述事件处理模型输出的处理指令，其中，所述当前待处理事件为所述多个待处理事件中优先级最高的待处理事件。
[0015]为了实现上述目的，本申请实施例还提供一种用于连铸生产的数字人的交互装置，所述装置包括：获取模块，用于获取用户输入的问题，所述问题与连铸生产过程相关；搜索模块，用于在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，得到多个第一答案，其中，每个第一答案包括至少一个相关信息，每个相关信息与所述问题具有关联关系；分值确定模块，用于确定各个第一答案的分值，其中，每个第一答案的分值取决于该第一答案的权重和该第一
答案中每个相关信息的相关概率值，所述第一答案的权重用于表征所述第一答案包含的相关信息的数量，所述相关概率值用于表征所述相关信息和所述问题的关联程度；发送模块，用于向用户发送至少一个第二答案，所述至少一个第二答案为所述多个第一答案中优先级最高的一个或多个第一答案，其中，所述第一答案的分值越大，所述第一答案的优先级越高。
[0016]本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时，执行上述的用于连铸生产的数字人的交互方法的步骤。
[0017]本申请实施例还提供一种计算设备，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器运行所述计算机程序时执行上述的用于连铸生产的数字人的交互方法的步骤。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户输入的问题，所述问题与连铸生产过程相关；在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，得到多个第一答案，其中，每个第一答案包括至少一个相关信息，每个相关信息与所述问题具有关联关系；确定各个第一答案的分值，其中，每个第一答案的分值取决于该第一答案的权重和该第一答案中每个相关信息的相关概率值，所述第一答案的权重用于表征所述第一答案包含的相关信息的数量，所述相关概率值用于表征所述相关信息和所述问题的关联程度；向用户发送至少一个第二答案，所述至少一个第二答案为所述多个第一答案中优先级最高的一个或多个第一答案，其中，所述第一答案的分值越大，所述第一答案的优先级越高。2.根据权利要求1所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，至少一个预设的知识图谱包括以下一项或多项：工艺知识图谱，所述工艺知识图谱包括连铸生产过程中多种工艺的知识；设备知识图谱，所述设备知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个设备的知识；系统知识图谱，所述系统知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个软件系统的知识；模型知识图谱，所述模型知识图谱包括所述连铸生产过程涉及的多个推理模型的知识；参数知识图谱，所述参数知识图谱包括所述连铸生产过程中多个运行参数的实际值。3.根据权利要求1所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，在至少一个预设的知识图谱中进行搜索，以得到多个第一答案包括：对所述问题进行解析，以得到所述问题的至少一个特征信息；根据所述至少一个特征信息，确定各个知识图谱的搜索顺序；当搜索到所述分值大于或等于第一预设分值的第一答案的数量大于第一预设数量时，停止搜索并得到所述多个第一答案。4.根据权利要求1所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：获取用户输入的处理指令；对所述处理指令进行解析，以得到解析结果，所述解析结果包括指示信息，指示信息用于指示执行所述处理指令的执行机构；对用户进行身份验证，如果验证通过，则向所述执行机构发送所述处理指令。5.根据权利要求4所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，所述解析结果还包括处理动作，向所述执行机构发送所述处理指令之前，所述方法还包括：获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值，其中，所述第一运行时间段为获取所述处理指令的时刻之前的时间段；将所述关联的运行参数在所述第一运行时间段内的实际值和所述处理动作输入至预设的预测模型，以得到所述预测模型输出的所述关联的运行参数在第二运行时间段内的实际值，所述第二运行时间段为获取所述处理指令的时刻之后的时间段；如果所述关联的运行参数在所述第二运行时间段内的实际值不满足预设条件，则忽略
所述处理指令。6.根据权利要求5所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，对用户进行身份验证包括：采用第一验证方式和第二验证方式对用户进行身份验证，其中，第一验证方式的级别高于所述第二验证方式；获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值包括：在采用第一验证方式验证未通过且采用第二验证方式通过的情况下，获取所述执行机构关联的运行参数在第一运行时间段内的实际值。7.根据权利要求1所述的用于连铸生产的数字人的交互方法，其特征在于，所述问题的数量为多个，且多个问题是在同一个...

【专利技术属性】
技术研发人员：余炯，
申请(专利权)人：华院计算技术上海股份有限公司，
类型：发明
国别省市：