本说明书实施方式提供了一种处方任务的分配方法、装置、设备和存储介质。所述方法提供对应医生账户的任务池；所述方法包括：对应接收的药品订单数据，生成目标处方任务；其中，所述处方任务用于为所述药品订单数据表示的药品出具处方单；根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时；根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时；将所述目标处方任务分配至根据所述预计耗时确定的目标任务池。通过预测目标处方任务被相应的医生账户处理完成的预计耗时来分配目标处方任务，在一定程度上减少了处方任务处理完成的耗时。耗时。耗时。
【技术实现步骤摘要】
处方任务的分配方法、装置、设备和存储介质
[0001]本说明书中实施方式关于计算机网络
，具体涉及一种处方任务的分配方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
[0002]目前，用户在线上购买处方药品前可以下达药品订单。在医生账户针对所述药品订单的药品开具处方单后，用户可以进行费用支付以购买完成处方药品。现有技术中，服务器在接收到药品订单后，可以根据医生账户尚未处理的处方任务的数量，将所述基于药品订单生成的处方任务进行分配，以开具相应的处方单。然而，不同医生处理处方任务的效率存在差异。在一些情况下，多个医生账户分别具有多个尚未处理的处方任务时，可能会将部分处方任务分配给效率非常低的医生，使得该处方任务需要较长的等待时间才能得到处理，相应的，也使得购买药品的用户需要花费较长的等待时间。
[0003]因此，现有技术中存在处方任务的分配不够合理的技术问题。
技术实现思路
[0004]有鉴于此，本说明书多个实施方式致力于提供一种处方任务的分配方法、装置、设备和存储介质，以一定程度上减少了处方任务处理完成的耗时。
[0005]本说明书中多个实施方式提供一种处方任务的分配方法，提供对应医生账户的任务池；所述任务池用于存放相应医生账户尚未处理的处方任务；所述方法包括：对应接收的药品订单数据，生成目标处方任务；其中，所述处方任务用于为所述药品订单数据表示的药品出具处方单；根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时；根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时；将所述目标处方任务分配至根据所述预计耗时确定的目标任务池。
[0006]本说明书的一个实施方式提供一种处方任务的分配装置，提供对应医生账户的任务池；所述任务池用于存放相应医生账户尚未处理的处方任务；所述装置包括：生成模块，用于对应接收的药品订单数据，生成目标处方任务；其中，所述处方任务用于为所述药品订单数据表示的药品出具处方单；确定模块，用于根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时；预测模块，用于根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时；分配模块，用于将所述目标处方任务分配至根据所述预计耗时确定的目标任务池。
[0007]本说明书实施方式提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一实施方式所述的方法。
[0008]本说明书实施方式提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施方式所述的方法。
[0009]本说明书提供的多个实施方式，通过根据医生账户的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时，进一步地基于所述基准耗时可以预测目标处方任务在被放入任一任务池的情况下，所述目标处方任务被所述任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时，进一步地，基于不同任务池对应的预计耗时，可以确定目标任务池并将所述目标处方任务分配给所述目标任务池。相应的，通过目标任务池对应的医生账户可以对目标处方任务进行处理，可以实现减少处方任务处理完成的耗时。
附图说明
[0010]图1所示为本说明书的一个实施方式提供的处方任务分配方法的应用场景示例的示意图。
[0011]图2所示为本说明书的一个实施方式提供的处方任务分配方法的应用场景示例的示意图。
[0012]图3为本说明书的一个实施方式提供的处方任务分配方法的流程的示意图。
[0013]图4为本说明书的一个实施方式提供的处方任务分配装置的示意图。
[0014]图5为本说明书的一个实施方式计算机设备的示意图。
具体实施方式
[0015]概述
[0016]在相关技术中，用户在线上购买处方药品前可以下达药品订单。进一步地，医生账户可以根据所述药品订单开具处方单。在处方单开具完成后，用户可以进一步支付处方药品的费用，完成所述处方药品的线上购买。
[0017]因此，医生账户开具处方单的耗时对用户线上购买处方药品的购物体验。在相关技术中，通过医生账户尚未处理的用于开具处方单的处方任务的数量，可以选择目标医生账户以分配根据药品订单生成的处方任务。然而，不同医生账户开具处方单的效率不同，因此，在相关技术中基于医生账户对应的尚未处理的处方任务的数量分配根据药品订单生成的处方单，可能会将所述处方单分配给尚未处理的处方任务的数量相对较少却效率较低的医生账户，反而可能导致部分处方任务的处理耗时较长。
[0018]因此，有必要提供一种处方任务的分配方法，可以通过预测目标处方任务被相应的医生账户处理完成的预计耗时来分配目标处方任务，实现解决处方任务的处理耗时较长的技术问题。
[0019]场景示例
[0020]请参阅图1和图2，本说明书中提供一种处方任务分配系统的应用场景示例。所述处方任务分配系统可以包括服务器和多个客户端。其中，所述多个客户端可以分别登录有医生账户。所述医生账户可以接收处方任务并根据医生账户对应的医生处理所述处方任务。
[0021]在本场景示例中，消费者可以在电商平台下达购买指定药品的药品订单数据。其中，指定药品属于处方药。
[0022]服务器在接收到药品订单数据后，可以生成相应的目标处方任务。所述目标处方任务可以用于为所述消费者开具购买指定药品的处方单。
[0023]服务器可以确定多个医生账户在指定时间内分别处理的处方任务的处理数量。具体的，医生账户1在一周内处理了400件处方任务。医生账户2在一周内处理150件处方任务。医生账户1的处理数量大于第一阈值200件。医生账户2的处理数量小于第一阈值200件。
[0024]进一步的，对应医生账户1，服务器可以获取医生账户1处理完成的历史处方任务中距离当前时间最近的5个历史处方任务。服务器可以根据历史处方任务的处理耗时的中位数，确定医生账户1的基准耗时。根据公式1可以确定基准耗时。其中，x
′1可以表示基准耗时。x1可以表示历史处方任务的处理耗时。
[0025]具体的，根据公式1，当中位数超出180s后，可以将180s作为中位数。否则，可以将中位数作为医生账户1的基准耗时。医生账户1的距离当前最近的5个历史处方任务的处理耗时可以是30s、60s、50s、40s和60s。相应的，医生账户1基准耗时为50s。
[0026]x
′1＝min(x1,180)
ꢀꢀꢀ
公式1
[0027]对应医生账户2，服务器可以获取医生账户2处理完成的历史处方任务中耗时最小的历史处方任务的基准耗时作为预计耗时。相应的，医生账户2基准耗时为20s。
[0028]进一步的，服务器可以根据不同医生账户对应的尚未处理的处方任务的数量，来确定将目标处方任放入不同医生账户对应的任务池，相应的医生账户处理完成所述本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种处方任务的分配方法，其特征在于，提供对应医生账户的任务池；所述任务池用于存放相应医生账户尚未处理的处方任务；所述方法包括：对应接收的药品订单数据，生成目标处方任务；其中，所述目标处方任务用于为所述药品订单数据表示的药品出具处方单；根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时；根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时；将所述目标处方任务分配至根据所述预计耗时确定的目标任务池。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述历史处方任务对应有历史处理时间；所述方法还包括：根据历史处方任务的历史处理时间与当前时间之间的时间差，在所述历史处方任务中，选择历史处方任务作为目标历史处方任务；相应的，根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时的步骤，包括：根据所述目标历史处方任务的处理耗时，确定医生账户处理处方任务的基准耗时。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，任务池中的处方任务排列成为任务序列；根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时的步骤，包括：确定所述目标处方任务被放入任务池的情况下，排列在所述目标处方任务之前的任务数量；根据所述任务数量和相应的医生账户的基准耗时，预测所述预计耗时。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：确定医生账户在指定时间段内的处方任务的处理数量；相应的，在所述处理数量不小于第一阈值的情况下，才执行所述根据医生账户的基准耗时，预测所述目标处方任务被放入任务池的情况下，所述目标处方任务被任务池对应的医生账户完成处理的预计耗时的步骤。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据医生账户完成的历史处方任务，确定医生账户处理处方任务的基准耗时的步骤，包括：在所述处理数量小于所述第一阈值的情况下，在医生账户的历史处方任务中...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄飞鸿，何炜龙，刘璐，
申请(专利权)人：阿里健康科技杭州有限公司，
类型：发明
国别省市：
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