信用卡分期业务的任务确定方法、电子设备和存储介质技术

本申请公开了一种信用卡分期业务的任务确定方法、电子设备和存储介质，该方法包括：获取候选用户的目标数据；基于目标数据，从候选用户中筛选出潜力用户；对于各潜力用户，确定潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道；利用潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，确定对应潜力用户的营销策略；依照营销策略，确定对潜力用户进行信用卡分期业务的任务流程。通过上述方式，本申请能够构建信用卡分期业务的数字化营销方案。分期业务的数字化营销方案。分期业务的数字化营销方案。

【技术实现步骤摘要】
信用卡分期业务的任务确定方法、电子设备和存储介质


[0001]本申请涉及金融
，特别是涉及一种信用卡分期业务的任务确定方法、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]银行信用卡业务的收入主要由年费、回佣、资产组合和其他收入组成，其中，大头是资产组合收入，这块主要是来自于信用卡分期业务。其中，信用卡分期业务为为用户提供一种先享受资金后分期偿还的金融服务，在一定程度上能够达到更好地管理流动资金、合理理财的目的。
[0003]目前，通常采用随机投放的方式进行信用卡分期业务(产品)的投放，导致信用卡分期业务的经营效率比较低。

技术实现思路

[0004]本申请主要解决的技术问题是提供一种信用卡分期业务的任务确定方法、电子设备和存储介质，能够构建信用卡分期业务的数字化营销方案。
[0005]为解决上述技术问题，本申请采用的一个技术方案是：提供一种信用卡分期业务的任务确定方法，该方法包括：获取候选用户的目标数据；基于目标数据，从候选用户中筛选出潜力用户；对于各潜力用户，确定潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道；利用潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，确定对应潜力用户的营销策略；依照营销策略，确定对潜力用户进行信用卡分期业务的任务流程。
[0006]其中，利用潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，确定对应潜力用户的营销策略，包括：确定潜力用户对应的潜力分期触发事件；利用潜力用户对应的潜力分期业务、潜力投放渠道和潜力分期触发事件，确定对应潜力用户的营销策略。
[0007]其中，确定潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，包括：基于目标数据，确定潜力用户对分期业务的偏好和投放渠道的偏好；基于潜力用户偏好的分期业务，得到潜力分期业务；以及，基于潜力用户偏好的投放渠道，得到潜力投放渠道；和/或，确定潜力用户对应的潜力分期触发事件，包括：基于目标数据，确定潜力用户对分期触发事件的偏好；基于潜力用户偏好的分期触发事件，得到潜力分期触发事件。
[0008]其中，潜力用户偏好的投放渠道至少包括两个；基于潜力用户偏好的投放渠道，得到潜力投放渠道，包括：对于各潜力用户偏好的投放渠道，确定潜力用户偏好的投放渠道对应的成本与潜力用户受干扰程度；响应于成本符合第一预设要求且潜力用户受干扰程度符合第二预设要求，确定潜力用户偏好的投放渠道为潜力投放渠道。
[0009]其中，潜力用户偏好的分期业务包括至少两个；基于潜力用户偏好的分期业务，得到潜力分期业务，包括：将至少两个潜力用户偏好的分期业务进行组合，得到分期组合业务，并将分期组合业务作为潜力分期业务；和/或，潜力用户偏好的分期触发事件包括至少两个，基于潜力用户偏好的分期触发事件，得到潜力分期触发事件，包括：将各潜力用户偏
好的分期触发事件，分别作为潜力分期触发事件。
[0010]其中，基于目标数据，确定潜力用户对分期业务的偏好和投放渠道的偏好，以及基于目标数据，确定潜力用户对分期触发事件的偏好是由偏好模型执行的；和/或，目标数据包括潜力用户的基础数据和行为数据，基础数据包括潜力用户的性别、年龄、家庭住址、出生日期中的至少一者，行为数据包括信用卡浏览、信用卡交易、信用卡生息、信用卡活动领用、消费贷款、汽车金融贷款、理财、商城消费、大额理财提前赎回、保单退保或者迟缴、资金净流出涨幅增大中的至少一者；和/或，分期业务包括消费型分期业务、现金型分期业务中的至少一者；和/或，分期触发事件包括信用卡提额失败事件、借贷失败事件、浏览与信用卡分期业务相关的规则、基于潜力用户的目标数据确定的与分期行为相关的事件中的至少一者；和/或，投放渠道包括线上渠道、远端渠道、线下渠道中的至少一者，线上渠道包括银行APP、微信、支付宝、银行所属集团的相关APP、第三方平台中的至少一者，远端渠道包括电话营销渠道。
[0011]其中，在依照营销策略，确定对潜力用户进行信用卡分期业务的任务流程之后，信用卡分期业务的任务确定方法还包括：确定潜力用户是否触发潜力分期触发事件；响应于潜力用户触发潜力分期触发事件时，利用潜力投放渠道向潜力用户投放潜力分期业务。
[0012]其中，投放渠道包括若干个，潜力投放渠道为投放渠道中的一者，在利用潜力投放渠道向潜力用户投放潜力分期业务之后，信用卡分期业务的任务确定方法还包括：确定潜力用户是否办理潜力分期业务；响应于潜力用户未办理潜力分期业务，确定潜力用户在其他投放渠道的活跃度；将活跃度符合第三预设要求的投放渠道作为潜力投放渠道，并重新执行利用潜力投放渠道向潜力用户投放潜力分期业务。
[0013]其中，基于目标数据，从候选用户中筛选出潜力用户，包括：基于各候选用户的目标数据，得到各候选用户的消费能力和消费习惯；基于各候选用户的消费能力和消费习惯，确定各候选用户是否可作为潜力用户。
[0014]其中，基于目标数据，从候选用户中筛选出潜力用户，包括：利用目标数据对若干候选用户进行聚类，得到若干对象簇；其中，对象簇至少包括一个候选用户；从若干对象簇中选择至少一个对象簇作为目标簇，并将目标簇中的各候选用户作为潜力用户。
[0015]为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种电子设备，该电子设备包括处理器和存储器，存储器存储有程序指令，处理器用于执行程序指令以实现上述的信用卡分期业务的任务确定方法。
[0016]为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质用于存储程序指令，程序指令能够被执行以实现上述的信用卡分期业务的任务确定方法。
[0017]上述技术方案，通过确定潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，以构建潜力用户对应的营销策略，并依照营销策略，确定对潜力用户进行信用卡分期业务的任务流程。故，实现了信用卡分期业务的数字化营销方案的构建，对提升信用卡分期业务的经营效率起到全局规划作用。
附图说明
[0018]图1是本申请提供的信用卡分期业务的任务确定方法一实施例的流程示意图；
[0019]图2是本申请提供的信用卡分期业务的任务流程一实施例的流向图；
[0020]图3是图1所示步骤S12一实施例的流程示意图；
[0021]图4是图1所示步骤S12另一实施例的流程示意图；
[0022]图5是图1所示步骤S13一实施例的流程示意图；
[0023]图6是图5所示步骤S132一实施例的流程示意图；
[0024]图7是本申请提供的确定潜力用户对应的潜力分期触发事件一实施例的流程示意图；
[0025]图8是本申请提供的信用卡分期业务的任务确定方法一实施例的流程示意图；
[0026]图9是本申请提供的联动投放渠道一实施例的流程示意图；
[0027]图10是本申请提供的电子设备一实施例的结构示意图；
[0028]图11是本申请提供的计算机可读存储介质一实施例的结构示意图。
具体实施方式
[0029]下面结合说明书附图，对本申请实施例的方本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信用卡分期业务的任务确定方法，其特征在于，所述方法包括：获取候选用户的目标数据；基于所述目标数据，从所述候选用户中筛选出潜力用户；对于各所述潜力用户，确定所述潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道；利用所述潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，确定对应所述潜力用户的营销策略；依照所述营销策略，确定对所述潜力用户进行信用卡分期业务的任务流程。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，确定对应所述潜力用户的营销策略，包括：确定所述潜力用户对应的潜力分期触发事件；利用所述潜力用户对应的潜力分期业务、潜力投放渠道和潜力分期触发事件，确定对应所述潜力用户的营销策略。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定所述潜力用户对应的潜力分期业务和潜力投放渠道，包括：基于所述目标数据，确定所述潜力用户对分期业务的偏好和投放渠道的偏好；基于所述潜力用户偏好的分期业务，得到所述潜力分期业务；以及，基于所述潜力用户偏好的投放渠道，得到所述潜力投放渠道；和/或，所述确定所述潜力用户对应的潜力分期触发事件，包括：基于所述目标数据，确定所述潜力用户对分期触发事件的偏好；基于所述潜力用户偏好的分期触发事件，得到所述潜力分期触发事件。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述潜力用户偏好的投放渠道至少包括两个；所述基于所述潜力用户偏好的投放渠道，得到所述潜力投放渠道，包括：对于各所述潜力用户偏好的投放渠道，确定所述潜力用户偏好的投放渠道对应的成本与所述潜力用户受干扰程度；响应于所述成本符合第一预设要求且所述潜力用户受干扰程度符合第二预设要求，确定所述潜力用户偏好的投放渠道为所述潜力投放渠道。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述潜力用户偏好的分期业务包括至少两个；所述基于所述潜力用户偏好的分期业务，得到所述潜力分期业务，包括：将所述至少两个潜力用户偏好的分期业务进行组合，得到分期组合业务，并将所述分期组合业务作为所述潜力分期业务；和/或，所述潜力用户偏好的分期触发事件包括至少两个，所述基于所述潜力用户偏好的分期触发事件，得到所述潜力分期触发事件，包括：将各所述潜力用户偏好的分期触发事件，分别作为所述潜力分期触发事件。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标数据，确定所述潜力用户对分期业务的偏好和投放渠道的偏好，以及所述基于所述目标数据，确定所述潜力用户对分期触发事件的偏好是由偏好模型执行的；和/或，所述目标数据包括所述潜力用户的基础数据和行为数据，所述基础数据包括所
述潜力用户的性别、年龄、家庭住址、出生日期中的至少一者，所述行为数据包括信用卡浏览、信用卡交易、信...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘琪，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：