一种信息查询方法及终端设备技术

本申请提供了一种信息查询方法及终端设备，应用于电梯维护服务器中，所述电梯维护服务器与电梯有线连接或无线连接，所述方法包括：获取用户设备的查询请求；根据所述查询请求确定所述用户设备中所登录的用户账户的用户类型，其中，所述用户类型用于指示不同类型的查询人员；向所述用户设备发送与所述用户类型相关联的电梯安全信息。本申请通过判断查询人员的用户类型，以针对性的为查询人员发送所需的电梯安全信息。需的电梯安全信息。需的电梯安全信息。

【技术实现步骤摘要】
一种信息查询方法及终端设备


[0001]本申请涉及电梯领域，特别涉及一种信息查询方法及终端设备。

技术介绍

[0002]目前，电梯乘客在乘坐电梯时一般通过维护人员所放置的维修卡得知电梯的维修时间和维修结果，但是该方式存在维修卡丢失的可能，在维修卡丢失后，电梯乘客则无法得知电梯的安全状况。
[0003]因此，现有技术仍有待改进。

技术实现思路

[0004]鉴于上述现有技术的不足之处，本申请的目的在于提供一种信息查询方法及终端设备，通过判断查询人员的用户类型，以针对性的为查询人员发送所需的电梯安全信息。
[0005]为了达到上述目的，本申请采取了以下技术方案：
[0006]第一方面，本申请提高了一种信息查询方法，应用于电梯维护服务器中，所述方法包括：
[0007]获取用户设备的查询请求；
[0008]根据所述查询请求确定所述用户设备中所登录的用户账户的用户类型，其中，所述用户类型用于指示不同类型的查询人员；
[0009]向所述用户设备发送与所述用户类型相关联的电梯安全信息。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息查询方法，其特征在于，应用于电梯维护服务器中，所述电梯维护服务器与电梯有线连接或无线连接，所述方法包括：获取用户设备的查询请求；根据所述查询请求确定所述用户设备中所登录的用户账户的用户类型，其中，所述用户类型用于指示不同类型的查询人员；向所述用户设备发送与所述用户类型相关联的电梯安全信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户类型包括第一用户类型和第二用户类型，所述第一用户类型用于指示乘客，所述第二用户类型用于指示维护人员，所述根据所述查询请求确定所述用户设备中所登录的用户账户的用户类型，具体包括：根据所述查询请求获取所述用户账户的登录信息；若检测到所述登陆信息为第一登录信息，则确定所述用户账户的用户类型为第一用户类型；若检测到所述登陆信息为第二登录信息，则确定所述用户账户的用户类型为第二用户类型。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取用户设备的查询请求之前，还包括获取第一电梯的电梯维护数据，根据所述电梯维护数据确定所述第一电梯是否存在故障，其中，所述电梯维护数据由所述维护人员上传，所述电梯维护数据包括电梯编号、电梯维护时间、电梯当前问题和电梯测试结果；若检测到所述电梯当前问题指示所述第一电梯存在目标故障，则根据所述电梯测试结果进行故障分析，得出分析结果；根据所述分析结果生成所述第一电梯的第一电梯安全信息，所述第一电梯安全信息为电梯风险提示信息；将所述第一电梯安全信息分别与所述第一用户类型和所述第二用户类型进行关联。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述第一电梯安全信息分别与所述第一用户类型和所述第二用户类型进行关联之后，还包括：查询第一预设范围内存在所述目标故障的第二电梯的数量和信息；根据所述第二电梯的数量和信息生成所述第二电梯的第二电梯安全信息，其中，所述第二电梯为所述第一预设范围内除所述第一电梯之外的电梯；将所述第二电梯安全信息分别与所述第一用户类型和所述第二用户类型进行关联。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述第一电梯安全信息分别与所述第一用户类型和所述第二用户类型进行关联之后，还包括：查询品牌和/或型号与所述第一电梯的品牌和/或型号相同的第三电梯存在所述目标故障的概率，所述第三电梯为第二电梯中的；当所述概率高于第一预设阈值时，则生成第三...

【专利技术属性】
技术研发人员：王亚东，林茂华，高睿，苏能武，阮琳琳，
申请(专利权)人：珠海采筑电子商务有限公司，
类型：发明
国别省市：