一种展馆管理方法、系统及存储介质技术方案

本申请公开了一种展馆管理方法、系统及存储介质，涉及展馆管理技术领域。一种展馆管理方法，包括：服务器；控制模块，控制模块包括智能网关和开关模块，开关模块和智能网关通信，智能网关和服务器通信，智能网关用于接收控制信号并发送给开关模块，以使开关模块控制展品的通电状态；移动端，移动端和服务器、控制模块通信；移动端设置有展馆管理模块，展馆管理模块包括登录模块、展品介绍模块、用户体验模块和积分管理模块。本申请的展馆管理方法，能够实现对展馆的高效管理，并减少人员的投入。并减少人员的投入。并减少人员的投入。

【技术实现步骤摘要】
一种展馆管理方法、系统及存储介质


[0001]本申请涉及展馆管理
，尤其涉及一种展馆管理方法、系统及存储介质。

技术介绍

[0002]相关技术中，用于提供用户体验的展馆，也称之为体验馆，是提供各类物品以供用户进行使用体验的场所。目前，针对此类展馆的管理方式，通常是配置不同工种的人员来进行管理，例如，安排工作人员对展品进行解说，再通过该工作人员收集用户的体验信息，处理流程较为繁琐，需要投入更多工作人员来进行操作，此外，在收集体检信息后，还需要手动分析该类体验信息，进而得到需要的能够对展品进行改进的目标信息，处理过程也需要投入很多的人力和时间进行处理，造成了管理效率低下。因此，如何提高展馆的管理效率成为了亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0003]本申请旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本申请提出一种展馆管理方法、系统及存储介质，能够实现对展馆的高效管理，并减少人员的投入。
[0004]根据本申请的第一方面实施例的展馆管理系统，包括：
[0005]服务器；
[0006]控制模块，所述控制模块包括智能网关和开关模块，所述开关模块和所述智能网关通信，所述智能网关和所述服务器通信，所述智能网关用于接收控制信号并发送给所述开关模块，以使所述开关模块控制展品的通电状态；
[0007]移动端，所述移动端和所述服务器、所述控制模块通信；
[0008]所述移动端设置有展馆管理模块，所述展馆管理模块包括登录模块、展品介绍模块、用户体验模块和积分管理模块，所述登录模块用于对用户信息进行管理，所述展品介绍模块用于对展品进行介绍，所述积分管理模块用于对所述展品通电后的用户体验行为、用户浏览行为和用户问卷行为进行积分管理，所述用户体验模块用于对用户体验行为进行管控。
[0009]根据本申请的一些实施例，所述展品介绍模块包括页面介绍模块、扫码跳转模块，所述页面介绍模块用于常驻展品的展示，所述扫码跳转模块用于扫描待介绍展品上的二维码并跳转至独立的窗口进行所述待介绍展品的介绍。
[0010]根据本申请的一些实施例，所述用户体验模块包括蓝牙模块、指令模块、体验时间管理模块和问卷收集模块，所述蓝牙模块和所述智能网关通信，所述蓝牙模块用于发送控制信号至所述智能网关；所述指令模块用于根据用户的输入信息生成控制信号，并将所述控制信号发送至所述蓝牙模块；所述体验时间管理模块用于设定展品体验的时间；所述问卷收集模块用于在用户进行展品体验完毕后，向用户提供问卷以获取用户填写问卷后的问卷信息，并将所述问卷信息保存至所述服务器的数据库。
[0011]根据本申请的一些实施例，所述积分管理模块包括积分介绍模块、展品体验模块
和数据上传模块，所述积分介绍模块用于介绍各个体验项目的积分，所述展品体验模块用于进行展品体验，所述数据上传模块用于获取用户进行展品体验时所获取的积分信息并将所述积分信息上传至所述服务器的数据库。
[0012]根据本申请的一些实施例，所述数据上传模块设置有分类封装模块、发送模块，所述分类封装模块用于对阅读展品的介绍获得的积分和填写问卷获得的积分进行分类，并分别进行封装，以得到积分信息；所述发送模块用于发送所述积分信息。
[0013]根据本申请的一些实施例，所述服务器设置有分析数据模块，所述分析处理模块用于统计所述问卷信息中选择题的选项总次数和用户对于展品的反馈建议所使用的高频词，并根据所述选项总次数和所述高频词输出建议信息。
[0014]根据本申请的一些实施例，所述展品体验模块还用于获取并呈现展品的开关控制界面，并根据用户在所述开关控制界面的输入数据生成所述输入信息，再将所述输入信息发送至所述指令模块。
[0015]根据本申请的一些实施例，所述登录模块包括用户登录模块、用户注册模块和密码找回模块，所述用户登录模块用于进行用户登录，所述用户注册模块用于进行用户注册，所述密码找回模块用于进行密码找回。
[0016]根据本申请的第二方面实施例的展馆管理方法，通过如权利要求1至8任意一项所述的展馆管理系统实施，所述展馆管理方法包括：
[0017]用户体验模块获取用户的输入信息；
[0018]所述用户体验模块根据所述输入信息生成控制信号；
[0019]将所述控制信号发送至智能网关，以使所述智能网关接收所述控制信号；
[0020]所述智能网关发送所述控制信号至所述开关模块，以使所述开关模块控制展品上电；
[0021]根据积分管理模块进行展品体验；
[0022]积分管理模块收集用户体验行为、用户浏览行为和用户问卷行为得到的积分并上传至服务器；
[0023]所述用户体验模块获取用户填写问卷后的问卷信息并上传至所述服务器；
[0024]其中，所述用户体验模块根据所述输入信息生成控制信号，包括：
[0025]根据所述输入信息生成广播信息、控制信号；
[0026]根据所述广播信息进行网络通信请求；
[0027]根据所述网络通信请求将所述用户体验模块和所述智能网关通信。
[0028]根据本申请的第三方面实施例的计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使计算机执行如第二方面实施例所述的展馆管理方法。
[0029]根据本申请实施例的展馆管理系统，具有如下有益效果：通过设置服务器、控制模块和移动端，并且控制模块包括智能网关和开关模块，开关模块和智能网关通信，智能网关和服务器通信，移动端包括登录模块、展品介绍模块、用户体验模块和积分管理模块；当用户想对某一展品进行体验，可以通过移动端的积分管理模块控制展品通电并进行用户体验，并且用户可以通过移动端直接获取相关展品的介绍，无需配备工作人员对该展品进行讲解，在用户体验完毕后，还可以通过让用户填写问卷的方式获取问卷信息，无需配备工作
人员分发体验问卷，进而实现从展品介绍到问卷调查全过程的无人化管理。因此，本申请的展馆管理系统，能够减少人员的投入，并对展馆实行无人化管理，从而实现展馆的高效管理。
[0030]本申请的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本申请的实践了解到。
附图说明
[0031]下面结合附图和实施例对本申请做进一步的说明，其中：
[0032]图1为本申请实施例所提供的展馆管理系统的系统框架图；
[0033]图2为本申请实施例所提供的展馆管理模块的框架图；
[0034]图3为本申请实施例所提供的登录模块的操作步骤流程图；
[0035]图4为本申请实施例所提供的展品介绍模块、用户体验模块的操作步骤流程图；
[0036]图5为本申请实施例所提供的用户体验流程图；
[0037]图6为本申请实施例所提供的积分管理流程图；
[0038]图7为本申请实施例所提供的展馆管理方法的流程示意图；
[0039]图8为本申请实施例所提供的展馆管理系统的结本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种展馆管理系统，其特征在于，包括：服务器；控制模块，所述控制模块包括智能网关和开关模块，所述开关模块和所述智能网关通信，所述智能网关和所述服务器通信，所述智能网关用于接收控制信号并发送给所述开关模块，以使所述开关模块控制展品的通电状态；移动端，所述移动端和所述服务器、所述控制模块通信；所述移动端设置有展馆管理模块，所述展馆管理模块包括登录模块、展品介绍模块、用户体验模块和积分管理模块，所述登录模块用于对用户信息进行管理，所述展品介绍模块用于对展品进行介绍，所述积分管理模块用于对所述展品通电后的用户体验行为、用户浏览行为和用户问卷行为进行积分管理，所述用户体验模块用于对用户体验行为进行管控。2.根据权利要求1所述的展馆管理系统，其特征在于，所述展品介绍模块包括页面介绍模块、扫码跳转模块，所述页面介绍模块用于常驻展品的展示，所述扫码跳转模块用于扫描待介绍展品上的二维码并跳转至独立的窗口进行所述待介绍展品的介绍。3.根据权利要求1所述的展馆管理系统，其特征在于，所述用户体验模块包括蓝牙模块、指令模块、体验时间管理模块和问卷收集模块，所述蓝牙模块和所述智能网关通信，所述蓝牙模块用于发送控制信号至所述智能网关；所述指令模块用于根据用户的输入信息生成控制信号，并将所述控制信号发送至所述蓝牙模块；所述体验时间管理模块用于设定展品体验的时间；所述问卷收集模块用于在用户进行展品体验完毕后，向用户提供问卷以获取用户填写问卷后的问卷信息，并将所述问卷信息保存至所述服务器的数据库。4.根据权利要求3所述的展馆管理系统，其特征在于，所述积分管理模块包括积分介绍模块、展品体验模块和数据上传模块，所述积分介绍模块用于介绍各个体验项目的积分，所述展品体验模块用于进行展品体验，所述数据上传模块用于获取用户进行展品体验时所获取的积分信息并将所述积分信息上传至所述服务器的数据库。5.根据权利要求4所述的展馆管理系统，其特征在于，所述数据上传模块设置有分类封装...

【专利技术属性】
技术研发人员：张京玲，陈珏明，陈惠玲，王天雷，阮振荣，刘建杰，张志坚，张宇，劳睿腾，罗丹婷，
申请(专利权)人：五邑大学，
类型：发明
国别省市：