保护手机银行客户敏感信息的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种保护手机银行客户敏感信息的方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域，该方法包括：在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像；从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，其中，所述敏感位置信息包括：客户敏感信息在操作界面中的位置信息；根据所述敏感位置信息在当前操作界面上标识出各客户敏感信息的位置，得到打码预览界面，并将所述打码预览界面展示给所述用户；在接收到所述用户对所述打码预览界面的确认信息后，在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理，生成打码截图图像。本发明专利技术有助于提高客户敏感信息的安全性。敏感信息的安全性。敏感信息的安全性。

【技术实现步骤摘要】
保护手机银行客户敏感信息的方法及装置


[0001]本专利技术涉及手机银行领域，具体而言，涉及一种保护手机银行客户敏感信息的方法及装置。

技术介绍

[0002]用户在使用手机银行App的过程中遇到操作问题时，会联系线上客服咨询问题。在咨询问题的过程中，有时会涉及到通过截屏来说明问题状况。但操作界面可能涉及客户敏感信息，不适合截屏发给在线客服。如何保护客户的敏感信息是现有技术急需解决的问题。
[0003]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

技术实现思路

[0004]本专利技术为了解决上述
技术介绍
中的至少一个技术问题，提出了一种保护手机银行客户敏感信息的方法及装置。
[0005]为了实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种保护手机银行客户敏感信息的方法，该方法包括：
[0006]在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像；
[0007]从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，其中，所述敏感位置信息包括：客户敏感信息在操作界面中的位置信息；
[0008]根据所述敏感位置信息在当前操作界面上标识出各客户敏感信息的位置，得到打码预览界面，并将所述打码预览界面展示给所述用户；
[0009]在接收到所述用户对所述打码预览界面的确认信息后，在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理，生成打码截图图像。
[0010]可选的，该保护手机银行客户敏感信息的方法，还包括：
[0011]接收所述用户在所述打码预览界面上设置的自定义打码区域；
[0012]在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理以及对所述自定义打码区域进行打码处理，生成打码截图图像。
[0013]可选的，该保护手机银行客户敏感信息的方法，还包括：
[0014]根据所述自定义打码区域生成用户自定义的敏感位置信息；
[0015]将该用户自定义的敏感位置信息加入到所述敏感信息库中。
[0016]可选的，所述从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，具体包括：
[0017]从本地的敏感信息库中和/或远程服务器的敏感信息库中获取所述敏感位置信息。
[0018]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，提供了一种保护手机银行客户敏感信息的装置，该装置包括：
[0019]界面图像采集单元，用于在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像；
[0020]敏感位置信息查询单元，用于从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，其中，所述敏感位置信息包括：客户敏感信息在操作界面中的位置信息；
[0021]打码预览展示单元，用于根据所述敏感位置信息在当前操作界面上标识出各客户敏感信息的位置，得到打码预览界面，并将所述打码预览界面展示给所述用户；
[0022]第一打码截图图像生成单元，用于在接收到所述用户对所述打码预览界面的确认信息后，在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理，生成打码截图图像。
[0023]可选的，该保护手机银行客户敏感信息的装置，还包括：
[0024]自定义打码区域接收单元，用于接收所述用户在所述打码预览界面上设置的自定义打码区域；
[0025]第二打码截图图像生成单元，用于在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理以及对所述自定义打码区域进行打码处理，生成打码截图图像。
[0026]可选的，该保护手机银行客户敏感信息的装置，还包括：
[0027]用户自定义敏感位置信息生成单元，用于根据所述自定义打码区域生成用户自定义的敏感位置信息；
[0028]敏感信息库更新单元，用于将该用户自定义的敏感位置信息加入到所述敏感信息库中。
[0029]可选的，所述敏感位置信息查询单元，具体用于从本地的敏感信息库中和/或远程服务器的敏感信息库中获取所述敏感位置信息。
[0030]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述保护手机银行客户敏感信息的方法的步骤。
[0031]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述保护手机银行客户敏感信息的方法的步骤。
[0032]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述保护手机银行客户敏感信息的方法的步骤。
[0033]本专利技术的有益效果为：
[0034]本专利技术在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像，从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，根据所述敏感位置信息在当前操作界面上标识出各客户敏感信息的位置，得到打码预览界面，并将所述打码预览界面展示给所述用户，在接收到所述用户对所述打码预览界面的确认信息后，在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理，生成打码截图图像，本专利技术在对操作界面进行截图的同时进行打码处理，有助于包含手机银行操作界面中客户的隐私信息。
附图说明
[0035]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现
有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0036]图1是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的方法的第一流程图；
[0037]图2是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的方法的第二流程图；
[0038]图3是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的方法的第三流程图；
[0039]图4是本专利技术打码截图处理流程示意图；
[0040]图5是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的装置的第一结构框图；
[0041]图6是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的装置的第二结构框图；
[0042]图7是本专利技术实施例保护手机银行客户敏感信息的装置的第三结构框图；
[0043]图8是本专利技术实施例计算机设备示意图。
具体实施方式
[0044]为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本专利技术保护的范围。
[0045]本领域内的技术人员应明白，本专利技术的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种保护手机银行客户敏感信息的方法，其特征在于，包括：在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像；从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，其中，所述敏感位置信息包括：客户敏感信息在操作界面中的位置信息；根据所述敏感位置信息在当前操作界面上标识出各客户敏感信息的位置，得到打码预览界面，并将所述打码预览界面展示给所述用户；在接收到所述用户对所述打码预览界面的确认信息后，在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理，生成打码截图图像。2.根据权利要求1所述的保护手机银行客户敏感信息的方法，其特征在于，还包括：接收所述用户在所述打码预览界面上设置的自定义打码区域；在所述界面图像上对各客户敏感信息的位置进行打码处理以及对所述自定义打码区域进行打码处理，生成打码截图图像。3.根据权利要求2所述的保护手机银行客户敏感信息的方法，其特征在于，还包括：根据所述自定义打码区域生成用户自定义的敏感位置信息；将该用户自定义的敏感位置信息加入到所述敏感信息库中。4.根据权利要求1所述的保护手机银行客户敏感信息的方法，其特征在于，所述从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，具体包括：从本地的敏感信息库中和/或远程服务器的敏感信息库中获取所述敏感位置信息。5.一种保护手机银行客户敏感信息的装置，其特征在于，包括：界面图像采集单元，用于在接收到用户的打码截图请求时，采集当前操作界面的界面图像；敏感位置信息查询单元，用于从预设的敏感信息库中获取当前操作界面对应的敏感位置信息，其中，所述敏感位置信息包括：客户敏感信息在操作界面中的位置信息；打码预览展示单元，用于根据所述敏感位置信息在...

【专利技术属性】
技术研发人员：侯梦竹，马文文，李腾飞，彭昶，丁玉洁，王红香，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：