用于提供飞行中的通信会话的系统和方法技术方案

技术编号:35808698 阅读:16 留言:0更新日期:2022-12-03 13:27
本发明专利技术提供了用于提供飞行中的通信会话的方法、系统和设备。在一些示例中,一旦乘客完成品牌交互,通信会话递送系统就可以提供网络访问服务或其他类型的内容。该品牌交互可以是品牌合作伙伴可以要求的任何数量的选项,用于交换对内容的访问。该通信会话递送系统可以从多个奖励优惠中进行选择,然后向乘客显示所选择的优惠。所选择的优惠可以根据乘客的配置文件信息和品牌合作伙伴的目标特征来选择。然后,该乘客可以选择优惠并且执行所需的品牌交互。一旦已经验证了该品牌交互,该乘客就可以接收与该优惠相关联的该奖励。接收与该优惠相关联的该奖励。接收与该优惠相关联的该奖励。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于提供飞行中的通信会话的系统和方法

技术介绍

[0001]本专利技术整体涉及通信会话递送系统,并且更具体地,涉及用于提供飞行中的通信会话的技术。
[0002]越来越多地,商用飞机或其他运输交通工具诸如公共汽车、火车、船等上的乘客在运输过程中需要宽带网络访问。另外,乘客交通工具通常包括交通工具信息系统以满足乘客在移动期间访问观看内容(诸如娱乐、信息内容或其他观看内容)的需求。客机可以经由共享通信链路诸如卫星通信链路来接收网络访问服务。飞机可以具有机载多用户接入终端,该机载多用户接入终端与地面站通信(例如,经由卫星通信系统的卫星)并且为乘客提供网络访问连接。例如,用户可以将他们的通信设备(例如,智能电话、膝上型电脑、平板电脑等)连接到由多用户接入终端提供服务的无线局域网(WLAN),该WLAN经由共享通信链路将数据通信路由到其他网络(例如,互联网)。
[0003]随着乘客对宽带访问和观看内容的需求不断发展,通信会话递送系统的运营商已经设计了各种技术来将服务货币化,以便为乘客提供可靠且令人愉悦的体验。然而,不同的货币化技术可能导致不同的乘客满意度水平。例如,单独针对接入通信会话的乘客收费可导致乘客感受不佳,因为他们可能感觉好像客运交通工具的运营方在旅行期间针对每个附加的服务选项在向他们收费。鉴于上述内容,需要与客运交通工具相关联的改进的通信会话递送系统来克服常规通信会话递送系统的缺点。

技术实现思路

[0004]所描述的技术涉及支持用于提供飞行中的通信会话的技术的改进的方法、系统、设备和装置。在一些示例中,一旦乘客完成品牌交互,通信会话递送系统就可以提供网络访问服务或其他类型的内容。品牌交互可以是品牌合作伙伴可以要求的任何数量的选项,用于交换对内容的访问。通信会话递送系统可以从多个奖励优惠中进行选择,然后向乘客显示所选择的优惠。所选择的优惠可以根据乘客的配置文件信息和品牌合作伙伴的目标特征来选择。然后,乘客可以选择优惠并且执行所需的品牌交互。一旦已经验证了品牌交互,乘客就可以接收与优惠相关联的奖励。
附图说明
[0005]图1示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的技术的无线通信系统的示例。
[0006]图2示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的技术的无线通信系统的示例。
[0007]图3示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的技术的处理流程的示例。
[0008]图4示出了根据本公开的各方面的奖励优惠的图形表示。
[0009]图5示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的技术的处理
流程的示例。
[0010]图6示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的技术的处理流程的示例。
[0011]图7示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的优惠的技术的会话交互界面的图形表示。
[0012]图8和图9示出了根据本公开的各方面的支持用于提供飞行中的通信会话的优惠的技术的设备的框图。
[0013]图10示出了根据本公开的各方面的示出支持用于提供飞行中的通信会话的优惠的技术的方法的流程图。
具体实施方式
[0014]商用客运交通工具可以支持用于乘客的网络访问服务的共享通信链路。例如,用户可以将其通信设备连接到无线局域网(WLAN),该WLAN经由共享通信链路将数据通信路由到其他网络(例如,互联网)。该共享通信链路可以是无线链路(例如,蜂窝链路、卫星通信链路等),并且能够支持更宽带宽的应用,诸如web浏览、多媒体流传输或视频通信。
[0015]提供此类网络访问和内容服务在旅行区段期间为乘客提供娱乐和舒适,然而,提供此类服务将增加旅行提供方的成本。旅行提供方可以从各种货币化技术中进行选择,以便向其乘客提供可靠且令人满意的通信会话服务,包括针对所选择的服务收取单独的费用、插入广告等。然而,收取单独的费用可导致乘客不满,并且插入广告在用户参与方面有不同程度的功效。
[0016]所描述的特征涉及一种通信会话递送系统,该通信会话递送系统基于由乘客选择的已完成的品牌交互来向乘客递送通信会话。完成由乘客选择的品牌交互可以改善乘客和品牌合作伙伴双方的体验,因为乘客可以参与他或她最感兴趣的交互,继而,相比于其他方法诸如非定向广告,品牌合作伙伴将与乘客有更高价值的交互。在旅行区段之前,品牌合作伙伴或另一实体可以标识待呈现给旅行区段的乘客的多个奖励优惠,其中奖励优惠可包括通信会话,以供完成品牌交互的乘客进行交换。通信会话递送系统可以通过用户界面诸如门户、应用程序等向乘客呈现各种所选择的奖励优惠。乘客可以在旅行区段之前和/或期间访问用户界面,并且可以选择他或她最感兴趣的优惠。优惠与通信会话的一个或多个特征相关联,该通信会话可以在乘客完成与优惠的交互时被提供给该乘客以使用共享通信链路。通信会话的特征可以根据优惠而变化,并且在不同的实施方案中可以不同。通信会话的特征例如可以是分配给通信会话的时间总量、通信会话的数据速率、在通信会话期间传送的数据总量、对一个或多个服务类型(例如,文本、电子邮件、流传输等)的访问、对一个或多个网络目的地(例如,流视频服务提供方等)的访问,以及它们的组合中的一者或多者。待由乘客完成的交互的类型可以根据优惠而变化,并且在不同的实施方案中可以不同。例如,交互可以是创建关于与优惠相关联的特定品牌的社交媒体帖子。作为另一示例,该示例可以是完成对与优惠相关联的视频的观看。一旦已经验证了品牌交互,通信会话递送系统就可以向乘客提供所提供的网络访问时间,以在旅行区段期间使用。向乘客提供通信会话的方式可以根据实施方案而变化。在一些示例中,通信会话可以归因于由通信会话递送系统管理的乘客的用户账户。在这种情况下,乘客可以选择何时使用通信会话,诸如在当前旅行区
段上以及/或者在不同的旅行区段上(例如,在相同或不同的航空公司或其他运输提供方上)。在其他示例中,通信会话可以归因于乘客所使用的通信设备,而无需乘客创建用户账户。
[0017]一旦已经验证了品牌交互,通信会话递送系统就可以记录成功的交互。通信会话递送系统可以记录多个成功的交互以确定用户更喜欢哪些交互和优惠。该信息可以被提供给品牌合作伙伴以便通知他们的奖励优惠,并且旅行提供方可以使用该信息来通知他们可以呈现给乘客的奖励优惠。因此,可以不断地改善乘客和品牌合作伙伴双方的体验。
[0018]该描述提供了示例,并且不旨在限制本文所述的原理的实施方案的范围、适用性或配置。相反,随后的描述将为本领域技术人员提供用于实现本文所述的原理的实施方案的能够操作的描述。可在元件的功能和布置上进行各种改变。
[0019]因此,各种实施方案可适当地省略、替换或添加各种工序或部件。例如,应当理解,可以以与所描述的顺序不同的顺序来执行方法,并且可以添加、省略或组合各种步骤。此外,针对某些实施方案描述的方面和元件可在各种其他实施方案中组合。还应当理解,以下系统、方法、设备和软件可以单独地或共同地是较大系统的部件,其中其他工序本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于在经由无线通信链路(155,160)服务的运输船只(130)内提供通信会话的方法,所述方法包括:接收多个奖励优惠(405),所述多个奖励优惠(405)包括与所述通信会话相关的相应品牌交互(430)和相应奖励(435),所述多个奖励优惠(405)与目标特征相关联;标识为所述运输船只(130)的旅行区段安排的多个乘客(180)的配置文件信息,所述配置文件信息包括所述多个乘客(180)的一个或多个相应用户特征;为来自所述多个乘客(180)中的乘客(180)选择所述多个奖励优惠的子集(420),所述选择至少部分地基于所述乘客(180)的所标识的配置文件信息和与所述多个奖励优惠(405)相关联的所述目标特征;向所述乘客(180)提供所述多个奖励优惠的所述子集(420);接收所述乘客(180)完成所述多个奖励优惠的所述子集(420)中的所选择的奖励优惠(425)的相应品牌交互(430)的指示;以及至少部分地基于所选择的奖励优惠(425)的相应品牌交互(430)的所述完成,经由所述运输船只(130)上的多用户接入终端(170)通过所述无线通信链路(155,160)为与所述乘客(180)相关联的通信设备建立通信会话,其中所述通信会话的特征至少部分地基于所选择的奖励优惠(425)的相应奖励(435)。2.根据权利要求1所述的方法,还包括:选择所述多个奖励优惠(405)中的一组奖励优惠(415)以呈现给所述多个乘客(180),其中与所述一组奖励优惠(415)相关联的相应奖励(435)包括稀缺因子。3.根据权利要求2所述的方法,其中所述稀缺因子包括所述旅行区段上的预先确定的奖励(435)数量、对应于相应奖励(435)的预先确定的时间量,或它们的组合。4.根据权利要求3所述的方法,其中所述旅行区段上的所述预先确定的奖励(435)数量是相对于所述多个乘客(180)的数量。5.根据权利要求3所述的方法,其中对应于相应奖励(435)的所述预先确定的时间量是相对于所述旅行区段的持续时间和所述多个乘客(180)的所述数量。6.根据权利要求2至5中任一项所述的方法,还包括:将与所述稀缺因子相关的度量(722)与所述多个奖励优惠的所述子集(420)一起呈现给所述乘客(180)。7.根据权利要求2至6中任一项所述的方法,还包括:至少部分地基于预先确定的数量、所述多个乘客(180)的所述数量、所述旅行区段的持续时间或所述旅行区段的所述多个乘客(180)的最大数量来确定所述一组奖励优惠(415)的数量。8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法,还包括:接收由所述旅行区段的所述多个乘客(180)中的一个或多个乘客完成与所述多个奖励优惠(405)中的一个或多个奖励优惠相关联的相应品牌交互(430)的指示;接收第二多个奖励优惠,所述第二多个奖励优惠包括与所述通信会话相关的相应品牌交互和相应奖励,所述第二多个奖励优惠与所述目标特征相关联;标识为第二运输船只(130)的第二旅行区段安排的第二多个乘客(180)的第二配置文件信息,所述第二配置文件信息包括所述第二多个乘客(180)的一个或多个相应第二用户
特征;以及至少部分地基于所接收的与所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠相关联的所述品牌交互的完成的指示,为来自所述第二多个乘客(180)中的第二乘客(180)选择所述第二多个奖励优惠的第二子集。9.根据权利要求1至8中任一项所述的方法,还包括:确定由所述乘客(180)完成先前选择的奖励优惠(425)的相应品牌交互,其中所述为所述乘客(180)选择所述多个奖励优惠的所述子集(420)至少部分地基于所述先前选择的奖励优惠(425)的所完成的相应品牌交互。10.根据权利要求9所述的方法,其中为所述乘客(180)选择所述多个奖励优惠的所述子集(420)包括:排除与所述先前选择的奖励优惠(425)的所完成的相应品牌交互(430)相关联的所述多个奖励优惠(405)中的奖励优惠(410)。11.根据权利要求1至10中任一项所述的方法,其中所述多个奖励优惠(405)各自与多个类别中的一个类别相关联,所述方法还包括:确定所述先前选择的奖励优惠(425)的相应类别,其中所述为所述乘客(180)选择所述多个奖励优惠的所述子集(420)至少部分地基于所述先前选择的奖励优惠(425)的所述相应类别。12.根据权利要求1至11中任一项所述的方法,其中所述多个奖励优惠(405)各自与多个类别中的一个类别相关联,所述方法还包括:确定所述先前选择的奖励优惠(425)的相应类别,其中所述为所述乘客(180)选择所述多个奖励优惠的所述子集(420)包括至少部分地基于所排除的奖励优惠(410)的所述相关联的类别和所述先前选择的奖励优惠(425)的所述相应类别来排除所述多个奖励优惠(405)中的奖励优惠(410)。13.根据权利要求1至12中任一项所述的方法,其中接收所述多个奖励优惠(405)还包括:接收与所述多个奖励优惠(405)相关联的一个或多个相应出价,所述一个或多个相应出价中的每一者包括出价金额,其中对所述子集(420)的所述选择至少部分地基于所述一个或多个相应出价。14.根据权利要求1至13中任一项所述的方法,其中所述相应品牌交互(430)的类型包括所显示的广告、社交媒体交互、用户账户的创建、商品或服务的购买、调查的完成、商品或服务的预订、对商品或服务感兴趣的指示,或它们的组合。15.根据权利要求1至14中任一项所述的方法,还包括:接收与所述乘客(180)相关联的唯一标识符。16.根据权利要求15所述的方法,还包括:标识与所述唯一标识符相关联的一个或多个过去的品牌交互(430),其中所述多个奖励优惠的所选择的子集(420)的至少一个奖励优惠(410)至少部分地基于所标识的一个或多个过去的品牌交互(530)。17.根据权利要求1至15中任一项所述的方法,还包括:标识与所述唯一标识符相关联的一个或多个经验证的品牌交互;
汇总与所述唯一标识符相关联的所述经验证的品牌交互(430)中的每一者的相应奖励(435)的值。18.根据权利要求1至17中任一项所述的方法,还包括:至少部分地基于接收到所述相应品牌交互的完成的所述指示,向所述乘客(180)呈现与对所述通信会话的访问相关联的兑换码;以及在所述多用户接入终端(170)处接收所述兑换码,其中建立所述通信会话至少部分地基于接收到所述兑换码。19.根据权利要求1至18中任一项所述的方法,还包括:确定包括与所述乘客(180)的用户账户相关联的一个或多个奖励的汇总奖励;确定所确定的汇总奖励的未使用部分;向所述乘客(180)呈现所述未使用部分与所述旅行区段的剩余时间长度的比较。20.根据权利要求1至19中的一项所述的方法,还包括:标识与先前与所述多个奖励优惠(405)中的一个或多个奖励优惠交互相关联的一个或多个度量;以及向与所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠相关联的相应品牌合作伙伴呈现所述一个或多个度量。21.根据权利要求20所述的方法,其中所述一个或多个度量包括所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠的完成率、所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠的展示次数、所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠的乘客选择的次数、与所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠相关联的媒体发起的次数、与所述多个奖励优惠(405)中的所述一个或多个奖励优惠相关联的媒体完成的次数,或它们的组合。22.根据权利要求1至21中任一项所述的方法,其中接收完成的所述指示还包括:接收与所选择的奖励优惠(425)相关联的所述奖励的第二指示,其中所建立的通信会话的所述特征至少部分地基于所接收的第二指示。23.根据权利要求22所述的方法,还包括:提供与所述乘客(180)相关联的唯一标识符,其中至少部分地基于所提供的唯一标识符来接收所述第二指示。24.根据权利要求1至23中任一项所述的方法,还包括:标识与所述相应品牌交互的所述经验证的完成相关联的所述通信设备的标识符,其中所建立的通信会话至少部分地基于所述标识符。25.根据权利要求24所述的方法,其中所述标识符是所述通信设备的唯一标识符。26.根据权利要求1至25中任一项所述的方法,还包括:确定与所接收的多个奖励优惠(405)相关联的交互历史数据,其中选择所述多个奖励优惠(405)的所述子集至少部分地基于所确定的交互历史数据。27.根据权利要求1至26中任一项所述的方法,其中所述配置文件信息包括所述旅行区段的一个或多个特征。28.根据权利要求27所述的方法,其中所述旅行区段的所述一个或多个特征包括所述
旅行区段的始发地、所述旅行区段的目的地、所述多个乘客(180)的相应乘客类别、所述旅行区段的持续时间、所述旅行区段的船只(130)的类型,或它们的组合。29.根据权利要求1至28中任一项所述的方法,还包括:从所述乘客(180)接收修改所述多个奖励优惠的所述子集(420)的请求;以及向所述乘客(180)提供所述多个奖励优惠的所修改的子集,其中所述多个奖励优惠的所修改的子集包括所选择的奖励优惠(425)。30.根据权利要求1至29中任一项所述的方法,其中所述多个奖励优惠的所述子集(420)包括两个或更多个奖励优惠(410),并且所述方法还包括:从所述乘客(180)接收对来自所提供的子集(420)的奖励优惠(425)的选择。31.根据权利要求1至30中任一项所述的方法,其中所述通信会话的所述特征包括分配给所述通信会话的时间总量、所述通信会话的数据速率、为所述通信会话传送的数据总量、对一个或多个服务类型的访问、对一个或多个网络目的地的访问,或它们的组合。32.一种用于在经由无线通信链路(176)服务的运输船只(130)内提供通信会话的装置,所述装置包括:奖励优惠评估器(830),所述奖励优惠评估器被配置为接收多个奖励优惠(405),所述多个奖励优惠(405)包括与所述通信会话相关的相应品牌交互(430)和相应奖励(435),所述多个奖励优惠(405)与目标特征相关联;信息控制器(825),所述信息控制器被配置为标识为所述运输船只(130)的旅行区段安排的多个乘客(180)的配置文件信息,所述配置文件信息包括所述多个乘客(180)的一个或多个相应用户特征;所述奖励优惠评估器(830)被配置为向来自所述多个乘客(180)中的乘客(180)选择所述多个奖励优惠的子集(420),所述选择至少部分地基于所述乘客(...

【专利技术属性】
技术研发人员:N
申请(专利权)人:维尔塞特公司
类型:发明
国别省市:

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