对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法技术

本发明专利技术涉及一种对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法，其核心是：首先将排队机中坐席和用户间的通话语音占用的中继线路进行外挂；然后通过语音录制台对所述外挂中继线路上的坐席和用户间的语音进行录制。通过本发明专利技术能够对指定的中继线路进行录制，因此不仅能够节省会场资源，降低录制成本，而且能够提高录制质量。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种对坐席和用户间的通话语音进行录制的方法，其特征在于，包括：Ａ、将排队机中坐席和用户间的通话语音占用的中继线路进行外挂；Ｂ、通过语音录制台对所述外挂中继线路上的坐席和用户间的语音进行录制。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：潘坚，黄崇辉，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]