一种网络设备事件的分析方法、装置及系统制造方法及图纸

本申请实施例提供一种网络设备事件的分析方法、装置及系统，涉及计算机人工智能技术领域，能够提高网络设备事件的分析效率。该方法包括：接收网络管理系统发送的第一消息，该第一消息包括关于第一网络设备的描述参数，该第一消息指示网络管理系统请求获取第一事件解析信息库的信息，该第一事件解析信息库是在信息库对应关系中与上述描述参数对应的事件解析信息库，该信息库对应关系包括多个描述参数到多个事件解析信息库的映射关系；并且向网络管理系统发送第二消息，该第二消息是对第一消息的响应，第二消息包括第一事件解析信息库的信息。的信息。的信息。

【技术实现步骤摘要】
一种网络设备事件的分析方法、装置及系统


[0001]本申请实施例涉及计算机人工智能
，尤其涉及一种网络设备事件的分析方法、装置及系统。

技术介绍

[0002]网络故障排查是网络运维中的一项重要且复杂的任务，网络故障排查可以提高网络的健康度。
[0003]当网络发生故障(例如接口板故障、设备重启等故障)时，网络中的多个网络设备可能产生告警/日志，目前，大多是通过人工方式对告警/日志的信息进行分析以排查故障。具体的，技术专家可以根据经验以及产品手册查找告警/日志的详细内容，并对该告警/日志的详细内容进行分析来排查故障。
[0004]上述基于人工的方式对告警/日志进行分析排查故障的方法耗时耗力，导致基于告警/日志进行网络故障排查的效率较低。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种网络设备的事件的方法、装置及系统，能够提高网络设备事件的分析效率。
[0006]为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：
[0007]第一方面，本申请提供一种网络设备事件的分析方法，包括：接收网络管理系统发送的第一消息，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网络设备事件的分析方法，其特征在于，所述方法包括：接收网络管理系统发送的第一消息，所述第一消息包括关于第一网络设备的描述参数，所述第一消息指示所述网络管理系统请求获取第一事件解析信息库的信息，所述第一事件解析信息库是在信息库对应关系中与所述描述参数对应的事件解析信息库，所述信息库对应关系包括多个描述参数到多个事件解析信息库的映射关系；向所述网络管理系统发送第二消息，所述第二消息是对所述第一消息的响应，所述第二消息包括所述第一事件解析信息库的信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述描述参数包括所述第一网络设备的设备名称、版本信息、生产厂商信息或设备型号信息中的至少一种。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述第一事件解析信息库包括关于所述第一网络设备的至少一个事件的事件解析信息，所述事件解析信息包括所述至少一个事件中各个事件的事件名称和事件对象。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述事件解析信息还包括所述至少一个事件中各个事件的事件对象的属性、事件类型、事件类型的补充信息、产生事件模块名称或事件的等级信息中的至少一项。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于所述第一网络设备的产品文档和事件解析模型获得所述第一事件解析信息库，所述产品文档包括所述第一网络设备的至少一个事件中各个事件的描述信息，所述描述信息包括事件名称和事件过程描述信息。6.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于所述第一网络设备发送的事件描述信息和事件解析模型获得所述第一事件解析信息库，所述事件描述信息包括所述第一网络设备的至少一个事件中各个事件的描述信息，所述描述信息包括事件名称和事件过程描述信息。7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述事件解析模型的类型包括神经网络模型。8.根据权利要求5至7中任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一网络设备的产品文档和事件解析模型获得所述第一事件解析信息库，包括：所述事件解析模型包括词标注子模型、词组识别子模型、关联关系分析子模型以及解析信息生成子模型；基于所述词标注子模型，对所述至少一个事件的描述信息进行词性标注和角色标注，其中，所述描述信息中的词的词性至少包括名词和动词；词的角色至少包括主语和谓语；所述描述信息中的词包括通信网络领域中与网络设备的事件有关的词；基于所述词组识别子模型、词性标注结果和角色标注结果，对所述描述信息进行词组识别，确定所述描述信息中的词组；基于所述关联关系分析子模型，对所述描述信息中的词组和非词组部分的词进行依存分析，获得第一依赖关系；所述第一依赖关系用于指示所述描述信息中的词组和非词组部分的词之间的依赖关系；基于所述词性标注结果、所述角色标注结果、所述第一依赖关系和所述解析信息生成
子模型，获得所述至少一个事件的解析信息；基于所述至少一个事件的各个事件的解析信息获得所述第一事件解析信息库。9.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述基于所述第一网络设备的产品文档和事件解析模型获得所述第一网络设备的事件解析信息库之前，所述方法还包括：对所述通信网络领域中的至少一个已知的网络设备的产品文档组成的训练样本集进行训练，得到所述事件解析模型。10.根据权利要求1至9中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一事件解析信息库用于所述网络管理系统进行网络故障分析。11.根据权利要求1至9中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法包括：通过北向开放接口向第三方系统同步所述第一事件解析信息库的信息。12.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一网络设备的产品文档包括所述第一网络设备的产品说明书、产品描述手册、产品配置手册或产品告警日志手册中的至少一种。13.根据权利要求1至12中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法执行主体为网络分析系统或网络分析平台。14.一种网络设备事件的分析装置，其特征在于，所述分析装置包括接收模块和发送模块；所述接收模块，用于接收网络管理系统发送的第一消息，所述第一消息包括关于第一网络设备的描述参数，所述第一消息指示所述网络管理系统请求获取第一事件解析信息库的信息，所述第一事件解析信息库是在信息库对应关系中与所述描述参数对应的事件解析信息库，所述信息库对应关系包括多个描述参数到多个事件解析信息库的映射关系；所述发送模块，用于向所述网络管理系统发送第二消息，所述第二消息是对所述第一消息的响应，所述第二消息包括所述第一事件解析信息库的信息。15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述描述参数包括所述第一网络设备的设备名称、版本信息、生产厂商信息或设备型号信息中的至少一种。16.根据权利要求14或15所述的装置，其特征在于，所述第一事件解析信息库包括关于所述第一网络设备的至少一个事件的事件解析信息，所述事件解析信息包括所述至少一个事件中各个事件的事件名称和事件对象。17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述事件解析信息还包括所述至少一个事件中各个事件的事件对象的属性、事件类型、事件类型的补充信息、产生事件模块名称或事件的等级信息中的至少一项。18.根据权利要求14至17中任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括处理模块；所述处理模块，用于基于所述第一网络设备的产品文档和事件解析模型获得所述第一事件解析信息库...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖欣，谢于明，王晨敏，李举厂，李大鲲，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：