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煤气、水、电三表自动收费处理器制造技术

技术编号:3568375 阅读:263 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术所述的煤气、水、电三表自动收费处理器是一种将人工管理收费变为由电话同计算机联通实现网络系统管理的专用于三表自动收费的设备。其结构由电话自动受理机、计算机、打印机及其连接线路所组成;在计算机内存储着用户档案管理软件和三表收费资金结算处理软件,通过软件同各有关电路的配合,达到通过电话与用户直接进行人机对话;了解用户的三表使用量,并通过计算机将所用金额及结算额告知用户,实现对三表收费的自动管理。(*该技术在2013年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术所述的煤气、水、电三表自动收费处理器是一种将人工管理变为由电话同计算机联通实现网络系统管理的专用于三表自动收费的设备。目前,我国各大、中、小城市的公共事业管理部门对所属用户的煤气、水、电三表的收费所采取的方式是由一批专管人员逐户抄表、然后统计、登记抄表,并在指定地区设点由用户在指定日内去排队交付所应交付的款额。在专管人员逐户抄表的过程中,经常由于用户不在家而多次往返,造成极大的时间浪费和麻烦。专管抄表人员误抄错表的事情经常发生也造成同用户的矛盾;同时对于主管单位逐月的汇总、分类、催促收费等项业务也极为繁杂;所以这种传统的煤气、水、电三表收费的管理方式给所涉及的各有关方面均造成许多不便。针对上述现有技术中所存在的问题,研制设计一种技术先进利用计算机进行控制的现代化的煤气、水、电三表自动收费处理器,从而克服现有技术中所存在的问题是十分必要的。鉴于上述现有技术中所存在的问题,本专利技术的目的是研制一种结构新颖、技术先进、使用方便、传递信息迅速,并具有自动接收、回答、询问、核对、提示和资金结算等功能的新型煤气、水、电三表自动收费处理器。本专利技术是根据我国的国情利用电话通讯做为工具,以利用三表自动收费处理器取代人工管理。本专利技术通过电话与用户进行直接询问、了解用户的三表使用量,并通过计算机将所用金额及相关银行的结算款额等告知用户,从而创造一种全新的设备以解决煤气、水、电三表自动收费问题。本专利技术提供一种煤气、水、电三表自动收费处理器,其结构由电话自动受理机(DST)、计算机(JSC)、打印机(DYJ)及其连接线路所组成;在计算机(JSC)内存储着用户档案管理软件和三表收费资金结算处理软件,电话自动受理机(DSJ)由控制电路、信号采样电路(XCD)、中央处理器(CPU)、铃流识别电路(LSD)、语音处理器(YYL)、计算机通讯电路(JTD)及其连接线路所构成。通过计算机软件同各有关电路的配合,达到通过电话与用户直接进行人机对话,了解用户的三表使用量,通过计算机(JSC)将所用金额及结算额告知用户,并完成多种报表的统计,实现对三表收费的自动管理。本专利技术所述的控制电路由电话自动受理机(DST)的接入线(L1、L2)、电容(C)、变压器(B1、B2)、三极管(G)、继电器(J)同其常开触点(J1-2、J3-4)及其连接线路所组成。当铃流信号输入后则启动铃流识别电路(LSD)使中央处理器(CPU)工作、导通三极管(G)、启动继电器(J)使常用触点(J1-2、J3-4)闭合,经变压器(B2)导通信号采样电路(XCD)使其工作,并对各种电话号码进行识别,送入中央处理器(CPU)内进行处理达到人机对话。由中央处理器(CPU)记录的内容向计算机(JSC)申请中断,并与计算机(JSC)进行通讯,调出用户档案进行直接费用结算。由中央处理器(CPU)控制的语音处理器(YYL)将其计算结果通过电话线路送出告知用户。本专利技术所述同计算机(JSC)相连接的电话自动受理机(DSJ)可以为单路或者为多路的组合。本专利技术所提供的煤气、水、电三表自动收费处理器将传统的人工抄表方式的收费方法改为用户自报的自动结算方式。用户只需要按一定时间向相关的存款银行存入一定的款额,然后每月向收费处挂一个电话将自己家中的三表指针的数字报出,则自动收费处理器将自动就当月所需费用以及银行所结算的余额告知用户,从而改变了逐户抄表、交款排队的现象。本专利技术可对用户打来的电话进行自动受理,在受理过程中能做到接收、回答、询问、核对、提示,并且当即可计算出用户当月的费用及将相关银行的所剩存款额告知用户。使用该收费设备白天可以受理大量的电话业务及结帐处理工作,夜间可自行处理以下内容1.对超期不报表数用户的统计。2.对在相关银行存款余额可能不足需下月结算的用户统计。3.对根据人口及以前统计分析可能是用户错报或有疑问需要复核的用户统计。上述各类问题的统计表均由打印机打出各种数据以供工作人员核查,为催款和款项结算提供可靠的依据。在本专利技术中计算机是整个系统的公用部分承担着巨大的工作量,因此受理电话业务的主要工作都是由电话自动受理机单独处理,只有在结算费用时才允许电话自动受理机向计算机发出中断信号建立计算机与该路的通讯,当为该路服务结束,立即转为其它路服务。根据管理部门在当地的用户数量的多少可以制定不同路数的电话自动受理机,如果所管区在20万户以内时,电话自动受理机的容量达到50路以内即可。而包括按装电话费用及全部的设备费只需相当1000名抄表员的一个月工资;在以后每月设备及附属消耗总费用仅3000元左右,只相当10名抄表员一个月工资。所以对于一个具有1000名抄表员的小城市而言,使用本系统设备每年仅工资一项即可节约400万左右。若全国范围内使用本专利技术其社会效益极为显著,并将获得巨大的经济效益。本专利技术的附图是煤气、水、电三表自动收费处理器的工作原理图。其中DHJ-电话局LSD-铃流识别电路XCD-信号采样电路YYL-语音处理器CPU-中央处理器JTD-计算机通讯电路JSC-计算机DYJ-打印机DSJ-电话自动受理机本专利技术的具体实施例如附图所示,其结构由电话自动受理机(DSJ)、计算机(JSC)、打印机(DYJ)及其连接线路所组成。电话自动受理机(DSJ)由控制电路、铃流识别电路(LSD)、信号采样电路(XCD)、语音处理器(YYL)、中央处理器(CPU)、计算机通讯电路(JTD)及其连接线路所组成。在计算机(JSC)内存储着用户档案管理软件系统和三表收费资金结算处理软件系统。由计算机同电话自动受理机相连接,实现直接通讯,并加装打印机,从而组成完整的三表自动收费处理系统。本专利技术的工作原理是利用计算机建立当地区域内的所有用户的详细档案,其档案内容包括用户编号、用户户主姓名、单位、联系电话、妻子姓名、单位、联系电话、家庭人口数量、相关银行存款款额及最近一次的结算情况表(包括日期、各表显示数字、结算金额、结算余额等)。当用户根据自动报表使用说明中的方法利用电话局(DHJ)的电话拔通电话自动受理机(DSJ),则该机的铃流识别电路(LSD)被启动,该电路立即通知中央处理器(CPU)开始做好受理电话的准备工作。通过CPU控制继电器(J)将电话线路接通,则信号采样电路(XCD)及语言处理器(YYL)工作,向用户应答并提示用户拨自己的编号。当用户拨完编号时电话自动受理机(DSJ)通过信号采样电路(XCD)可自动的将编号码接收成译码并记录下来,并按照规定的位数接收完最后一位数时通知CPU使语音处理器(YYL)向用户复诉一遍刚才的记录,以提醒用户核对,并提示用户如果无错误即可向下进行,请按两下*键,再拔煤气表的显示数字;则CPU将刚才的记录调入内存以便与计算机通讯使用。以此类推,当水表数字核对完后,用户再按*键时,CPU通过与计算机通讯电路(JTD)而连通计算机,根据该用户的编号从计算机(JSC)内调出该用户的档案,并根据刚才记录的三表数字情况核算出当月费用,由计算机修改档案中的最近一次结算情况表。CPU通过语音处理器(YYL)向用户回答各表的当月费用、总费用及余额数。如果用户未听清楚时可再按一次*键,则CPU通过语音处理器(YYL)将刚才的回答内容再复诉一遍。当用户挂机时,电话自动受理机(DSJ本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种煤气、水、电三表自动收费处理器,其特征在于由电话自动受理机(DSJ)、计算机(JSC)、打印机(DYJ)及其连接线路所组成;在计算机(JSC)内存储着用户档案管理软件和三表收费资金结算处理软件;电话自动受理机(DSJ)由控制电路、信号采样电路(XCD)、中央处理器(CPU)、铃流识别电路(LSD)、语音处理器(YYL)、计算机通讯电路(JTD)及其连接线路所构成;通过计算机软件同各有关电路的配合,达到通过电话与用户直接进行人机对话,了解用户的三表使用量,通过计算机(JSC)将所用金额及结算额告知用户,并完成多种报表的统计,实现对三表收费的自动管理。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:付建华
申请(专利权)人:付建华
类型:发明
国别省市:91[中国|大连]

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