全球电子导游系统及其导游方法技术方案

一种全球电子导游系统，包括：公共通信网；全球电子导游服务系统，其包括计算机硬件和软件资源、多媒体信息数据库、旅游信息编码索引手册，用户终端；其中，用户终端通过公共通信网与全球电子导游服务系统相连，并通过树状信息编码终端导航方法与全球电子导游服务系统进行自动的交互式导游活动。本发明专利技术由于充分利用了现有的强大的公共通信网和最新的信息技术，建立一个功能强大的旅游服务系统，使游客生动形象、全面、准确、可靠、方便快捷地获得最好的导游服务，并使游客能随时随地利用其终端获得相关的旅游服务信息，从而真正实现旅游服务的信息化，且实现简单、使用方便、灵活多变。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种电子导游系统及其导游方法，尤其涉及一种利用公共通信网和多媒体技术的。本专利技术的再一目的在于提供一种借助上述全球电子导游系统并利用最新的信息技术将最好的导游服务及相关的服务信息准确、可靠、生动形象地提供给游客，且实现简单、使用方便的导游方法，该导游方法包括以下步骤1)、根据全球旅游信息树状编码方案对全球各景区及其配套服务商进行编码，为各景区及其配套服务商编制一个特定的唯一代码作为各景区及其配套服务商的编码，并指定相应的关键词；2)、根据全球旅游信息树状编码方案绘制一种标准的规范的旅游信息编码索引手册，并将各景区及其配套服务商的名称、关键词和编码标注于该旅游信息编码索引手册上，用于查询和展示各景区及配套服务商编码信息；3)、组建一个跟公共通信网相联的全球电子导游服务系统，在系统服务器端建立多媒体信息数据库，并在多媒体信息数据库中存储用根据全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码来索引的各景区及其配套服务商的文本、音频、动画、视频、图片或其它格式的多媒体数字信息，运行各景区及配套服务商和运营商的信息服务管理软件；4)、用户从公开的旅游信息编码索引手册或因特网上或其它途径获取旅游景区的编码信息；5)、用户通过用户终端拨打景区或其配套服务商的编码并通过公共通信网与全球电子导游服务系统连接；6)、全球电子导游服务系统的系统服务器端根据用户拨打的景区或其配套服务商的编码在多媒体数据库中调取相应的文本、音频、动画、视频、图片或其它格式的多媒体数字信息，再以一定的格式转换技术将其合并成用户可以接收的服务信息并将其发送到用户终端处；7)、用户根据接收的服务信息并应用功能键导航法或语音导航法的全球旅游信息树状编码终端导航法与全球电子导游服务系统进行自动的、交互式的导游活动。本专利技术由于充分利用了现有的强大的公共通信网和最新的信息技术，建立一个功能强大的旅游服务系统，不仅能使游客生动形象、全面、准确、可靠、方便快捷地获得最好的导游服务，实现完善的自动导游，还可以准确、全面地提供各种旅游服务信息，使游客能随时随地利用其终端获得相关的旅游服务信息，使旅游服务者能更好地为游客提供更优质的导游服务，从而真正实现旅游服务的信息化，而且本专利技术实现简单、使用方便、灵活多变。以下结合附图详细说明本专利技术的实施方式 全球电子导游服务系统，其包括计算机硬件和软件资源、多媒体信息数据库、旅游信息编码索引手册，其中多媒体信息数据库中存储了用按照全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码来索引的景区信息、旅游服务信息或其它旅游广告信息的文本、音频、动画、视频或其它格式的多媒体数字信息；旅游信息编码索引手册为按照全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码和相应的各种旅游企业或组织的名称、关键词一一对应的手册，用以查询和展示各景区及相关配套服务的信息编码；其中旅游信息编码索引手册为旅游信息编码地图、旅游信息编码表格、旅游信息编码目录或其他类似形式的图文格式。用户终端；其中该用户终端应符合ITU-T标准，其可以为固定电话或无线市话或移动电话或智能手持设备或其它与公共通信网相连的终端通讯设备。其中，用户终端通过公共通信网联上全球电子导游服务系统，并通过树状信息编码终端导航方法的功能键导航法或语音导航法进行自动的交互式导游活动。如图2所示，本专利技术所述的全球电子导游系统的导游方法包括以下步骤1)、根据全球旅游信息树状编码方案对全球各景区及其配套服务商进行编码，为各景区及其配套服务商编制一个特定的唯一代码作为各景区及其配套服务器的编码；通过对全球的各旅游机构(景区及其配套服务商)进行编码，方便游客和全球电子导游服务系统可利用该编码为索引来快速查找到所需的旅游信息，其包括以下步骤11)、采用树状层次式的结构按照各景区及其配套服务商所在的通信网络位置和各景区内的项目分布及其配套服务信息建立各景区及其配套服务商的外层编码和内层编码；12)、将所述景区或其配套服务商在黄页上的电话号码作为外层编码，将该电话号码的区位码、城市码和单位码直接作为该外层编码的三级子码；如北京故宫的外层编码为+86-10-6573-2255，其应符合E.164标准； 13)、将所述景区内的项目分布及配套服务信息作为景区的内层编码，并采用树状层次式的结构将其划分为若干级层，并给各级层配置一个具体的代码作为各级层的多级子编码；内层指某特定景区内部的子景区、景点、景物等，表示为nnn.nnn.nnn，每个nnn最大为999，一般而言，前两层表示子景区、景点，最后一层才指向景物。级数一般为三级，可以根据景区的项目容量缩短为两级或者一级，个别情况可以扩展至四级甚至更多，如nnn.nnn和个别的nnn.nnn.nnn.nnn，同时可以在各层级中保留若干位编码以作服务等其它用途。2)、根据全球旅游信息树状编码方案绘制一种标准的规范的旅游信息编码索引手册，其中，所述旅游信息编码索引手册可以为旅游信息编码地图、旅游信息编码表格、旅游信息编码目录或其他类似形式的图文格式。并将各景区及其配套服务商的名称、关键词和编码标注于该旅游信息编码索引手册上，并将该索引手册以出版发行、网上公布或其它方式的公开形式向公众进行公开，用于查询和展示各景区及配套服务商编码信息；其包括以下步骤21)、根据全球旅游信息树状编码方案对全球各景区及其配套服务商进行编码，为各景区及其配套服务商编制一个特定的唯一代码作为各景区及其配套服务商的编码；22)、为上述各景区及其配套服务商指定一个特定的关键词，并在信息数据库中和相应的信息编码建立关联关系；如直接将“北京故宫”作为关键词，并将“北京故宫”和其信息编码“+8610-6573-2255”建立一一对应的关系，从而达到以该关键词为索引来查找相关信息的目的，使查找更加方便，该关键词可以为中文、英文、法文、日文、俄文、西班牙文或其他世界上所有可能使用的语言；23)、以地图、表格、目录等形式，将上述旅游机构的信息编码、一定语言版本的关键词和该景区及配套服务商的名称对照起来，以出版或其他公开方式向公众公开。本实施例中可采用旅游信息编码地图作为索引手册，以便游客可直观地了解到各景区及其配套服务商的地理位置、名称、编码及关键词等内容，此时旅游信息编码地图的具体实现步骤如下S21、各地旅游局、景区管理机构甚至旅游企业等绘制专业的本地旅游景点地图；S22、依据全球旅游信息树状编码方案，将本地的各景点信息(名称、编码等)和相关的旅游服务信息标注在地图上；S23、根据全球旅游信息树状编码的层次性，将地图按级(如《北京故宫旅游信息编码地图》、《北京市旅游信息编码地图》、《中国旅游信息编码地图》，乃至《全球旅游信息编码地图》)装订成册；S24、将地图册出版，或单张发行，同时在网上发布，以便广大用户查询；S25、景区还可制作简易的电子地图，用以支持3G多媒体手机；S26、成立一个全国甚至全球性的组织，来统一管理各地的《旅游信息编码地图》。3)、组建一个跟公共通信网相联的全球电子导游服务系统，在系统服务器端建立多媒体信息数据库，并在多媒体信息数据库中存储用根据全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码来索引的各景区及其配套服务商的文本、音频、动画、视频、图片或其它格式的多媒体数字信息，其中，多媒体信息数据库本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种全球电子导游系统，其特征在于包括：公共通信网；全球电子导游服务系统，其包括计算机硬件和软件资源、多媒体信息数据库、旅游信息编码索引手册，其中多媒体信息数据库中存储了用按照全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码来索引的景区信息、旅 游服务信息或其它旅游广告信息的文本、音频、动画、视频或其它格式的多媒体数字信息；旅游信息编码索引手册为按照全球旅游信息树状编码方案编制的信息编码和相应的各种旅游企业或组织的名称、关键词一一对应的手册，用以查询和展示各景区及相关配套服务的信息编码；用户终端；其中，用户终端通过公共通信网联上全球电子导游服务系统，并通过树状信息编码终端导航方法的功能键导航法或语音导航法进行自动的交互式导游活动。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：阮闯，
申请(专利权)人：阮闯，
类型：发明
国别省市：81[中国|广州]