【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种利用虚拟总机设备为集团提供虚拟总机号码业务的方法,其特征在于由以下步骤实现:a、主叫用户端交换机对于到被叫号码为虚拟总机号码的呼叫,发送业务触发请求命令到虚拟总机设备;b、虚拟总机设备对触发请求消息中的虚拟总机号码和主叫 号码进行业务签权;c、根据签权结果对呼叫进行引导;d、虚拟总机设备接收到话路呼叫消息,分析被叫号码,收集主叫用户输入的相关信息,并查找下一步的呼叫号码和处理流程;e、虚拟总机设备根据下一步的呼叫号码,发送控制命令到主 叫用户端交换机,指示主叫用户端交换机建立到虚拟总机设备搜索到的电话号码的呼叫,并释放到虚拟总机设备的临时话路。
【技术特征摘要】
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