用于多电话线路的多功能信息监控系统技术方案

本发明专利技术用于多电话线路的多功能信息监控系统，属通讯技术领域，该系统包括机箱外壳和其中的电子系统，采用可扩展的背板式框架结构，由多个母板和子板组成，这些板上均装置有微处理器及其管理软件和管理、控制的多功能电子电路，具有监控多电话线路的多功能实时动态监控机构和功能，子板对多电路线路的来电信息、按键信息、摘机、挂机、振铃等实时动态监控与采集；母板按槽位码对子板轮流查询，按照统一的数据帧格式进行数据收发；能把电话线路的信息与电脑中的数字信息相结合的综合分析处理；本系统可实现不同电话线路与不同的局域网电脑的一起绑定和共同管理，提高了电话线路管理水平和服务质量，使通讯变得更加稳定可靠，为用户提供了简便的扩展功能，值得在现有的电话系统上推广使用。

【技术实现步骤摘要】
用于多电话线路的多功能信息监控系统
本专利技术公开了一种用于多电话线路的多功能信息监控系统，属通讯和电话
，具体涉及的是一种用于多电话线路的多功能信息的电子监控系统，该系统并接在电话线路和电话交换机之间，不影响原来电话系统的使用。
技术介绍
随着各行业信息化程度的提高，对沟通方式的要求也越来越高。用户希望能够将电话系统充分利用起来，使其能够和信息化下的电脑系统相联系，相应进行电话线路状态监控，并把来电号码与客户关系数据库(CRM)相结合起来。由此，我们开发了“用于多电话线路的多功能信息监控系统”。制成的这种电子监控系统，能实现对电话线路的状态和来电、去电号码的监控，包括来电信息的采集和综合，按键信息的采集和综合，多路信息的采集和分离等。可以提高电话系统的使用效率，减少不必要的话费支出。此外，通过把来电号码与电脑中的客户关系数据库紧密相结合，可以加强各行业信息沟通的协同性和有效性，提升各行业信息交互沟通的方便、快捷和质量，为通讯事业的现代化，提高我国的信息化水平作些贡献。
技术实现思路
本专利技术的目的是向社会公开和推荐这种用于多电话线路的多功能信息监控系统，为使通信事业更好地服务本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于多电话线路的多功能信息监控系统，包括机箱外壳及其中的电子系统，特征在于：所述的该系统是个背板式框架结构的电子系统，系统中有监控多电话线路的多功能实时动态远程监控机构。

【技术特征摘要】
1.一种用于多电话线路的多功能信息监控系统，包括机箱外壳及其中的电子系统，特征在于：所述的该系统是个背板式框架结构的电子系统，系统中有监控多电话线路的多功能实时动态远程监控机构。2.根据权利要求1所述的用于多电话线路的多功能信息监控系统，特征在于：所述的背板式框架结构的电子系统是个具有可扩展槽的背板式框架结构的电子系统，该系统由母板和子板组成，在这些板上装置有微处理器及其管理软件和管理、控制的多功能电子电路，多功能电子电路包括：多电话线路信息的整流电路、隔直电路、采集电路、放大电路、解码电路、处理电路、存储电路、监控电路、传输电路、数据收发电路、接口电路、显示电路。3.根据权利要求2所述的用于多电话线路的多功能信息监控系统，特征在于：所述的背板式框架结构的电子系统的母板选为N个，N选自于一位正整数，每个母板均装置有微处理器及其管理、控制的多功能电子电路和设置有装置子板的可扩展的插槽位M个，每个母板可管理、控制M个子板，其M选自于正整数，一个母板至少装置有一个子板，每个子板也均装置有微处理器及其管理、控制的多功能电子电路，该系统的所有母板和子板共同组成了多电话线路的多功能信息监控体系。4.根据权利要求3所述的用于多电话线路的多功能信息监控系统，特征在于：所述的该系统的多电话线路的多功能实时动态远程监控机构是由该系统的微处理器共同管理控制的实时动态远程监控机构，该机构包括有：摘机和挂机监控、来电信息监控、振铃监控、按键监控、数据收接与发送、数据缓存、数据分析与组合的分监控机构，这些机构由微处理器及其管理软件以及多功能电子电路共同组成。5.根据权利要求4所述的用于多电话线路的多功能信息监控系统，特征在于：a.所述的该系统的母板是个按其槽位编码对子板的多话路信息集中管理、实时监控、轮流查询、综合处理、及时调度的电子母板，通过串行接口与各子板联接一起，也是个对本地、远程用户与终端机的信息实时监控、采集、处理、分类、分离、收发管理的电子母板，通过USB接口或以太网接口与本地、远程用户终端机相连接，通过RJ45转RJ11的接口与多电话线路连接在一起；该电子母板由微处理器及其管理、控制的相应功能的电子电路组成；b.所述的该系统的子板是些对多话路的信息进行解码与采集、检测与判别、分析与处理、存储与发送的电子子板，通过串行接口与其母板联接一起，该电子子板由微处理器及其管理、控制的相应...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨先超，刘旭峰，
申请(专利权)人：杨先超，刘旭峰，
类型：发明
国别省市：11[中国|北京]