宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；识别宠物的现场鼻纹信息；根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；采集所述宠物的生理状态信息；及根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。本申请提供的宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质中，通过预存鼻纹信息和现场鼻纹信息确定至少一项预约护理项目，而不需要宠物主到现场确认预约护理项目，节省了宠物主到现场确认预约护理项目的时间，使得预约护理项目的确认流程更简便。约护理项目的确认流程更简便。约护理项目的确认流程更简便。

【技术实现步骤摘要】
宠物护理安排的方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，具体涉及一种宠物护理安排的方法、宠物护理安排的装置、电子设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着生活质量的提高，越来越多的人喜欢饲养宠物，饲养宠物成为人们生活消遣的新方式。饲养宠物，宠物护理必不可少，对宠物进行必要的宠物护理是宠物健康的重要保障。宠物护理的项目包括洗澡、剪毛、染毛、修甲等多种项目，宠物主预约宠物护理项目时，需要宠物主与宠物护理端进行当场确认，确认流程比较麻烦。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供了一种宠物护理安排的方法及相关装置，通过宠物主发送的预存鼻纹信息和宠物的现场鼻纹信息确定至少一项预约护理项目，从而结合确认的预约护理项目和宠物的生理状态信息确定目标护理项目，而不需要宠物主到现场确认至少一项预约护理项目，节省了宠物主到现场确认预约护理项目的时间，使得预约护理项目的确认流程更简便。
[0004]第一方面，本申请实施例提供一种宠物护理安排的方法，包括：
[0005]获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；
[0006]识别宠物的现场鼻纹信息；
[0007]根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；
[0008]采集所述宠物的生理状态信息；及
[0009]根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。
[0010]可以看出，通过宠物主发送的预存鼻纹信息和现场采集的宠物的现场鼻纹信息确定至少一项预约护理项目，而不需要宠物主到现场确认至少一项预约护理项目，使得预约护理项目的确认流程更简便。另外，通过采集宠物的生理状态信息，结合生理状态信息和宠物主预约的至少一项预约护理项目确定最终的目标护理项目，可以使得预约的目标护理项目更符合宠物的生长情况，保障宠物的健康，也可以减少病菌的传染，保证人体的健康安全。
[0011]在一种可能的实施方式中，所述识别宠物的现场鼻纹信息，包括：
[0012]采集所述宠物的影像数据；
[0013]从所述影像数据中提取至少一张符合鼻纹图像质量的鼻纹图像作为目标鼻纹图像；及
[0014]根据预设鼻纹识别模型和所述目标鼻纹图像进行鼻纹识别，以获取所述现场鼻纹信息。
[0015]可以看出，通过采集宠物的影像数据，再从采集得到的影像数据中获取符合鼻纹
图像质量的鼻纹图像作为目标鼻纹图像，结合预设鼻纹识别模型对目标鼻纹图像进行鼻纹识别有效提高宠物的现场鼻纹信息识别的准确率和成功率。
[0016]在一种可能的实施方式中，所述根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目，包括：
[0017]将所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息进行匹配；及
[0018]在匹配成功的情况下，确认所述至少一项预约护理项目与所述现场鼻纹信息关联。
[0019]可以看出，获取得到宠物的现场鼻纹信息后，对比宠物的现场鼻纹信息和宠物主发送的预存鼻纹信息，若现场鼻纹信息和预存鼻纹信息匹配成功，则确认宠物主发送的预约护理项目与现场鼻纹信息关联，无需再进行宠物主亲自到现场确认预约护理项目，节省预约时间，从而提高护理效率。
[0020]在一种可能的实施方式中，所述根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：
[0021]根据所述生理状态信息确定所述宠物的待护理部位；
[0022]根据所述待护理部位确定所述宠物的候选护理项目；及
[0023]根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目。
[0024]可以看出，宠物的生理状态信息能够有效反映宠物的健康状态，结合生理状态信息确定候选护理项目，避免宠物主因主观判断错误而导致宠物延误最好的治愈时机，从而使得宠物身上不容易察觉的待护理部位能够得到及时护理，保证宠物的健康。
[0025]在一种可能的实施方式中，所述根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：
[0026]在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配成功的情况下，确定所述至少一项预约护理项目作为所述目标护理项目；及
[0027]在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配失败的情况下，向所述宠物主发送提示信息以获取所述宠物主的反馈信息，根据所述反馈信息确定所述目标护理项目。
[0028]可以看出，若候选护理项目和宠物主发送的预约护理项目均是相同的项目的情况下，采用宠物主发送的预约护理项目作为目标护理项目，从而使得宠物进行的目标护理项目可以按照宠物主预约的时间执行，另外，通过判断候选护理项目与预约护理项目是否为相同的项目，也可以为宠物主发送的预约护理项目进行筛查，保证宠物进行的目标护理项目符合宠物的实际生理状态，避免进行不必要的护理项目。若候选护理项目与预约护理项目匹配失败，则向宠物主发送提示信息，及时提醒宠物主对宠物进行的护理项目进行修改，最后结合宠物主的反馈信息确定目标护理项目，从而更贴合宠物主的意愿。
[0029]在一种可能的实施方式中，所述方法还包括：
[0030]根据所述目标护理项目和所述目标护理项目对应的待处理量确定所述宠物的护理方案。
[0031]可以看出，确定目标护理项目后，不是按照目标护理项目的确认时间来确定宠物的护理方案，而是结合宠物医院实际进行中的目标护理项目的待处理量来安排护理方案，避免出现某一目标护理项目等待时间过长而延误其他目标护理项目的执行的情况，从而有
效提高目标护理项目的执行，提高护理效率。
[0032]在一种可能的实施方式中，所述根据所述目标护理项目和所述目标护理项目对应的待处理量确定所述宠物的护理方案，包括：
[0033]将所述目标护理项目分别按照确认时间的先后顺序进行排序；
[0034]将所述目标护理项目对应的所述待处理量以升序进行排序；
[0035]在所述目标护理项目对应的所述待处理量均相同的情况下，根据排序后的所述目标护理项目确定所述护理方案；及
[0036]在所述目标护理项目对应的所述待处理量不相同的情况下，根据排序后的所述目标护理项目对应的所述待处理量确定所述护理方案。
[0037]可以看出，根据宠物医院的实际忙碌情况确定宠物进行的护理方案，有效提高宠物护理的效率。
[0038]第二方面，本申请实施例提供一种宠物护理安排的装置，所述装置包括：
[0039]获取模块，用于获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；
[0040]识别模块，用于识别宠物的现场鼻纹信息；
[0041]第一确定模块，用于根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；
[0042]采集模块，用于采集所述宠物的生理状态信息；及
[0043]第二确定模块，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种宠物护理安排的方法，其特征在于，包括：获取宠物主发送的预约请求，所述预约请求包括预存鼻纹信息和至少一项预约护理项目；识别宠物的现场鼻纹信息；根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目；采集所述宠物的生理状态信息；及根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定目标护理项目。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别宠物的现场鼻纹信息，包括：采集所述宠物的影像数据；从所述影像数据中提取至少一张符合鼻纹图像质量的鼻纹图像作为目标鼻纹图像；及根据预设鼻纹识别模型和所述目标鼻纹图像进行鼻纹识别，以获取所述现场鼻纹信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息确定所述至少一项预约护理项目，包括：将所述现场鼻纹信息和所述预存鼻纹信息进行匹配；及在匹配成功的情况下，确认所述至少一项预约护理项目与所述现场鼻纹信息关联。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述生理状态信息和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：根据所述生理状态信息确定所述宠物的待护理部位；根据所述待护理部位确定所述宠物的候选护理项目；及根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目确定所述目标护理项目，包括：在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配成功的情况下，确定所述至少一项预约护理项目作为所述目标护理项目；及在所述候选护理项目和所述至少一项预约护理项目匹配失败的情况下，向所述宠物主发送提示信息以获取所述宠物主的反馈信息，根...

【专利技术属性】
技术研发人员：彭永鹤，
申请(专利权)人：新瑞鹏宠物医疗集团有限公司，
类型：发明
国别省市：