一种停车场云坐席自动分配系统技术方案

技术编号:35433304 阅读:16 留言:0更新日期:2022-11-03 11:39
本实用新型专利技术公开了一种停车场云坐席自动分配系统,包括分组模块、归并模块和获取模块,所述分组模块、归并模块和获取模块均安装在分配器的电路板上,所述分配器上安装有可防止分配器内腔进入潮湿的空气的除湿系统且所述除湿系统包括湿气干燥系统和安装系统。本实用新型专利技术所述的一种停车场云坐席自动分配系统,通过设置有除湿系统,可通过干燥剂防止湿气进入分配器内部,避免造成内部电气部件的腐蚀损坏,且除湿系统与分配器的拆装和对内部干燥剂的更换,同时也便于对本分配器的提拎携带。同时也便于对本分配器的提拎携带。同时也便于对本分配器的提拎携带。

【技术实现步骤摘要】
一种停车场云坐席自动分配系统


[0001]本技术涉及云坐席分配系统
,特别涉及一种停车场云坐席自动分配系统。

技术介绍

[0002]呼叫中心系统主要面向企业客户提供咨询、帮助、投诉等相关业务,已成为企业与客户之间主要的沟通手段。当用户通过终端设备拨打呼叫中心的统一接入号码时,呼叫中心的交互语音应答设备通过语音方式为用户提供语音导航。用户根据语音提示,通过按键选择自己需要的服务,当自动语音服务不能满足用户需求时,还可以通过语音导航提示转到人工服务,通过人工席位获取所需的服务。
[0003]针对专利号为CN201510885904.1,名称为坐席资源码的分配方法和分配系统,其分配系统由分组模块、归并模块和获取模组成,将其模块容纳在一个壳体中即构成现有的分配器,而现有的分配器上未设置除湿体统,容易导致湿气进入分配其内部使得内部电气元件受到腐蚀损坏,故此,我们提出一种停车场云坐席自动分配系统来解决此问题。

技术实现思路

[0004]本技术的主要目的在于提供一种停车场云坐席自动分配系统,可以有效解决
技术介绍
中的问题。
[0005]为实现上述目的,本技术采取的技术方案为:
[0006]一种停车场云坐席自动分配系统,包括分组模块,用于将所有坐席资源码分组,以组代码标识不同的资源码组;归并模块,用于将所有坐席归属于不同的资源码组,以坐席码标识不同的坐席;获取模块,用于在一个所述坐席登录时,根据坐席码从归属的资源码组中获取一个所述坐席资源码,作为第一坐席资源码,并将所述第一坐席资源码的使用状态设置为已使用;在所述坐席退出时,将所述第一坐席资源码的使用状态设置为未使用,所述分组模块、归并模块和获取模块均安装在分配器的电路板上,所述分配器上安装有可防止分配器内腔进入潮湿的空气的除湿系统且所述除湿系统包括湿气干燥系统和安装系统。
[0007]优选的,所述湿气干燥系统包括与所述分配器的壳体插接的回型板体,所述回型板体的前后端均安装有过滤网且两组所述过滤网之间设置有干燥剂填充空隙。
[0008]优选的,所述回型板体的左端上设置有与干燥剂填充空隙内腔相通的安装孔且所述安装孔的内腔螺纹安装有密封柱。
[0009]优选的,所述回型板体的内腔左侧壁上设置有八字形导向块且所述八字形导向块所形成的导向凹槽与所述安装孔内腔相通。
[0010]优选的,所述安装系统包括转动设置在两组所述回型板体之间的手提杆和通过弹簧安装在所述回型板体内腔并与其插接设置的定位块,所述手提杆位于所述回型板体内腔的端部通过拉绳与所述定位块的底部固定连接,所述拉绳穿过所述弹簧的轴心。
[0011]优选的,所述定位块的上端左侧设置有导向斜面。
[0012]与现有技术相比,本专利技术具有如下有益效果:
[0013]本技术,通过设置有除湿系统,可通过干燥剂防止湿气进入分配器内部,避免造成内部电气部件的腐蚀损坏,且除湿系统与分配器的拆装和对内部干燥剂的更换,同时也便于对本分配器的提拎携带。
附图说明
[0014]图1为本技术一种停车场云坐席自动分配系统的框架图;
[0015]图2为本技术一种停车场云坐席自动分配系统的分配器结构图;
[0016]图3为本技术一种停车场云坐席自动分配系统的除湿系统结构图;
[0017]图4为本技术一种停车场云坐席自动分配系统的回型板体剖面结构图。
[0018]图中:1、分配器;2、湿气干燥系统;21、回型板体;22、过滤网;23、密封柱;24、干燥剂填充空隙;3、安装系统;31、手提杆; 32、拉绳;33、定位块;34、弹簧;35、导向斜面;4、分组模块;5、归并模块;6、获取模块。
具体实施方式
[0019]为使本技术实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合具体实施方式,进一步阐述本技术。
[0020]在本技术的描述中,需要说明的是,术语“上”、“下”、“内”、“外”“前端”、“后端”、“两端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本技术和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本技术的限制。此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0021]在本技术的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“设置有”、“连接”等,应做广义理解,例如“连接”,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本技术中的具体含义。
[0022]如图1

4所示,一种停车场云坐席自动分配系统,包括分组模块 4,用于将所有坐席资源码分组,以组代码标识不同的资源码组;归并模块5,用于将所有坐席归属于不同的资源码组,以坐席码标识不同的坐席;获取模块6,用于在一个坐席登录时,根据坐席码从归属的资源码组中获取一个坐席资源码,作为第一坐席资源码,并将第一坐席资源码的使用状态设置为已使用;在坐席退出时,将第一坐席资源码的使用状态设置为未使用,分组模块4、归并模块5和获取模块 6均安装在分配器1的电路板上,分配器1上安装有可防止分配器1 内腔进入潮湿的空气的除湿系统且除湿系统包括湿气干燥系统2和安装系统3。
[0023]湿气干燥系统2包括与分配器1的壳体插接的回型板体21,回型板体21的前后端均安装有过滤网22且两组过滤网22之间设置有干燥剂填充空隙24,可通过过滤网22去除空气中的灰尘并利用干燥剂对空气中的湿气进行去除,可对本分配器1进行内部散热的同时起到防尘防潮的作用。
[0024]回型板体21的左端上设置有与干燥剂填充空隙24内腔相通的安装孔且安装孔的
内腔螺纹安装有密封柱23,可通过旋下密封柱23. 可将内部受潮的干燥剂倒出来并进行更换。
[0025]回型板体21的内腔左侧壁上设置有八字形导向块且八字形导向块所形成的导向凹槽与安装孔内腔相通,其八字形导向块便于内部干燥剂倾倒下落,有利于干燥剂的完全排出。
[0026]安装系统3包括转动设置在两组回型板体21之间的手提杆31和通过弹簧34安装在回型板体21内腔并与其插接设置的定位块33,手提杆31位于回型板体21内腔的端部通过拉绳32与定位块33的底部固定连接,拉绳32穿过弹簧34的轴心,可通过手提杆31对本分配器1进行提拎携带,同时在需要对回型板体21安装时,此时可转动手提杆31,使得拉绳32缠绕在手提杆31的端部并拉动定位块33 向下运动,此时可横向拉动手提杆31将两组回型板体21从壳体中拉出即可,方便回型板体21与壳体的拆卸。
[0027]定位块33的上端左侧设置有导向斜面35,在将回型板体21与分配器1壳本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种停车场云坐席自动分配系统,包括分组模块(4),用于将所有坐席资源码分组,以组代码标识不同的资源码组;归并模块(5),用于将所有坐席归属于不同的资源码组,以坐席码标识不同的坐席;获取模块(6),用于在一个所述坐席登录时,根据坐席码从归属的资源码组中获取一个所述坐席资源码,作为第一坐席资源码,并将所述第一坐席资源码的使用状态设置为已使用;在所述坐席退出时,将所述第一坐席资源码的使用状态设置为未使用,其特征在于:所述分组模块(4)、归并模块(5)和获取模块(6)均安装在分配器(1)的电路板上,所述分配器(1)上安装有可防止分配器(1)内腔进入潮湿的空气的除湿系统且所述除湿系统包括湿气干燥系统(2)和安装系统(3)。2.根据权利要求1所述的一种停车场云坐席自动分配系统,其特征在于:所述湿气干燥系统(2)包括与所述分配器(1)的壳体插接的回型板体(21),所述回型板体(21)的前后端均安装有过滤网(22)且两组所述过滤网(22)之间设置有干燥剂填充空隙(24)。3.根据权利要...

【专利技术属性】
技术研发人员:叶康生叶桃杰
申请(专利权)人:深圳市盛世基业物联网有限公司
类型:新型
国别省市:

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