用户联系方式确定方法及装置制造方法及图纸

技术编号:35361067 阅读:16 留言:0更新日期:2022-10-29 17:58
本发明专利技术提供一种用户联系方式确定方法及装置,属于通信技术领域,其中该用户联系方式确定方法包括:采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。本发明专利技术在修复与失联贷款人员的联系时将失联人员本人作为修复目标,因此可以不对其他人员造成隐私和骚扰方面的问题。成隐私和骚扰方面的问题。成隐私和骚扰方面的问题。

【技术实现步骤摘要】
用户联系方式确定方法及装置


[0001]本专利技术涉及通信
,尤其涉及一种用户联系方式确定方法及装置。

技术介绍

[0002]随着移动通信技术的发展人类社会进入第五代移动通信(5G)时代。5G是将以人作为主要服务对象的无线通信,延伸到人与物全连接的世界,海量机器连接和网络边缘处理和存储将极大地改变人类的生活方式。在金融行业,贷款后,经常出现与贷款人员失联的情况,此时需要对涉及到的贷款失联人员进行抢救性修复联系工作。现有技术是,金融公司提供相关加密后的信息至电信运营商,电信运营商通过查找各自的数据库以确定是否有该贷款失联人员最近使用的电话,并当有该失联人员最近使用的电话时尝试拨打该失联人员的电话。但是,这种方法存在失联人员通过更换手机号登记人回避客户联系修复的问题。为解决这个问题,现有技术提出通过联系失联人员的高相关联系人(例如关联联系人或失联人员所在企业的管理人员)与失联人员重新取得联系,但是这种方法涉及高相关联系人的隐私和对其造成骚扰等方面的问题。

技术实现思路

[0003]有鉴于此,本专利技术提供一种用户联系方式确定方法及装置,用于解决目前通过联系失联人员的高相关联系人与失联人员重新取得联系时会涉及高相关联系人的隐私和对其造成骚扰等方面的问题。
[0004]为解决上述技术问题,第一方面,本专利技术提供一种用户联系方式确定方法,该方法包括:
[0005]采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
[0006]获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
[0007]根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
[0008]根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
[0009]可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
[0010]根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
[0011]判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;
[0012]若匹配,则确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
[0013]可选的,所述判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行
为习惯匹配之前,还包括:
[0014]根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
[0015]可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
[0016]所述获取第一通信设备,包括:
[0017]获取所述第二通信设备;
[0018]根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
[0019]可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
[0020]可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
[0021]根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
[0022]根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
[0023]可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信设备和/或智能终端设备。
[0024]可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
[0025]可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
[0026]可选的,所述存储采集到的所述通信设备的通信设备,包括:
[0027]将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
[0028]第二方面,本专利技术还提供一种用户联系方式确定装置,包括:
[0029]通信信息采集存储模块,用于采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
[0030]通信设备收集模块,用于获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
[0031]通信设备确定模块,用于根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
[0032]通信号码确定模块,用于根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
[0033]可选的,所述通信设备确定模块,包括:
[0034]第一用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
[0035]匹配单元,用于判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的
行为习惯匹配;
[0036]通信设备确定单元,用于在所述第一通信设备的用户的行为习惯与所述目标用户的行为习惯匹配的情况下,确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
[0037]可选的,所述通信设备确定模块,还包括:
[0038]第二用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
[0039]可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
[0040]所述通信设备收集模块,包括:
[0041]第一收集单元,用于获取所述第二通信设备;
[0042]第二收集单元,用于根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
[0043]可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
[0044]可选的,所述通信设备确定模块,包括:
[0045]设备关系图谱建立单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
[0046]确定单元,用于根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
[0047]本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用户联系方式确定方法,其特征在于,包括:采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;若匹配,则确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配之前,还包括:根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一通信设备还包括第三通信设备;所述获取第一通信设备,包括:获取所述第二通信设备;根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。6.根据权利要求4或5所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备...

【专利技术属性】
技术研发人员:周璐
申请(专利权)人:中移智行网络科技有限公司中国移动通信集团有限公司
类型:发明
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