订单配送处理方法及装置、介质、设备及程序产品制造方法及图纸

技术编号:35209106 阅读:18 留言:0更新日期:2022-10-15 10:21
本申请提供一种订单配送处理方法、订单配送处理装置、计算机可读存储介质、电子设备以及计算机程序产品,涉及订单处理技术领域。该方法包括:服务器接收第一终端发送的订单配送查询请求,然后获取该订单配送查询请求对应的订单标识,并根据订单标识确定第二终端。进一步地,服务器获取第二终端所发送的订单配送方的运动信息。在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,说明订单配送方处于高速或加速运动状态,当前不适于向订单发起方回复信息,则服务器主动向第一终端发送应答信息,从而,在无需订单配送方手动操作的情况下便可以将订单配送方的信息传递至订单发起方,从而有利于用户及时了解到订单配送信息,有利于减少订单被取消的概率。取消的概率。取消的概率。

【技术实现步骤摘要】
订单配送处理方法及装置、介质、设备及程序产品


[0001]本说明书订单处理
,尤其涉及一种订单配送处理方法、订单配送处理装置、计算机可读存储介质、电子设备以及计算机程序产品。

技术介绍

[0002]随着互联网的发展,电商事务也越来越广泛的发生在人们的工作与生活中。用户在购买商品之后,则进入订单配送阶段。在订单配送过程中,可能存在订单配送不及时等情况。
[0003]相关技术中亟需一种能够保证订单配送人员的行驶安全以及同时订单配送信息及时向用户告知的方案。
[0004]需要说明的是,在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本说明书的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

[0005]本说明书的目的在于提供一种订单配送处理方法、订单配送处理装置、计算机可读存储介质、电子设备以及计算机程序产品,在保证订单配送人员的行驶安全的同时,至少在一定程度上提升了用户了解订单配送信息的及时性,有利于较低订单被取消的概率。
[0006]本说明书的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本说明书的实践而习得。
[0007]根据本说明书的一个方面,提供一种订单配送处理方法,该方法包括:接收第一终端发送的订单配送查询请求,上述第一终端与订单发起方对应;获取上述订单配送查询请求对应的订单标识,根据上述订单标识确定第二终端,上述第二终端与订单配送方对应;获取上述第二终端发送的上述订单配送方的第一运动信息;以及,在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息。
[0008]在示例性的实施例中,基于前述方案,上述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端发送包含第一预设内容的订单配送查询请求;
[0009]上述在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息,包括:在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送包含上述第一运动信息以及第二预设内容的应答信息。
[0010]在示例性的实施例中,基于前述方案,上述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端基于对话界面发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求,上述对话界面为订单发起方与订单配送方之间的对话界面;
[0011]上述在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息,包括:在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送包含上述第一运动信息以及第二预设内容的应答信息,以在上述第一终端的上述对话界面中显示上述第一运动信息以及上述第二预设内容。
[0012]在示例性的实施例中,基于前述方案,上述接收第一终端基于对话界面发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求,包括:接收第一终端基于对话界面发送的对话消息;以及,在上述对话消息中包含第一预设内容的情况下,确定接收到第一终端发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求。
[0013]在示例性的实施例中,基于前述方案,上述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端发送对第二终端进行定位的订单配送查询请求;
[0014]上述在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息,包括:在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送包含上述订单配送方的定位信息以及上述第一运动信息的应答信息。
[0015]在示例性的实施例中,基于前述方案,上述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端基于地图界面发送的对第二终端进行定位的订单配送查询请求;
[0016]上述在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息,包括:在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送包含上述第一运动信息以及定位信息的应答信息,以在上述第一终端的上述地图界面中显示上述第一运动信息以及上述定位信息。
[0017]在示例性的实施例中,基于前述方案,在上述获取上述第二终端发送的上述订单配送方的第一运动信息之后,上述方法还包括:在上述第一运动信息不超过上述预设范围的情况下,向上述第一终端发送包含上述订单配送方的定位信息的应答信息,以在上述第一终端的上述地图界面中显示上述定位信息。
[0018]在示例性的实施例中,基于前述方案,在上述向上述第一终端发送应答信息之后,上述方法还包括:间隔预设时长获取上述订单配送方的第二运动信息,并在上述第二运动信息不超过上述预设范围的情况下,更新上述应答信息,以在上述第一终端的上述地图界面中取消显示上述第一运动信息。
[0019]在示例性的实施例中,基于前述方案,在上述向上述第一终端发送应答信息之后,上述方法还包括:间隔预设时长获取上述订单配送方的第二运动信息,并在上述第二运动信息不超过上述预设范围的情况下,向上述第二终端发送提醒信息。
[0020]在示例性的实施例中,基于前述方案,在上述获取上述第二终端发送的上述订单配送方的第一运动信息之后,上述方法还包括:在上述第一运动信息不超过上述预设范围的情况下,向上述第二终端发送提醒信息。
[0021]根据本说明书的另一个方面,提供一种订单配送处理装置,该装置包括:接收模块、获取模块,以及发送模块。
[0022]其中,上述接收模块,用于接收第一终端发送的订单配送查询请求,上述第一终端与订单发起方对应;上述获取模块,用于:获取模块,用于获取上述订单配送查询请求对应的订单标识,根据上述订单标识确定第二终端,上述第二终端与订单配送方对应;上述获取模块,还用于获取上述第二终端发送的上述订单配送方的第一运动信息;以及,上述发送模块,用于在上述第一运动信息超过预设范围的情况下,向上述第一终端发送应答信息。
[0023]根据本说明书的另一个方面,提供一种电子设备,包括存储器、处理器以及存储在上述存储器中并可在上述处理器上运行的计算机程序,上述处理器执行上述计算机程序时实现如上述实施例中的订单配送处理方法。
[0024]根据本说明书的一个方面,提供一种计算机可读存储介质,上述计算机可读存储介质中存储有指令,当上述指令在计算机或处理器上运行时,使得上述计算机或处理器执行如上述实施例中的订单配送处理方法。
[0025]根据本说明书的另一个方面,提供一种包含指令的计算机程序产品,当所述计算机程序产品在计算机或处理器上运行时,使得所述计算机或处理器执行如上述实施例中的订单配送处理方法。
[0026]本说明书的实施例所提供的订单配送处理方法、订单配送处理装置、计算机可读存储介质、电子设备以及计算机程序产品,具备以下技术效果:
[0027]本申请示例性的实施例提供的订单配送处理方案,基于服务器与第一终端、服务器与第二终端之间的信息交互实现,其中,第一终端和第二终端分别与订单发起方及订单配送方对应。具体地,服务器接收第一终端发送的订单配送查询请求,然后获取该订单配送查询请求对应的订单标识,并根据订单标识确定第二终端。进一步地,服务器获取第二终端本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单配送处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收第一终端发送的订单配送查询请求,所述第一终端与订单发起方对应;获取所述订单配送查询请求对应的订单标识,根据所述订单标识确定第二终端,所述第二终端与订单配送方对应;获取所述第二终端发送的所述订单配送方的第一运动信息;在所述第一运动信息超过预设范围的情况下,向所述第一终端发送应答信息。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端发送包含第一预设内容的订单配送查询请求;所述在所述第一运动信息超过预设范围的情况下,向所述第一终端发送应答信息,包括:在所述第一运动信息超过预设范围的情况下,向所述第一终端发送包含所述第一运动信息以及第二预设内容的应答信息。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端基于对话界面发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求,所述对话界面为订单发起方与订单配送方之间的对话界面;所述在所述第一运动信息超过预设范围的情况下,向所述第一终端发送应答信息,包括:在所述第一运动信息超过预设范围的情况下,向所述第一终端发送包含所述第一运动信息以及第二预设内容的应答信息,以在所述第一终端的所述对话界面中显示所述第一运动信息以及所述第二预设内容。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收第一终端基于对话界面发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求,包括:接收第一终端基于对话界面发送的对话消息;在所述对话消息中包含第一预设内容的情况下,确定接收到第一终端发送的包含第一预设内容的订单配送查询请求。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收第一终端发送的订单配送查询请求,包括:接收第一终端发送对第二终端进行定位的订单配送查询请求;所述在所述第一...

【专利技术属性】
技术研发人员:何鑫
申请(专利权)人:拉扎斯网络科技上海有限公司
类型:发明
国别省市:

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