本申请提供一种银联收单争议案件的建案方法及装置，该方法包括：获取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；根据收单争议数据库信息和收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；根据银联收单争议案件信息获取行内交易记录；对比行内交易记录和银联收单争议案件信息，得到差异数据；根据差异数据和银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；将案件检索提示信息反馈给管理人员。可见，该方法能够自动获取争议案件相关数据，简单快速，不需要人工参与，从而避免容易出现差错，进而有利于提升争议案件的处理效率。处理效率。处理效率。
【技术实现步骤摘要】
一种银联收单争议案件的建案方法及装置
[0001]本申请涉及数据处理
，具体而言，涉及一种银联收单争议案件的建案方法及装置。
技术介绍
[0002]目前，在收单争议业务处理中，工作人员每天需要登录银联差错平台查询发卡机构的发起的争议案件，并且实时回复发卡行的争议疑问。在实践中发现，现有方法需要人工每天定时登录平台，频繁操作银联差错争议平台，获取多个平台系统的数据，操作繁琐，容易出现差错，从而降低了争议案件的处理效率。
技术实现思路
[0003]本申请实施例的目的在于提供一种银联收单争议案件的建案方法及装置，能够自动获取争议案件相关数据，简单快速，不需要人工参与，从而避免容易出现差错，进而有利于提升争议案件的处理效率。
[0004]本申请实施例第一方面提供了一种银联收单争议案件的建案方法，包括：获取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；根据所述收单争议数据库信息和所述收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；根据所述银联收单争议案件信息获取行内交易记录；对比所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息，得到差异数据；根据所述差异数据和所述银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；将所述案件检索提示信息反馈给管理人员。
[0005]在上述实现过程中，该方法可优先获取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；再根据收单争议数据库信息和收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；然后，再根据银联收单争议案件信息获取行内交易记录；此时，再对比行内交易记录和银联收单争议案件信息，得到差异数据；并根据差异数据和银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；最后，将案件检索提示信息反馈给管理人员。可见，实施这种实施方式，能够自动获取争议案件相关数据，简单快速，不需要人工参与，从而避免容易出现差错，进而有利于提升争议案件的处理效率。
[0006]进一步地，所述根据所述收单争议数据库信息和所述收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息，包括：根据所述收单争议数据库信息登录银联差错平台网站；在所述银联差错平台网站的案件检索界面上，根据所述收单争议配置参数获取各个展示栏位的要素信息；汇总所述各个展示栏位的要素信息得到银联收单争议案件信息。
[0007]在上述实现过程中，该方法在根据收单争议数据库信息和收单争议配置参数在银
联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息的过程中可以优先根据收单争议数据库信息登录银联差错平台网站；再在银联差错平台网站的案件检索界面上，根据收单争议配置参数获取各个展示栏位的要素信息；最后，再汇总各个展示栏位的要素信息得到银联收单争议案件信息。可见，实施这种实施方式，能够基于各个展示栏位的要素信息获取到更为合适的银联收单争议案件信息。
[0008]进一步地，所述收单争议配置参数至少包括收单争议接受的案件处理类型以及交易码类型。
[0009]在上述实现过程中，该方法通过收单争议接受的案件处理类型以及交易码类型这些收单争议配置参数，能够更有效地获取到银联收单争议案件信息，从而便于后续操作获取行内交易记录。
[0010]进一步地，所述根据所述银联收单争议案件信息获取行内交易记录，包括：根据所述银联收单争议案件信息对接银行授权信息；根据所述银行授权信息获取行内交易记录。
[0011]在上述实现过程中，该方法在根据银联收单争议案件信息获取行内交易记录的过程中，可以优先根据银联收单争议案件信息对接银行授权信息；然后再根据银行授权信息获取行内交易记录。可见，实施这种实施方式，能够更安全地获取到行内交易信息，降低安全事故发生的可能性。
[0012]进一步地，所述对比所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息，得到差异数据，包括：按照交易明细维度对所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息进行比对，得到比对结果；对所述比对结果进行差异要素分析，得到差异数据。
[0013]在上述实现过程中，该方法在对比行内交易记录和银联收单争议案件信息，得到差异数据的过程中，可以先按照交易明细维度对行内交易记录和银联收单争议案件信息进行比对，得到比对结果；然后再对比对结果进行差异要素分析，得到差异数据。可见，实施这种实施方式，能够基于交易明细维度比对出想要的差异数据，从而便于生成更准确的按键检索提示信息。
[0014]本申请实施例第二方面提供了一种银联收单争议案件的建案装置，所述银联收单争议案件的建案装置包括：第一获取单元，用于获取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；第二获取单元，用于根据所述收单争议数据库信息和所述收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；第三获取单元，用于根据所述银联收单争议案件信息获取行内交易记录；对比单元，用于对比所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息，得到差异数据；生成单元，用于根据所述差异数据和所述银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；反馈单元，用于将所述案件检索提示信息反馈给管理人员。
[0015]在上述实现过程中，该银联收单争议案件的建案装置可以通过第一获取单元来获
取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；通过第二获取单元来根据收单争议数据库信息和收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；通过第三获取单元根据银联收单争议案件信息获取行内交易记录；通过对比单元来对比行内交易记录和银联收单争议案件信息，得到差异数据；通过生成单元来根据差异数据和银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；再通过反馈单元将案件检索提示信息反馈给管理人员。可见，实施这种实施方式，能够自动获取争议案件相关数据，简单快速，不需要人工参与，从而避免容易出现差错，进而有利于提升争议案件的处理效率。
[0016]进一步地，所述第二获取单元包括：登录子单元，用于根据所述收单争议数据库信息登录银联差错平台网站；第一获取子单元，用于在所述银联差错平台网站的案件检索界面上，根据所述收单争议配置参数获取各个展示栏位的要素信息；汇总子单元，用于汇总所述各个展示栏位的要素信息得到银联收单争议案件信息。
[0017]在上述实现过程中，该第二获取单元可以通过登录子单元来根据收单争议数据库信息登录银联差错平台网站；通过第一获取子单元在银联差错平台网站的案件检索界面上，根据收单争议配置参数获取各个展示栏位的要素信息；再通过汇总子单元汇总各个展示栏位的要素信息得到银联收单争议案件信息。可见，实施这种实施方式，能够基于各个展示栏位的要素信息获取到更为合适的银联收单争议案件信息。
[0018]进一步地，所述收单争议配置参数至少包括收单争议接受的案件处理类型以及交易码类型。
[0019]在上述实现过程中，该装置能够通过收单争议接受的案件处理类型以及交易码类型这些收单争议配置参数，从而能够更有效地获取到银联收单争议案件信息，进而便于后续操作获取行内交易记录。
[0020]进一步地，所述第三获取单元包括：对接子单元，用于根本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种银联收单争议案件的建案方法，其特征在于，包括：获取收单争议数据库信息和预先配置的收单争议配置参数；根据所述收单争议数据库信息和所述收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息；根据所述银联收单争议案件信息获取行内交易记录；对比所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息，得到差异数据；根据所述差异数据和所述银联收单争议案件信息生成案件检索提示信息；将所述案件检索提示信息反馈给管理人员。2.根据权利要求1所述的银联收单争议案件的建案方法，其特征在于，所述根据所述收单争议数据库信息和所述收单争议配置参数在银联差错平台网站上获取银联收单争议案件信息，包括：根据所述收单争议数据库信息登录银联差错平台网站；在所述银联差错平台网站的案件检索界面上，根据所述收单争议配置参数获取各个展示栏位的要素信息；汇总所述各个展示栏位的要素信息得到银联收单争议案件信息。3.根据权利要求1所述的银联收单争议案件的建案方法，其特征在于，所述收单争议配置参数至少包括收单争议接受的案件处理类型以及交易码类型。4.根据权利要求1所述的银联收单争议案件的建案方法，其特征在于，所述根据所述银联收单争议案件信息获取行内交易记录，包括：根据所述银联收单争议案件信息对接银行授权信息；根据所述银行授权信息获取行内交易记录。5.根据权利要求1所述的银联收单争议案件的建案方法，其特征在于，所述对比所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息，得到差异数据，包括：按照交易明细维度对所述行内交易记录和所述银联收单争议案件信息进行比对，得到比对结果；对所述比对结果进行差异要素分析，得到差异数据。6.一种银联收单争议案件的建案装置，其特征在于，所...
【专利技术属性】
技术研发人员：王通礼，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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