一种物联网连接管理平台操作方法和系统技术方案

本发明专利技术涉及物联网领域，尤其为一种物联网连接管理平台操作方法和系统，包括接收卡片的数据信息；管理卡片相关业务；对于用户的卡片相关各项业务进行处理；对客户信息进行管理；卡片数据统计分析；卡片账单结算；通过系统进行管理。一点接入，全网服务,满足客户需求，避免客户与多个省进行业务对接，且无省间漫游结算，特别适合于全网业务应用的行业客户；满足客户实时自主管理的需求；且本发明专利技术通过对物联网卡的业务管理方式进行优化，通过智能化算法来对客户的物联网卡进行业务需求分析，从而得到卡片的升级方向。到卡片的升级方向。到卡片的升级方向。

【技术实现步骤摘要】
一种物联网连接管理平台操作方法和系统


[0001]本专利技术涉及物联网领域，尤其是一种物联网连接管理平台操作方法和系统。

技术介绍

[0002]物联网是在计算机互联网的基础上，利用、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的
“”
。在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别()技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。比如超市里的付款系统，目前的超市里都是有专门的工作人员核算顾客的消费量，而利用物联网则能实现付款机对货物的自动核算功能，大大提高了购买效率。可见物联网给我们的生活带来了很多便利，现有技术中的物联网卡平台需要通过业务员对客户进行回访，然后对客户进行电话咨询以了解客户的套餐需求，从而对物联网卡进行升级服务。存在以下弊端，首先是客户对业务不熟悉，需要浪费大量时间去介绍，大部分客户也不愿意去听。其次是存在业务需求的沟通遗漏，不能更好地扩展套餐业务来为客户服务。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的是通过提出一种物联网连接管理平台操作方法和系统，以解决上述
技术介绍
中提出的缺陷。
[0004]本专利技术采用的技术方案如下：提供一种物联网连接管理平台操作方法，包括：接收卡片的数据信息；管理卡片相关业务；对于用户申请的卡片相关各项业务进行处理；对客户信息进行管理；卡片数据统计分析；卡片账单结算；并通过系统进行管理。
[0005]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述管理卡片相关业务包括如下方法：S1、对卡片数据信息进行分类，并提取卡片的客户信息；S2、以所述卡片的客户信息为标签，统计卡片业务类型；S3、以所述卡片的客户信息为标签，根据相应的卡片业务类型在物联网平台上进行延伸业务匹配，并构建卡片升级数据矩阵；S4、根据升级数据矩阵构建卡片升级模型，并对卡片升级模型进行训练后得到卡片升级方案。
[0006]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述卡片升级模型通过贝叶斯算法实现。
[0007]提供一种物联网连接管理平台操作系统，包括：接收数据模块：用于接收用户注册基本信息数据；卡片管理模块：用于对卡片进行管理；业务处理模块：用于通过卡片优化方法处理卡片相关业务；客户管理模块：用于对客户端进行管理；
数据统计模块：用于对卡片数据进行统计分析；卡片结算模块：用于对卡片账单进行结算；系统管理模块：用于通过系统对用户、企业和平台进行管理。
[0008]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述卡片管理模块包括：卡片基本管理模块：用于实现对卡片的基本管理；卡片套餐管理模块：用于对卡片的套餐进行管理；卡片风险管理模块：用于对卡片可能存在的风险进行管理；卡片库存管理模块：用于对卡片的库存进行管理。
[0009]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述对卡片进行基本管理包括卡片明细信息展示的管理，卡片批量操作展示及添加的管理，卡片规则引擎设置的管理，卡片解锁记录、长周期卡记录、机卡分离记录的管理和暂未实名卡片的管理；所述对卡片的套餐进行管理包括对套餐进行监控和对套餐进行管理；所述对卡片可能存在的风险进行管理包括高危会话管理、违规终端管理、未实名卡管理和聚集上线管理；所述对卡片的库存进行管理包括卡片库存明细管理、卡片入库管理、卡片出库管理、卡片销库管理、卡片标记和卡片库存统计。
[0010]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述处理的卡片相关业务包括处理缴费充值、开卡申请、套餐变更、拆机申请、退卡申请和卡片划拨业务。
[0011]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述对客户端进行管理包括新增客户管理、客户调帐管理、客户申请测试卡管理、客户资质认证管理以及合同管理。
[0012]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述对卡片数据进行统计分析包括消息管理、下载管理、流量卡运营分析、NB卡运营分析和平台数据分析。
[0013]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述对卡片账单进行结算包括卡片余额变更记录、出账信息生成和发票申请管理。
[0014]作为本专利技术的一种优选技术方案：所述通过系统对用户、企业和平台进行管理包括对用户管理、对企业管理、对会签人员管理和对平台管理。
[0015]本专利技术提供的物联网连接管理平台操作方法和系统，与现有技术相比，其有益效果有：本专利技术通过对物联网卡的业务管理方式进行优化，通过智能化算法来对客户的物联网卡进行业务需求分析，从而得到卡片的升级方向。
附图说明
[0016]图1为本专利技术优选实施例的方法流程图；图2为本专利技术优选实施例的系统框图。
[0017]图中各个标记的意义为：100、接收数据模块；110、卡片管理模块；120、业务处理模块；130、客户管理模块；140、数据统计模块；150、卡片结算模块；160、系统管理模块；
111、卡片基本管理模块；112、卡片套餐管理模块；113、卡片风险管理模块；114、卡片库存管理模块。
具体实施方式
[0018]需要说明的是，在不冲突的情况下，本实施例中的实施例及实施例中的特征可以相互组合，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0019]其中，本实施例中所称卡片均为物联网卡。
[0020]参照图1，本专利技术优选实施例提供了一种物联网连接管理平台操作方法，包括：接收卡片的数据信息；管理卡片相关业务；对于用户申请的卡片相关各项业务进行处理；对客户信息进行管理；卡片数据统计分析；卡片账单结算；并通过系统进行管理。
[0021]所述管理卡片相关业务包括对卡片的基本管理、套餐管理、风险管理和库存管理。具体包括如下方法：S1、对卡片数据信息进行分类，并提取卡片的客户信息；S2、以所述卡片的客户信息为标签，统计卡片业务类型；S3、以所述卡片的客户信息为标签，根据相应的卡片业务类型在物联网平台上进行延伸业务匹配，并构建卡片升级数据矩阵；S4、根据升级数据矩阵构建卡片升级模型，并对卡片升级模型进行训练后得到卡片升级方案。
[0022]其中，每个物联网卡内都存有客户的个人信息，管理平台以各个客户的个人信息生成客户标签，来对各个客户标签下的详细业务进行管理。同时，根据的套餐类型，能够在物联网平台上匹配与客户所使用的各个套餐相关联的衍生业务套餐，并构建出一个卡片升级数据矩阵,记n个客户集为，若矩阵,具体为,其中，表示该客户对于业务套餐相比业务套餐的喜好程度。再基于矩阵，假设权重向量为矩阵最大特征值所对应的特征向量，则根据矩阵理论可知，,则有，其中，为矩阵的初项正数因子。其中，为业务类型的个数。接着求出最小差平方和指标，、分别为业务套餐和业务套餐所占权重，。
[0023]本实施例以贝叶斯算法为例构建卡片升级模型，首先利用吉布斯抽样来学习该客户集中客户套餐在业务类型中的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物联网连接管理平台操作方法，其特征在于：包括：接收卡片的数据信息；管理卡片相关业务；对于用户申请的卡片相关各项业务进行处理；对客户信息进行管理；卡片数据统计分析；卡片账单结算；所述管理卡片相关业务包括如下卡片优化方法：S1、对卡片数据信息进行分类，并提取卡片的客户信息；S2、以所述卡片的客户信息为标签，统计卡片业务类型；S3、以所述卡片的客户信息为标签，根据相应的卡片业务类型在物联网平台上进行延伸业务匹配，并构建卡片升级数据矩阵；S4、根据升级数据矩阵构建卡片升级模型，并对卡片升级模型进行训练后得到卡片升级方向。2.根据权利要求1所述的物联网连接管理平台操作方法，其特征在于：所述卡片升级模型通过贝叶斯算法实现。3.一种物联网连接管理平台操作系统，其特征在于：包括：接收数据模块（100）：用于接收用户注册基本信息数据；卡片管理模块（110）：用于对卡片进行管理；业务处理模块（120）：用于通过权利要求1所述的卡片优化方法处理卡片相关业务；客户管理模块（130）：用于对客户端进行管理；数据统计模块（140）：用于对卡片数据进行统计分析；卡片结算模块（150）：用于对卡片账单进行结算；系统管理模块（160）：用于通过系统对用户、企业和平台进行管理。4.根据权利要求3所述的物联网连接管理平台操作系统，其特征在于：所述卡片管理模块（110）包括：卡片基本管理模块（111）：用于实现对卡片的基本管理；卡片套餐管理模块（112）：用于对卡片的套餐进行管理；卡片风险管理模块（113）：用于对卡片可能存在的风险进行管理；卡片库存管理...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨扬，董伟强，
申请(专利权)人：安徽翼控网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：