【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种网管手机工单处理系统的装置，其特征在于：该装置包括客户端、服务器端、数据端三部分，所述客户端是支持ＷＡＰ的手机，所述服务器端是无线应用平台，所述数据端是网管ＥＭＯＳ系统、网络优化流程系统、故障处理流程系统服务器，所述网管手机工单处理系统采用ＷＡＰ方式，将现有网管ＥＭＯＳ系统、网络优化流程系统、故障处理流程系统，通过无线应用平台与ＥＭＯＳ等后台流程处理系统分别建立连接，由无线应用平台向各系统服务器发送请求，获取系统中的工单数据，然后通过无线应用平台转换展现到手机上，利用手机响应用户操作，并将各种操作请求发送给无线应用平台，无线应用平台将请求转换为接口数据向各系统发送操作请求，通过如此的请求与返回数据，实现了系统间的连接和交互。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：魏建荣，黄海辉，钟厚勇，
申请(专利权)人：中国移动通信集团福建有限公司，
类型：发明
国别省市：35[中国|福建]
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。