人力资源调配方法、装置、终端设备及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例适用于人力资源管理技术领域，提供了一种人力资源调配方法、装置、终端设备及存储介质，该方法包括：获取人力资源需求点中待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量；根据预测需求人力数量和事件地点，确定至少一个目标供应地点；目标供应地点的空闲人力的数量满足预测需求人力数量；针对任一目标供应地点，获取空闲人力的人物画像信息；根据人物画像信息构建决策矩阵，并根据决策矩阵计算每个空闲人力的调配评分；基于调配评分，调配预测需求人力数量的空闲人力至事件地点。采用上述方法可以合理的调配人力资源处理紧急事件。事件。事件。

【技术实现步骤摘要】
人力资源调配方法、装置、终端设备及存储介质


[0001]本申请属于人力资源管理
，尤其涉及一种人力资源调配方法、装置、终端设备及存储介质。

技术介绍

[0002]在一些紧急事件中，通常需要进行人力资源的紧急调配。例如，当大型集团的某个项目急需临时性的工作人员等情况。
[0003]目前，在对人力资源进行调配时，若遇到上述紧急事件，通常由分配人员依赖个人经验对人力资源进行分配，以确定处理紧急事件的执行人。然而，若分配人员的工作经验不足，则可能出现紧急事件的难度与执行人的处理能力不匹配的情况，以至于执行人无法快速的解决紧急事件，造成严重的经济损失。
[0004]因此，在面对紧急事件时，现有技术中存在无法合理的调用人力资源处理紧急事件的问题。

技术实现思路

[0005]本申请实施例提供了一种人力资源调配方法、装置、终端设备及存储介质，可以解决现有技术中存在无法合理的调用人力资源处理紧急事件的问题。
[0006]第一方面，本申请实施例提供了一种人力资源调配方法，该方法包括：
[0007]获取人力资源需求点的需求数据；需求数据包括待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量；
[0008]根据预测需求人力数量和事件地点，确定至少一个目标供应地点；目标供应地点的空闲人力的数量满足预测需求人力数量；
[0009]针对任一目标供应地点，获取空闲人力的人物画像信息；
[0010]根据人物画像信息构建决策矩阵，并根据决策矩阵计算每个空闲人力的调配评分；
[0011]基于调配评分，调配预测需求人力数量的空闲人力至事件地点。
[0012]第二方面，本申请实施例提供了一种人力资源调配装置，该装置包括：
[0013]需求数据获取模块，用于获取人力资源需求点的需求数据；需求数据包括待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量；
[0014]供应地点确定模块，用于根据预测需求人力数量和事件地点，确定至少一个目标供应地点；目标供应地点的空闲人力的数量满足预测需求人力数量；
[0015]人物画像信息获取模块，用于针对任一目标供应地点，获取空闲人力的人物画像信息；
[0016]计算模块，用于根据人物画像信息构建决策矩阵，并根据决策矩阵计算每个空闲人力的调配评分；
[0017]调配模块，用于基于调配评分，调配预测需求人力数量的空闲人力至事件地点。
[0018]第三方面，本申请实施例提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如上述第一方面的方法。
[0019]第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述第一方面的方法。
[0020]第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在终端设备上运行时，使得终端设备执行上述第一方面的方法。
[0021]本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果是：通过获取人力资源需求点中待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量，终端设备可以根据事件地点就近确定处理该待解决事件的目标供应地点。并且，为了使被调配的空闲人力在处理该待解决事件时可以较为完美的合作，进一步的限定了目标供应地点为空闲人力的数量大于或等于预测需求人力数量的供应地点。之后，终端设备可以基于该目标供应地点中每个空闲人力的人物画像信息建立决策矩阵，以计算每个空闲人力处理该待解决事件的调配评分，并基于该调配评分，调配相应的空闲人力至事件地点。以此，终端设备可以将调配评分高的空闲人力调配至事件地点，以使空闲人员可以尽快的处理该待解决事件。
附图说明
[0022]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0023]图1是本申请一实施例提供的一种人力资源调配方法的实现流程图；
[0024]图2是本申请一实施例提供的一种人力资源调配方法的S101的一种实现方式示意图；
[0025]图3是本申请一实施例提供的一种人力资源调配方法的S102的一种实现方式示意图；
[0026]图4是本申请一实施例提供的一种人力资源调配方法的S104的一种实现方式示意图；
[0027]图5是本申请一实施例提供的一种人力资源调配装置的结构示意图；
[0028]图6是本申请一实施例提供的一种终端设备的结构示意图。
具体实施方式
[0029]以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。
[0030]应当理解，当在本申请说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
[0031]另外，在本申请说明书和所附权利要求书的描述中，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0032]本申请实施例提供的人力资源调配方法可以应用于手机平板电脑、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra
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mobile personal computer，UMPC)等终端设备上，本申请实施例对终端设备的具体类型不作任何限制。
[0033]请参阅图1，图1示出了本申请实施例提供的一种人力资源调配方法的实现流程图，该方法包括如下步骤：
[0034]S101、终端设备获取人力资源需求点的需求数据；需求数据包括待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量。
[0035]在一实施例中，上述人力资源需求点可以为需要进行人力资源调配的地点。例如，在大型集团中，如建筑行业集团或市政服务行业集团中，往往具有多个项目同时进行，并且每个项目对人力资源的需求性强。当其中有一个或多个项目临时急需一批人力资源时，项目负责人通常是向集团人事部门寻求人力资源。然而，因无法及时招聘到合适的工作人员，人事部门通常只能向其余项目负责人询问，是否可以调配人力资源，以及可以被调配的人力资源的数量。此时，可以调配人力资源的项目所在地区即为人力资源需求点。其中，待解决事件即为调配的人力资源在到达人力资源需求点时需要处理的事件，此时，人力资源处理待解决事件的地点即为事件地点。其中，预测需求人力数量为终端设备预估的处理该待解决事件所需的人力数量。
[0036]在一实施例中，上述需求数据可以为在发生待解决事件时，由工作人员根本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种人力资源调配方法，其特征在于，包括：获取人力资源需求点的需求数据；所述需求数据包括待解决事件的事件地点，以及预测需求人力数量；根据所述预测需求人力数量和所述事件地点，确定至少一个目标供应地点；所述目标供应地点的空闲人力的数量满足所述预测需求人力数量；针对任一所述目标供应地点，获取所述空闲人力的人物画像信息；根据所述人物画像信息构建决策矩阵，并根据所述决策矩阵计算每个所述空闲人力的调配评分；基于所述调配评分，调配所述预测需求人力数量的空闲人力至所述事件地点。2.如权利要求1所述的人力资源调配方法，其特征在于，所述需求数据还包括所述待解决事件的事件类型；所述获取人力资源需求点的需求数据，包括：从已解决事件中获取与所述事件类型一致的已解决目标事件；将所述已解决目标事件中调配的人力数量确定为所述预测需求人力数量。3.如权利要求1所述的人力资源调配方法，其特征在于，所述根据所述预测需求人力数量和所述事件地点，确定至少一个目标供应地点，包括：获取与所述事件地点处于预设距离内的多个供应地点；将多个所述供应地点中，所述空闲人力的数量满足所述预测需求人力数量的供应地点确定为目标供应地点。4.如权利要求3所述的人力资源调配方法，其特征在于，所述将多个所述供应地点中，所述空闲人力的数量满足所述预测需求人力数量的供应地点确定为目标供应地点，包括：若所述目标供应地点具有多个，则将距离所述事件地点最近的目标供应地点确定为最终的所述目标供应地点。5.如权利要求1
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4任一所述的人力资源调配方法，其特征在于，所述人物画像信息包括多种；所述根据所述决策矩阵计算每个所述空闲人力的调配评分，包括：确定每种所述人物画像信息的最大值以及最小值；针对任一种类的人物画像信息，根据所述人物画像信息与相同种类的所述人物画像信息的最大值以及最小值，计算所述人物画像信息的权重值；针对任一空闲人力，对每种所述人物画像信息以及所...

【专利技术属性】
技术研发人员：谢峰，王跃胜，李超，
申请(专利权)人：广东轻工职业技术学院，
类型：发明
国别省市：