一种用于门户平台的产品评分数据处理方法和装置，包括：分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；获取用户在多个预设评分维度下对产品提出的评价总数；基于用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，计算产品的最终评分。本发明专利技术实施例提供的产品评分数据处理方法和装置，能够保证得到的最终评分更加充分客观，从而改善现有技术中因通过单一的评分方式对产品进行评分、对评分数据只做简单统计而存在客户对产品的反馈不够真实准确的问题，提高产品评分的科学性。产品评分的科学性。产品评分的科学性。
【技术实现步骤摘要】
用于门户平台的产品评分数据处理方法和装置
[0001]本专利技术涉及数据处理，尤其涉及一种用于门户平台的产品评分数据处理方法和装置。
技术介绍
[0002]随着生产力的不断发展，人们的生活消费方式也越来越多元化，门户平台的商家推出可供客户消费的产品类型和数目也越来越多。
[0003]基于提高客户使用体验以及不断提升产品质量的初衷，门户平台的商家通常会设置一些由客户对产品进行评分的环节，以便客户使用他们提供的产品后，对该产品进行打分反馈，商家通过收集产品的打分信息可以获知客户对产品的满意度情况，从而对产品进行改进完善。然而，目前的评分方式比较单一，对评分数据只做简单的统计，导致客户对产品的反馈不够真实准确进而不利于对产品进行改进完善。
技术实现思路
[0004]本专利技术提供一种一种用于门户平台的产品评分数据处理方法和装置。
[0005]根据本专利技术的第一方面，本专利技术提供一种用于门户平台的产品评分数据处理方法，包括：
[0006]分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，所述预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；
[0007]获取用户在多个所述预设评分维度下对产品提出的评价总数；
[0008]基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分。
[0009]进一步地，所述基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分，包括：
[0010]针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘；
[0011]将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分。
[0012]进一步地，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，包括：
[0013]针对每一所述预设评分维度，获取评价总评分；
[0014]基于所述评价总评分，以及与所述评价总评分所对应的所述预设评分维度的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的评价平均分。
[0015]进一步地，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均
分以及单个评价所需的平均时间，包括：
[0016]针对每一所述预设评分维度，获取评价所需的总时间；
[0017]基于所述评价所需的总时间，以及与所述评价所需的总时间所对应的所述预设评分维度下的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的单个评价所需的平均时间。
[0018]进一步地，所述预设评分维度包括瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度；
[0019]所述针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，包括：
[0020]将所述瑕疵评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述瑕疵评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第一相乘结果；
[0021]将所述建议评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述建议评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第二相乘结果；
[0022]将所述需求评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述需求评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第三相乘结果；
[0023]所述将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分，包括：
[0024]将所述第一相乘结果、所述第二相乘结果以及所述第三相乘结果进行求和，并作为所述产品的最终评分。
[0025]根据本专利技术的第二方面，本专利技术提供一种用于门户平台的产品评分数据处理装置，包括：
[0026]第一获取模块，用于分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，所述预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；
[0027]第二获取模块，用于获取用户在多个所述预设评分维度下对产品提出的评价总数；
[0028]处理模块，用于基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分。
[0029]进一步地，所述处理模块，具体用于针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘；将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分。
[0030]进一步地，所述第一获取模块，包括：
[0031]第一计算单元，用于针对每一所述预设评分维度，获取评价总评分；基于所述评价总评分，以及与所述评价总评分所对应的所述预设评分维度的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的评价平均分。
[0032]进一步地，所述第一获取模块，还包括：
[0033]第二计算单元，用于针对每一所述预设评分维度，获取评价所需的总时间；基于所述评价所需的总时间，以及与所述评价所需的总时间所对应的所述预设评分维度下的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的单个评价所需的平均时间。
[0034]进一步地，所述预设评分维度包括瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度；
[0035]所述处理模块包括：
[0036]第一处理单元，用于将所述瑕疵评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述瑕疵评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第一相乘结果；
[0037]第二处理单元，用于将所述建议评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述建议评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第二相乘结果；
[0038]第三处理单元，用于将所述需求评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述需求评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第三相乘结果；
[003本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用于门户平台的产品评分数据处理方法，其特征在于，包括：分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，所述预设评分维度分别指示用户对产品的多个层面的反馈情况；获取用户在多个所述预设评分维度下对产品提出的评价总数；基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数、每一所述预设评分维度相对应的评价总数、所述评价平均分以及所述单个评价所需的平均时间，计算所述产品的最终评分，包括：针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘；将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，包括：针对每一所述预设评分维度，获取评价总评分；基于所述评价总评分，以及与所述评价总评分所对应的所述预设评分维度的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的评价平均分。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分别获取用户在多个预设评分维度相对应的评价总数、评价平均分以及单个评价所需的平均时间，包括：针对每一所述预设评分维度，获取评价所需的总时间；基于所述评价所需的总时间，以及与所述评价所需的总时间所对应的所述预设评分维度下的评价总数，计算与所述预设评分维度相对应的单个评价所需的平均时间。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述预设评分维度包括瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度；所述针对每一所述预设评分维度，将每一所述预设评分维度相对应的评价总数与所述用户在预设评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述预设评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，包括：将所述瑕疵评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述瑕疵评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第一相乘结果；将所述建议评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述建议评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第二相乘结果；将所述需求评分维度相对应的评价总数与所述用户在瑕疵评分维度、建议评分维度和需求评分维度下对产品提出的评价总数的比值，与在所述需求评分维度下相对应的评价平均分以及单个评价所需的平均时间相乘，得到第三相乘结果；所述将相乘得到的所有结果进行求和，并作为产品的最终评分，包括：
将所述第一...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄日荣，
申请(专利权)人：深圳市飞讯成大网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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