消息传递系统中的自动信息收集方法和系统技术方案

本发明专利技术提供一种消息传递系统中的自动信息收集方法和系统，所述自动信息收集方法包括：为信息请求人请求收集信息的消息，设置表示信息收集的标志和发起标志，并且产生用于标识该信息收集任务的唯一标识符，发送该消息；在对请求收集信息的该消息进行回复时，为回复消息设置回复标志，发送该回复消息，其中该回复消息中包含要求收集的信息；以及根据所述表示信息收集的标志和回复标志，从所述回复消息中，提取由所述唯一标识符标识的信息收集任务所要求收集的所述信息，并且整理在单个总览文档中，提供给所述信息请求人。通过本发明专利技术，可节省用户整理收集信息的时间。本发明专利技术还可进一步提供整个收集过程的实时进度报告。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及利用消息传递系统收集信息，具体涉及消息传递系统中的自 动信息收集方法和系统。
技术介绍
在当前的消息传递系统中，信息收集是一种重要的用途。当前的消息传 递系统不提供智能功能来帮助信息请求者从特定信息提供者收集信息。可能的一种情景是如果消息传递系统的用户(BOSS)想要完成一个需要其他 IO个人输入的报告，当前的消息传递系统只能支持该用户BOSS进行如下操 作步骤l，发送带报告模板的请求给这10个人；步骤2，等待每个个人的 回复消息；步骤3， BOSS必须收集每个响应者的输入，并且将其汇总在一个 文件中。从这个情景可见，BOSS在步骤3做出结论需要巨大的工作量。实 际上，在步骤3的响应者的信息收集和做出结论可以由消息传递系统自动完 成，因为响应者的信息不仅对BOSS可用而且对消息传递系统也可用，所以 消息传递系统能够自动进行收集和做出结论。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种消息传递系统中的自动信息收集机制和系统。通过自动信息收集机制，在用户想要从其他人收集信息时，只需要发送 消息给各接收者，自动信息收集机制将从回复消息中自动收集信息，并且在 完成收集任务后发送结果给该用户。为了实现本专利技术的目的，本专利技术提供一种消息传递系统中的自动信息收 集方法，包括为信息请求人请求收集信息的消息，设置表示信息收集的标 志和发起标志，并且产生用于标识该信息收集任务的唯一标识符，发送该消 息；在对请求收集信息的该消息进行回复时，为回复消息设置回复标志，发 送该回复消息，其中该回复消息中包含要求收集的信息；以及根据所述表示信息收集的标志和回复标志，从所述回复消息中，提取由所述唯一标识符标 识的信息收集任务所要求收集的所述信息，并且整理在单个总览文档中，提 供给所述信息请求人。本专利技术还提供一种消息传递系统中的自动信息收集系统，包括消息类型标记模块，用于为信息请求人请求收集信息的消息，设置表示信息收集的标志和发起标志，并且产生用于标识该信息收集任务的唯一标识符；在对请 求收集信息的该消息进行回复时，用于为回复消息设置回复标志，其中该回 复消息中包含要求收集的信息；消息收集器，用于收集消息，以便根据所述 表示信息收集的标志和回复标志，识别对请求收集信息的消息进行回复的消 息；以及信息整理器，用于从来自消息收集器的所述回复消息中，提取由所 述唯一标识符标识的信息收集任务所要求收集的所述信息，并且整理在单个总览文档中，提供给所述信息请求人。本专利技术的方法和系统将带来以下益处*使用户从处理大量回复消息的繁重工作中解放出来，节省用户的时间，无需打开每个回复消息并且合并需要的信息； 提供整个收集过程的清晰视 不影响接收者的体验(如仍然使用原来的电子邮件)，他们不需要安 装额外的工具； 在企业范围不需要额外的工作来实现新的应用，并且没有对授权和访 问控制的额外的管理成本， 一切由当前邮件系统驱动。附图说明图1图示了根据本专利技术一实施例的自动信息收集系统的配置。 图2图示了在图1中所示的根据本专利技术的一实施例的自动信息收集系统 的操作流程。图3图示了图1中所示的根据本专利技术一实施例的自动信息收集系统在邮 件服务器端的操作流程。图4到图5图示了根据本专利技术的自动信息收集系统工作的一个实例，其 中图4A到图4F图示了发起人部分的情形，而图5A到图5C图示了回复人部 分部分的情形。图6图示了根据本专利技术另一实施例的自动信息收集系统的配置。图7图示了图6中所示的根据本专利技术的另一实施例的自动信息收集系统 的操作流程。图8图示了图6中所示的根据本专利技术的另一实施例的自动信息收集系统 在服务器端的操作流程。具体实施例方式本专利技术的意图在于在消息传递系统中提供一种自动收集信息的工具来提 高效率。概括来说，本专利技术的的思想是将要收集的信息以消息发送；从所 有接收者获得回复；自动产生带有对回复者的统计报告的总览文档，同时将 所有回复信息整理(consolidate)在单个总览文档中。参见图1,说明根据本专利技术一实施例的自动信息收集系统的配置。图1 图示了本专利技术在电子邮件系统中的应用。所述自动信息收集系统包括在电子邮件客户端的邮件类型标记模块 301和总览文档生成模块302;以及在电子邮件服务器端的邮件收集器1和信 息整理器2，其中邮件收集器1用于收集邮件并且进行分类识别，其进一步 包括邮件类型识别模块101、邮件收集代理模块102和收集状态监视模块103; 而信息整理器2用于进行信息整理，其进一步包括信息提取模块201和信息 合并模块202。下面说明每个模块的作用。邮件类型标记模块301提供发件人在创建收集信息邮件时和回复人在回 复信息邮件时所需要的用于信息收集的标志，包括表示信息收集邮件的标志 以及发起/回复标志，并且在发件人(即信息请求者，或者称为发起人)创建 收集信息邮件时产生一个唯一的事务处理ID (标识符)，用于标识该信息收 集任务。当发件人发送信息收集邮件时，总览文档生成模块302产生回复信息总 览文档，该文档将随着信息收集的进度不断更新其内容。邮件类型识别模块101的主要作用在于识别发件人或回复人的邮件是否 是用于信息收集的邮件，当确认发件人或回复人的邮件是收集信息的邮件时， 它将该邮件及其唯一事务处理ID传送给邮件收集代理模块102。邮件收集代理模块102从邮件类型识别模块101接收邮件及其唯一事务 处理ID,根据邮件类型标记模块301为信息收集邮件产生的唯一事务处理ID, 识别不同的信息收集任务，以便发送到信息提取模块201进行信息提取。同时邮件收集代理模块102为其赋予用于在邮件系统中进行分类显示的邮件分 类显示属性，使之能在用户的邮件客户端的特殊视图中显示。收集状态监视模块103通过对每个事务处理ID监视邮件回复进度，为发起人提供实时的进度报告，以便发起人了解信息收集的进度状态。当信息收 集达到完成状态的时候，它通知发起人信息收集已经完成。在回复人提供了信息收集所需要的内容并发送回复邮件后，邮件经邮件收集代理模块102传递到信息提取模块201,后者从邮件中提取回复的要收 集的信息，随后转给信息合并模块202处理。信息合并模块202将信息提取 模块201提取的要收集的信息合并到一起，而且随着各回复人回复邮件而更 新信息总览文档，直到信息收集结束为止。下面参照图2和图3,说明图1中所示的根据本专利技术的一实施例的自动 信息收集系统的才喿作流程。发起人(即信息请求者)在邮件客户端创建信息收集邮件时，在操作S21， 邮件类型标记模块301为该信息收集邮件设置表示信息收集邮件的标志以及 发起标志，并且产生一个唯一的事务处理ID。然后在操作S22，总览文档生 成模块302产生回复信息总览文档(后面详述)，并且存储在邮件服务器上。在回复人的邮件客户端，在回复人回复邮件时，在操作S23，邮件类型 标记模块301判断该邮件是否对信息收集进行回复。如果该邮件不是对信息 收集进行回复，就作为普通回复邮件发送给邮件服务器。如果该邮件是对信 息收集进行回复，就进行到操作S24，由邮件类型标记模块301设置回复标 志，将带有回复人输入的要收集的信息(要求的数据)的该回复邮件发送给 邮件服务器。图3图示了根据本专利技术一实施例的自动信息收集系统在邮件服务器端的 操作流程。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种消息传递系统中的自动信息收集方法，包括：　为信息请求人请求收集信息的消息，设置表示信息收集的标志和发起标志，产生用于标识该信息收集任务的唯一标识符，并发送该消息；　在对请求收集信息的该消息进行回复时，为回复消息设置回复标志，并发送该回复消息，其中该回复消息中包含要求收集的信息；以及　根据所述表示信息收集的标志和回复标志，从所述回复消息中，提取由所述唯一标识符标识的信息收集任务所要求收集的所述信息，整理在单个总览文档中，并且提供给所述信息请求人。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：李静，潘澈，刘学哲，徐丽，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]