银行系统的用户界面的确定方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种银行系统的用户界面的确定方法及装置，涉及人工智能领域，其中该方法包括：对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；获取用户的业务办理数据，依据该数据以及业务类别，对用户进行分类获得多个用户子集合；对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；依据间隔时间确定用户界面的偏序，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面作为最优用户界面。本发明专利技术可以确定出银行系统的最优用户界面，提高用户体验。提高用户体验。提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
银行系统的用户界面的确定方法及装置


[0001]本专利技术涉及人工智能
，尤其涉及一种银行系统的用户界面的确定方法及装置。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]目前，银行推出了新的基于用户个性化的手机银行、自助设备等的交易界面。但这些交易界面是否适合用户，用户用了这些交易界面的体验感如何，哪些界面是用户偏好的，没有一个客观的确定方法。

技术实现思路

[0004]本专利技术实施例提供一种银行系统的用户界面的确定方法，用以客观地确定出最优用户界面，该方法包括：
[0005]对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；
[0006]获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；
[0007]对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；
[0008]依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；
[0009]依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用户界面，其中，极大用户界面是该偏序的极大元素。
[0010]本专利技术实施例还提供一种银行系统的用户界面的确定装置，用以客观地确定出最优用户界面，该装置包括：
[0011]业务类别确定单元，用于对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；
[0012]用户子集合确定单元，用于获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；
[0013]间隔时间确定单元，用于对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；
[0014]偏序确定单元，用于依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；
[0015]最优界面确定单元，用于依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用户界面，其中，极大用户界面是该偏序的极大元素。
[0016]本专利技术实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述银行系统的用户界面的确定方法。
[0017]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行系统的用户界面的确定方法。
[0018]本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行系统的用户界面的确定方法。
[0019]本专利技术实施例中，银行系统的用户界面的确定方案，通过：对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用户界面，其中，极大用户界面是该偏序的极大元素，可以客观地确定出银行系统的最优用户界面，提高用户体验。
附图说明
[0020]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0021]图1为本专利技术实施例中银行系统的用户界面的确定方法的流程示意图；
[0022]图2为本专利技术实施例中获得多个用户子集合的流程示意图；
[0023]图3为本专利技术实施例中确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间的流程示意图；
[0024]图4为本专利技术另一实施例中银行系统的用户界面的确定方法的流程示意图；
[0025]图5为本专利技术实施例中银行系统的用户界面的确定装置的结构示意图。
具体实施方式
[0026]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。
[0027]图1为本专利技术实施例中银行系统的用户界面的确定方法的流程示意图，如图1所示，该方法包括如下步骤：
[0028]步骤101：对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；
[0029]步骤102：获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；
[0030]步骤103：对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；
[0031]步骤104：依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；
[0032]步骤105：依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用户界面，其中，极大用户界面是该偏序的极大元素。
[0033]本专利技术实施例提供的银行系统的用户界面的确定方法，工作时：对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种银行系统的用户界面的确定方法，其特征在于，包括：对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合；对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间；所述间隔时间为用户在办理业务时从一个业务结束到下一个业务开始的间隔时间；依据间隔时间，确定用户界面的偏序，其中，该偏序用于确定任意两个用户界面中的第一用户界面是否优于第二用户界面；依据用户界面的偏序，从多个用户界面中选取出极大用户界面，将该极大用户界面作为最优用户界面，其中，极大用户界面是该偏序的极大元素。2.如权利要求1所述的银行系统的用户界面的确定方法，其特征在于，获取用户的业务办理数据，依据所述业务办理数据以及业务类别，对用户进行分类，获得多个用户子集合，包括：对于每个用户，将该用户的业务办理数据中归属于各个业务类别的业务办理数量作为该用户对应各个业务类别的业务办理数量；确定每个业务类别对应的距离函数，其中，该距离函数将任意两个用户的距离确定为该两个用户对应该业务类别的业务办理数量的差的绝对值；依据各个业务类别对应的距离函数，确定用户对应的函数，其中，该函数用于确定任意两个用户的距离；依据用户对应的函数，对用户进行分类，获得多个用户子集合。3.如权利要求1所述的银行系统的用户界面的确定方法，其特征在于，对于多个用户界面中的每个用户界面，对于多个用户界面中的每个用户界面，获取各个用户子集合关于该用户界面的业务办理数据；依据关于该用户界面的业务办理数据，确定各个用户子集合关于该用户界面的间隔时间，包括：对于每个用户子集合，依据该用户子集合关于该用户界面的业务办理数据，确定该用户子集合关于该用户界面的多个间隔时间样本；将该用户子集合关于该用户界面的间隔时间确定为该用户子集合关于该用户界面的多个间隔时间样本的均值。4.如权利要求3所述的银行系统的用户界面的确定方法，其特征在于，还包括：基于该用户子集合关于该用户界面的多个间隔时间样本，确定该多个间隔时间样本对应的方差，以及该多个间隔时间样本对应的样本数量；将该用户子集合关于该用户界面的间隔时间对应的误差收敛值确定为该多个间隔时间样本对应的方差的平方和该多个间隔时间样本对应的样本数量的商；依据间隔时间，确定用户界面的偏序，包括：对于多个用户界面中的任意两个用户界面，如果对于每个用户子集合，该用户子集合关于该两个用户界面中的第一用户界面的间隔时间都小于或等于该用户子集合关于该两个用户界面中的第二用户界面的间隔时间，且各个用户子集合关于该第一用户界面的间隔
时间对应的误差收敛值小于预设误差收敛阈值，则确定该第一用户界面优于该第二用户界面。5.如权利要求1所述的银行系统的用户界面的确定方法，其特征在于，依据间隔时间，确定用户界面的偏序，包括：对于多个用户界面中的任意两个用户界面，如果对于每个用户子集合，该用户子集合关于该两个用户界面中的第一用户界面的间隔时间都小于或等于该用户子集合关于该两个用户界面中的第二用户界面的间隔时间，则确定该第一用户界面优于该第二用户界面。6.一种银行系统的用户界面的确定装置，其特征在于，包括：业务类别确定单元，用于对银行的业务进行分类，获得多个业务类别；用户子集合确定单元，用于获取用户的业务办理数据，依据所...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱江波，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：