一种识别交互内容的方法、识别装置和系统制造方法及图纸

一种识别交互内容的方法、识别装置和系统，涉及人机交互技术领域，有助于提升识别纠错的效率和用户的体验。所述方法包括：识别第一交互内容，显示第一交互内容的第一识别结果；当检测到用户对第一识别结果的纠错操作时，获取第一交互内容的第二识别结果，以及至少一个候选识别结果，并显示所述第二识别结果，以及至少一个候选识别结果。以及至少一个候选识别结果。以及至少一个候选识别结果。

【技术实现步骤摘要】
一种识别交互内容的方法、识别装置和系统


[0001]本申请涉及人机交互
，尤其涉及识别交互内容的方法、识别装置和系统。

技术介绍

[0002]在电子白板、智能音箱等智能设备上，经常会存在识别的场景，例如识别用户的手写或者语音的输入内容等。在现有的识别的交互过程中，当系统对用户输入的内容识别错误时，则通常需要用户删除或者撤销当前识别结果、重新输入内容，并让系统对该重新输入的内容再识别。在识别难度较大或者识别准确率较低的场景下，对同样的输入内容可能会反复识别错误，因而需要多次执行“用户删除或者撤销识别结果、用户重新输入、系统重新识别”的过程。例如，在图1所示的手写识别的场景中，用户期望系统能正确识别“1.”，当用户第一次手写输入“1.”时被错误识别成“人”，用户删除该识别结果，并再次手写输入“1.”，此时又被错误识别成了“.”。如此反复，在用户第4次输入时才得到正确的识别结果。可见，在现有的识别过程中，纠错效率较低，用户体验不好。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本申请提供一种识别交互内容的方法、识别装置和系统，基于用户对识别结果的反馈操作实现快速纠错，有助于提升系统的识别纠错效率和用户的体验。
[0004]为达上述目的，本申请提供如下技术方案：
[0005]第一方面，本申请提供了一种识别交互内容的方法，该方法包括：识别第一交互内容；显示该第一交互内容的第一识别结果；然后，当检测到用户对该第一识别结果的纠错操作时，获取上述第一交互内容的第二识别结果、以及至少一个候选识别结果，并显示上述得到的第二识别结果、以及至少一个候选识别结果。
[0006]通过本申请的第一方面，直接显示第一交互内容的第一识别结果，这样，当第一识别结果是用户期望的结果时，则无需用户进一步的操作，因而识别的效率较高。而当检测到用户第一识别结果的纠错操作时，直接显示第一交互内容的第二识别结果和至少一个候选识别结果。这样，当第二识别结果是用户期望的结果时，无需用户的进一步操作，即便第二识别结果不是用户期望的结果，用户也可以从直接从显示的候选识别结果中选择自己期望的识别结果。因此，即使在识别出错的情况下，识别系统也可以实现快速纠错，提升识别的效率和用户的体验。
[0007]在一种可能的实现方式中，当检测到用户选择上述候选识别结果中的第三识别结果时，显示该第三识别结果。
[0008]在一种可能的实现方式中，上述显示第二识别结果，可以为：显示第二识别结果为待确认状态；当在显示第二识别结果、以及候选识别结果后的预定时间内没有检测到用户选择候选识别结果中的第三识别结果时，显示所述第二识别结果为确认状态。通过这种方式，可以进一步提升用户的体验。
[0009]在一种可能的实现方式中，上述显示第二识别结果，还可以为：将第二识别结果显
示在所述第一识别结果的位置上。
[0010]在一种可能的实现方式中，上述识别第一交互内容，可以为：识别第一交互内容得到多个候选识别结果，以及该多个候选识别结果中每个候选识别结果置信度；上述显示第一识别结果，可以为：显示多个候选识别结果中置信度最高的候选识别结果。
[0011]在一种可能的实现方式中，上述获取第一交互内容的第二识别结果，以及至少一个候选识别结果，可以为：从上述多个候选识别结果中选择置信度第二高的候选识别结果作为第二识别结果，并从上述多个候选识别结果中选择至少一个候选识别结果作为所述候选识别结果。
[0012]在一种可能的实现方式中，还可以根据第一交互内容及其纠错信息对位于上下文的第二交互内容进行联想纠错；其中，第一交互内容的纠错信息包括上述第一识别结果，和/或第二识别结果，和/或第三识别结果。通过这种方式，可以进一步提升识别系统纠错的效率和识别的准确率。
[0013]第二方面，本申请提供了一种识别交互内容的方法，该方法包括：接收第一交互内容，识别该第一交互内容，并输出该第一交互内容的第一识别结果到显示器；接收用户的操作信息，当确定该操作信息为对上述第一识别结果的纠错操作时，获取第一交互内容的第二识别结果以及至少一个候选识别结果，并输出该第二识别结果以及至少一个候选识别结果到显示器。
[0014]在一种可能的实现方式中，在输出至少一个候选识别结果到显示器之后，接收用户的操作信息，当确定所述操作信息为选择上述至少一个候选识别结果中的第三识别结果时，输出第三识别结果到显示器。
[0015]在一种可能的实现方式中，上述输出所述第二识别结果到显示器，可以为：设置第二识别结果的显示模式为待确认状态；当在输出第二识别结果、以及候选识别结果到显示器后的预定时间内确定没有选择候选识别结果中的第三识别结果的用户操作信息时，设置第二识别结果的显示模式为确认状态。通过这种方式，可以进一步提升用户的体验。
[0016]在一种可能的实现方式中，上述输出所述第二识别结果到显示器，还可以为：设置第二识别结果在显示器上的显示位置与前述第一识别结果在显示器上的显示位置一致。
[0017]第三方面，本申请提供一种识别装置，该识别装置包括：接收单元，用于
[0018]接收第一交互内容，以及获取用户的操作信息；处理单元，用于识别上述第一交互内容；还用于在确定接收单元接收的用户操作为对第一交互内容的第一识别结果的纠错操作时，确定第一交互内容的第二识别结果，以及至少一个候选识别结果；输出单元，用于在处理单元识别第一交互内容之后，输出上述第一识别结果，还用于在处理单元7获取第一交互内容的第二识别结果，以及至少一个候选识别结果之后，输出第二识别结果以及至少一个候选识别结果到显示器。在一种可能的实现方式中，上述处理单元还用于确定接收单元接收的用户操作中是否存在选择所述候选识别结果中的第三识别结果的操作；输出单元还用于在所述处理单元确定用户选择候选识别结果中的第三识别结果的操作时，输出第三识别结果到显示器。
[0019]在一种可能的实现方式中，上述输出单元在输出第二识别结果到显示器时，具体用于：设置第二识别结果的显示模式为待确认状态；当在输出第二识别结果、以及候选识别结果到显示器后的预定时间内处理单元确定没有用户选择候选识别结果中的第三识别结
果时，切换第二识别结果的显示模式到确认状态。
[0020]在一种可能的实现方式中，上述输出单元在输出第二识别结果到显示器时，具体用于：设置第二识别结果在显示器上的显示位置与第一识别结果在显示器上的显示位置一致。
[0021]在一种可能的实现方式中，处理单元在识别第一交互内容时具体用于：识别第一交互内容得到多个候选识别结果，以及多个候选识别结果中每个候选识别结果的置信度；输出单元在输出第一识别结果到显示器时，具体用于：输出上述多个候选识别结果中置信度最高的候选识别结果到显示器。
[0022]在一种可能的实现方式中，处理单元在获取第一交互内容的第二识别结果，以及候选识别结果时，具体用于：从上述多个候选识别结果中选择置信度第二高的候选识别结果作为所述第二识别结果，并从所述多个候选识别结果中选本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种识别交互内容的方法，其特征在于，包括：识别第一交互内容，显示识别出的第一识别结果；检测到用户对所述第一识别结果的纠错操作时，获取所述第一交互内容的第二识别结果以及至少一个候选识别结果，并显示所述第二识别结果以及至少一个候选识别结果。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：检测到用户选择所述候选识别结果中的第三识别结果时，显示所述第三识别结果。3.如权利要要求2所述的方法，其特征在于，所述显示所述第二识别结果，包括：显示所述第二识别结果为待确认状态；当在显示所述第二识别结果、以及候选识别结果后的预定时间内没有检测到用户选择所述候选识别结果中的第三识别结果时，显示所述所述第二识别结果为确认状态。4.如权利要求1
‑
3任一所述的方法，其特征在于，所述显示所述第二识别结果，包括：将第二识别结果显示在所述第一识别结果的位置上。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别第一交互内容，显示所述第一交互内容的第一识别结果，包括：识别所述第一交互内容得到多个候选识别结果，以及所述多个候选识别结果中每个候选识别结果的置信度；显示所述多个候选识别结果中置信度最高的候选识别结果。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取所述第一交互内容的第二识别结果，以及至少候选识别结果，包括：从所述多个候选识别结果中选择置信度第二高的候选识别结果作为所述第二识别结果，并从所述多个候选识别结果中选择至少一个候选识别结果作为所述候选识别结果。7.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述检测到用户选择所述候选识别结果中的第三识别结果之后，所述方法还包括：针对显示的内容中，与所述第一交互内容相同或相似的部分，根据所述第三识别结果进行纠错。8.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述检测到用户选择所述候选识别结果中的第三识别结果之后，所述方法还包括：记录所述第一交互内容和所述第三识别结果；获取第二交互内容；当判断所述第二交互内容与所述第一交互内容相同或相似时，显示所述第三识别结果。9.一种识别交互内容的方法，其特征在于，包括：接收第一交互内容；识别所述第一交互内容，输出识别出的第一识别结果到显示器；接收用户的操作信息，当确定所述操作信息为对所述第一识别结果的纠错操作时，获取所述第一交互内容的第二识别结果以及至少一个候选识别结果，并输出所述第二识别结果以及至少一个候选识别结果到所述显示器。10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，在所述输出所述至少一个候选识别结果到所述显示器之后，所述方法还包括：
接收用户的操作信息，确定所述操作信息为选择所述候选识别结果中的第三识别结果时，输出所述第三识别结果到所述显示器。11.如权利要要求10所述的方法，其特征在于，所述输出所述第二识别结果到所述显示器，包括：设置所述第二识别结果的显示模式为待确认状态；当在输出所述第二识别结果、以及候选识别结果到所述显示器后的预定时间内所述处理单元确定没有选择所述候选识别结果中的第三识别结果的用户操作信息时，设置所述第二识别结果的显示模式为确认状态。12.如权利要求9
‑
11任一所述的方法，其特征在于，所述输出所述第二识别结果到显示器，包括：设置第二识别结果在所述显示器上的显示位置与所述第一识别结果在所述显示器上的显示位置一致。13.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述识别第一交互内容，输出识别出的第一识别结果到显示器，包括：识别所述第一交互内容得到多个候选识别结果，以及所述多个候选识别结果中每个候选识别结果的置信度；输出所述多个候选识别结果中置信度最高的候选识别结果到所述显示器。14.如权利要求13所述的方法，其特征在于，所述获取所述第一交互内容的第二识别结果，以及至少候选识别结果，包括：从所述多个候选识别结果中选择置信度第二高的候选识别结果作为所述第二识别结果，并从所述多个候选识别结果中选择至少一个候选识别结果作为所述候选识别结果。15.如权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述确定所述操作信息为选择所述候选识别结果中的第三识别结果之后，所述方法还包括：针对输出到显示器的内容中，与所述第一交互内容相同或相似的部分，根据所述第三识别结果进行纠错。16.如权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述确定所述操作信息为选择...

【专利技术属性】
技术研发人员：崔倚瑞，陈显义，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：