一种运维消息处理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:34638069 阅读:7 留言:0更新日期:2022-08-24 15:12
本申请实施例涉及数据存储技术领域,提供了一种运维消息处理方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:在收到待处理运维消息后,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型;基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理;其中,所述细化因子为所述运维类型对应的关键词。本实施例基于待处理运维消息中的类型信息,准确地确定出待处理运维消息的运维类型;基于待处理运维消息的运维类型以及待处理运维消息的细化因子的特征值,对待处理运维消息进行自动化智能处理,提高了处理运维消息的效率。的效率。的效率。

【技术实现步骤摘要】
一种运维消息处理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请实施例涉及数据存储
,尤其涉及一种运维消息处理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]在计算机
中,各种计算机系统会产生大量的运维消息,需要对这些运维消息进行分类和计算,来保障系统平稳运行。
[0003]人工处理运维消息,不仅耗费大量人力,还会影响运维效率。因此,在系统运维及开发过程中,亟需一种高效处理运维信息的方式。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供了一种运维消息处理方法、装置、电子设备及存储介质,用以高效处理运维信息。
[0005]第一方面,本申请实施例提供了一种运维消息处理方法,该方法包括:
[0006]在收到待处理运维消息后,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型;
[0007]基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理;其中,所述细化因子为所述运维类型对应的关键词。
[0008]上述方案,由于运维消息的运维类型不同,处理方式也不同,因此,通过在收到待处理运维消息后,基于待处理运维消息中的类型信息,准确地确定出待处理运维消息的运维类型;进而基于待处理运维消息的运维类型以及待处理运维消息的细化因子的特征值,对待处理运维消息进行自动化智能处理,提高了处理运维消息的效率。
[0009]一些可选的实施方式中,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型,包括:
[0010]将所述待处理运维消息中的类型信息分别与各预设类型信息进行比对;
[0011]基于比对结果确定与所述待处理运维消息中的类型信息相同的预设类型信息,并将所述预设类型信息对应的运维类型作为所述待处理运维消息的运维类型。
[0012]上述方案,通过配置各运维类型对应的预设类型信息,在实施中,通过确定与待处理运维消息中的类型信息相同的预设类型信息,即可精准、高效地确定待处理运维消息的运维类型。
[0013]一些可选的实施方式中,基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理,包括:
[0014]基于所述待处理运维消息的运维类型对应的计算方式,对所述待处理运维消息的细化因子的特征值进行计算,得到所述待处理运维消息的处理结果。
[0015]一些可选的实施方式中,若所述待处理运维消息的细化因子为目标细化因子,则
在确定所述待处理运维消息的运维类型之后,还包括:
[0016]确定所述待处理运维消息的运维类型对应的预设依赖关系,并基于所述预设依赖关系确定所述目标细化因子依赖的细化因子;其中,所述预设依赖关系包括所述运维类型中不同细化因子之间的关联;
[0017]基于在所述待处理运维消息中所述依赖的细化因子的特征值确定所述目标细化因子的特征值;
[0018]其中,所述目标细化因子为在所述待处理运维消息中没有特征值的细化因子。
[0019]上述方案,针对在待处理运维消息中目标细化因子没有对应的特征值的情况,无法从待处理运维消息中直接获取这些目标细化因子的特征值,通过确定目标细化因子依赖的细化因子,进而基于在待处理运维消息中该依赖的细化因子的特征值确定出上述目标细化因子的特征值,从而补全所有细化因子的特征值,为后续待处理运维消息的处理提供完整的数据支持。
[0020]一些可选的实施方式中,所述方法还包括:
[0021]针对所述待处理运维消息中任一细化因子,根据所述待处理运维消息的运维类型对应的预设对应关系,确定所述细化因子的权重;其中,所述预设对应关系包括所述运维类型中各预设细化因子的特征值与权重之间的关联;
[0022]基于所述待处理运维消息中所有细化因子的权重,确定所述待处理运维消息的优先级;
[0023]通过预设通知方式将所述待处理运维消息的优先级进行通知。
[0024]上述方案,由于待处理运维消息的重要程度受到各细化因子的权重的影响,因此,基于待处理运维消息中所有细化因子的权重,准确地确定待处理运维消息的优先级;通过将该待处理运维消息的优先级进行通知,使得运维人员能够及时获取运维消息的重要程度。
[0025]第二方面,本申请实施例还提供了一种运维消息处理装置,该装置包括:
[0026]类型确定模块,用于在收到待处理运维消息后,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型;
[0027]消息处理模块,用于基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理;其中,所述细化因子为所述运维类型对应的关键词。
[0028]一些可选的实施方式中,所述类型确定模块具体用于:
[0029]将所述待处理运维消息中的类型信息分别与各预设类型信息进行比对;
[0030]基于比对结果确定与所述待处理运维消息中的类型信息相同的预设类型信息,并将所述预设类型信息对应的运维类型作为所述待处理运维消息的运维类型。
[0031]一些可选的实施方式中,所述消息处理模块具体用于:
[0032]基于所述待处理运维消息的运维类型对应的计算方式,对所述待处理运维消息的细化因子的特征值进行计算,得到所述待处理运维消息的处理结果。
[0033]一些可选的实施方式中,若所述待处理运维消息的细化因子为目标细化因子,则所述类型确定模块在确定所述待处理运维消息的运维类型之后,还用于:
[0034]确定所述待处理运维消息的运维类型对应的预设依赖关系,并基于所述预设依赖
关系确定所述目标细化因子依赖的细化因子;其中,所述预设依赖关系包括所述运维类型中不同细化因子之间的关联;
[0035]基于在所述待处理运维消息中所述依赖的细化因子的特征值确定所述目标细化因子的特征值;
[0036]其中,所述目标细化因子为在所述待处理运维消息中没有特征值的细化因子。
[0037]一些可选的实施方式中,所述装置还包括优先级确定模块,用于:
[0038]针对所述待处理运维消息中任一细化因子,根据所述待处理运维消息的运维类型对应的预设对应关系,确定所述细化因子的权重;其中,所述预设对应关系包括所述运维类型中各预设细化因子的特征值与权重之间的关联;
[0039]基于所述待处理运维消息中所有细化因子的权重,确定所述待处理运维消息的优先级;
[0040]通过预设通知方式将所述待处理运维消息的优先级进行通知。
[0041]第三方面,本申请实施例提供一种电子设备,包括至少一个处理器以及至少一个存储器,其中,所述存储器存储有计算机程序,当所述程序被所述处理器执行时,使得所述处理器执行上述第一方面任一所述的运维消息处理方法。
[0042]第四方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,其存储有可由计算机执行的计本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种运维消息处理方法,其特征在于,该方法包括:在收到待处理运维消息后,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型;基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理;其中,所述细化因子为所述运维类型对应的关键词。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型,包括:将所述待处理运维消息中的类型信息分别与各预设类型信息进行比对;基于比对结果确定与所述待处理运维消息中的类型信息相同的预设类型信息,并将所述预设类型信息对应的运维类型作为所述待处理运维消息的运维类型。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述待处理运维消息的细化因子的特征值,对所述待处理运维消息进行处理,包括:基于所述待处理运维消息的运维类型对应的计算方式,对所述待处理运维消息的细化因子的特征值进行计算,得到所述待处理运维消息的处理结果。4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,若所述待处理运维消息的细化因子为目标细化因子,则在确定所述待处理运维消息的运维类型之后,还包括:确定所述待处理运维消息的运维类型对应的预设依赖关系,并基于所述预设依赖关系确定所述目标细化因子依赖的细化因子;其中,所述预设依赖关系包括所述运维类型中不同细化因子之间的关联;基于在所述待处理运维消息中所述依赖的细化因子的特征值确定所述目标细化因子的特征值;其中,所述目标细化因子为在所述待处理运维消息中没有特征值的细化因子。5.如权利要求1~4任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:针对所述待处理运维消息中任一细化因子,根据所述待处理运维消息的运维类型对应的预设对应关系,确定所述细化因子的权重;其中,所述预设对应关系包括所述运维类型中各预设细化因子的特征值与权重之间的关联;基于所述待处理运维消息中所有细化因子的权重,确定所述待处理运维消息的优先级;通过预设通知方式将所述待处理运维消息的优先级进行通知。6.一种运维消息处理装置,其特征在于,该装置包括:类型确定模块,用于在收到待处理运维消息后,基于所述待处理运维消息中的类型信息,确定所述待处理运维消息的运维类型;消息处理模块,用于基于所述待处理运维消息的运维类型以及所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:李曦晶
申请(专利权)人:建信金融科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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