药品组合推送方法、装置、服务器及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种药品组合推送方法，包括步骤：获取需求信息，从需求信息中提取药品类或病症类的关键字；从处方数据库中，获取历史处方数据，从所述历史处方数据中提取出病症信息和与之对应的药品组合信息；将所述关键字与所述药品组合信息匹配，得到匹配结果；根据所述匹配结果确定药品组合的推送信息，并发送所述推送信息至用户终端。相对于现有技术，本发明专利技术的方法，通过根据用户的购药需求，在历史处方中获取满足购药需求的药品组合，并将药品组合推送至用户终端，实现网上药店软件的自主导购，节省了用户在网上药店购药的时间，提高购药效率，优化了用户体验。同时，网上药店软件的自主导购也为在线导购客服减缓服务压力，并节省了服务成本。省了服务成本。省了服务成本。

【技术实现步骤摘要】
药品组合推送方法、装置、服务器及计算机可读存储介质


[0001]本专利技术涉及计算机信息处理
，尤其是涉及一种药品组合推送方法、装置、服务器及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着互联网医疗的发展，网上药店已成为一种购买药品的便利途径。然而，药品与普通商品不同，人们在购买药品时常常只有治疗需求(需要治疗何种病症)，而不明确需要购买哪些药品，尤其是需要组合使用药品才能满足治疗需求的情况，因此，药店中的导购药师起着重要作用。通常，网上药店也配备辅助用户购药的在线导购客服，但是由于网上药店的用户量大，网上药店对在线导购客服的需求量大，而专业医药知识的培训成本高，具备专业医药背景的客服稀缺，而且在线导购客服也难以全面掌握所有的医药知识。因此，若在线导购客服数量不足，用户在网上药店购药时，咨询在线导购客服需要花费咨询时间和排队时间，以及在线导购客服需要花费的查询时间，导致用户在网上药店购药的效率低，用户体验差；若增加在线导购客服数量，虽然能一定程度提高用户的购药效率，但服务成本高昂。

技术实现思路

[0003]本专利技术的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种药品组合推送方法，其特征在于，包括步骤：获取需求信息，从所述需求信息中提取药品类或病症类的关键字；从处方数据库中，获取历史处方数据，从所述历史处方数据中提取出病症信息和与之对应的药品组合信息；将所述关键字与所述药品组合信息匹配，得到匹配结果；根据所述匹配结果确定药品组合的推送信息，并发送所述推送信息至用户终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取历史处方数据，从所述历史处方数据中提取出病症信息和与之对应的药品组合信息具体包括步骤：获取一预设时间段内更新的历史处方数据，从所述处方数据中提取出病症信息和与之对应的药品组合信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述关键字与所述药品组合信息匹配，得到匹配结果具体包括步骤：对所述关键字进行类型识别；当所述关键字为药品类时，在所述药品组合信息中匹配得到包含该关键字对应药品的药品组合，对每种所述药品组合进行数量统计，确定计数最多的药品组合为该药品对应的匹配结果；当所述关键字为病症类时，在所述药品组合信息中匹配得到用于治疗该关键字对应病症的药品组合，对每种所述药品组合进行数量统计，确定计数最多的药品组合为该病症对应的匹配结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括步骤：响应于所述推送信息的药品组合的订单生成信号，发送对应药品组合的用药信息至提交订单的用户终端；其中，所述用药信息为所述药品组合中药品的药品名称、药品的使用频次、每次使用剂量和用药禁忌。5.一种药品组合推送装置，其特征在于，包括：关键字提取模块，用于获取需求信息，从所述需求信息中提取药品类或病症类的关键字；药品组合信息提取模块，用于从处方数据库中，获取历史处方数...

【专利技术属性】
技术研发人员：谢方敏，周峰，郭陟，伍世志，林昱榕，陈帆，
申请(专利权)人：广州方舟信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：