本申请公开了一种确定网络故障的方法和装置、非易失性存储介质。其中，该方法包括：接收网络报修信息；确定发送报修信息的第一宽带接入服务器的账户信息；确定第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，其中，目标宽带接入服务器的账户与第一宽带接入服务器的账户位于同一资源链路上；依据第一宽带接入服务器的账户信息和目标宽带接入服务器的账户信息确定网络报修信息对应的故障类型。本申请解决了由于现有技术采用人工检测无源光网络故障造成的无法直接、准确的定位故障位置，无法判断故障类型的技术问题。题。题。
【技术实现步骤摘要】
确定网络故障的方法和装置、非易失性存储介质
[0001]本申请涉及无源光网络(Passive Optical Network，PON)
，具体而言，涉及一种确定网络故障的方法和装置、非易失性存储介质。
技术介绍
[0002]图1为PON的结构图，PON是当前主流的宽带部署架构，主要由局端光线路终端(Optical Line Terminal，OLT)、用户侧光网络单元(Optical Network Unity，ONU)以及光分配网络(Optical Distribution Node，ODN)组成。ODN是OLT和ONU之间的光传输物理通道，采用无源光接入技术，主要由光纤光缆、光连接器、光分路器、配线箱以及接头盒等无源光纤和无源设备组成；其中，每个节点设备均为哑资源，本身不具备管理和维护特性。OLT和交接箱之间的光纤线路为主干光纤线路，交接箱和末级分光器(Optical Branching Device，OBD)之间的光纤线路称为分支光纤线路，末级OBD和ONU之间的光纤线路称为入户光纤线路。
[0003]PON网络的突出特点是消除了户外的有源设备，因此所有的信号处理功能均在局内机房和用户宅内设备完成。由于无源光网络的ODN中没有任何电子器件及电子电源，因此无法通过网元管理系统(Element Management System，EMS)监视和管理。现有的PON网管对无源网络故障定位准确率低，容易造成错判和遗漏。现有的PON网管对无源网络故障定位的方法一种是采用外接设备，通过人工现场逐段测试检查，确定故障的位置；另一种是采用光时域反射仪(Optical Time Domain Reflectometer，OTDR)现场测试故障位置；第一种方法的检修时间过长；第二种方法虽能较为准确的确定故障位置，但由于第二种方法中采用的OTDR价格高昂，因此难于大规模普及；并且ODN网络维护一般由不同岗位维护人员负责不同的段落，通过人工检测容易由于故障定位错误而错派岗位，导致工作效率低的问题。因此，现有技术中，当出现光缆断开的故障时，无法准确地定位故障位置，也无法判断是单个用户的故障还是发生了群发性故障。
[0004]针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供了一种确定网络故障的方法和装置、非易失性存储介质，以至少解决由于现有技术采用人工检测无源光网络故障造成的无法直接、准确的定位故障位置，无法判断故障类型的技术问题。
[0006]根据本申请实施例的一个方面，提供了一种确定网络故障的方法，该方法应用于无源光网络，包括：接收网络报修信息；确定发送报修信息的第一宽带接入服务器的账户信息；确定第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，其中，目标宽带接入服务器的账户与第一宽带接入服务器的账户位于同一资源链路上；依据第一宽带接入服务器的账户信息和目标宽带接入服务器的账户信息确定网络报修信息对应的故障类型。
[0007]可选地，账户信息包括第一宽带接入服务器的账户的断网原因，断网原因包括以下至少之一：用户请求下线、异常下线、会话超时、请求无效宽带接入服务器和管理员重置。
[0008]可选地，确定第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，包括：获取资源链路的信息；获取目标宽带接入服务器的账户信息。
[0009]可选地，资源链路的信息包括以下至少之一：资源链路的局端光线路终端，资源链路的无源光网络口、资源链路的分光器，资源链路的用户侧光网络单元以及资源链路从局端到用户端的端到端光路由信息。
[0010]可选地，获取目标宽带接入服务器的账户信息，包括：获取资源链路上与第一宽带接入服务器的账户归属于同一资源链路的分光器的第二宽带接入服务器的账户信息；获取资源链路上与第一宽带接入服务器的账户归属于同一无源光网络口的第三宽带接入服务器的账户信息；获取资源链路上与第一宽带接入服务器的账户归属于同一无源光网络板的第四宽带接入服务器的账户信息；获取资源链路上与第一宽带接入服务器的账户归属于同一局端光线路终端的第五宽带接入服务器的账户信息。
[0011]可选地，依据第一宽带接入服务器的账户信息和目标宽带接入服务器的账户信息确定网络报修信息对应的故障类型，包括：依据第一宽带接入服务器的账户信息，第二宽带接入服务器的账户信息和第三宽带接入服务器的账户信息确定故障类型；依据第一宽带接入服务器的账户信息，第三宽带接入服务器的账户信息和第五宽带接入服务器的账户信息确定故障类型；依据第一宽带接入服务器的账户信息，第四宽带接入服务器的账户信息，第五宽带接入服务器的账户信息确定故障类型。
[0012]可选地，依据第一宽带接入服务器的账户信息，第二宽带接入服务器的账户信息和第三宽带接入服务器的账户信息确定故障类型，包括：如果第一宽带接入服务器的账户信息为异常下线，且第二宽带接入服务器的账户信息或第三宽带接入服务器的账户信息中均不是异常下线，则确定故障类型为单个用户故障；如果第一宽带接入服务器的账户信息和第二宽带接入服务器的账户信息均为异常下线，且第三宽带接入服务器的账户信息不是异常下线，则确定故障类型为分支光纤线路故障。
[0013]可选地，依据第一宽带接入服务器的账户信息，第三宽带接入服务器的账户信息和第五宽带接入服务器的账户信息确定故障类型，包括：如果第一宽带接入服务器的账户信息和第三宽带接入服务器的账户信息均为异常下线，且第五宽带接入服务器的账户信息不是异常下线，则确定故障类型为无源光网络口状态异常。
[0014]可选地，依据第一宽带接入服务器的账户信息，第四宽带接入服务器的账户信息，第五宽带接入服务器的账户信息确定故障类型，包括：如果第一宽带接入服务器的账户信息和第四宽带接入服务器的账户信息均为异常下线，且第五宽带接入服务器的账户信息不是异常下线，则确定故障类型为无源光网络板状态异常；如果第一宽带接入服务器的账户信息和第五宽带接入服务器的账户信息均为异常下线，则确定故障类型为局端光线路终端设备脱网。
[0015]根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种确定网络故障的装置，该装置应用于无源光网络，包括：接收模块，用于接收网络报修信息；第一确定模块，用于确定发送报修信息的第一宽带接入服务器的账户信息；第二确定模块，用于确定第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，其中，目标宽带接入服务器的账户与
第一宽带接入服务器的账户位于同一资源链路上；分析模块，用于依据第一宽带接入服务器的账户信息和目标宽带接入服务器的账户信息确定网络报修信息对应的故障类型。
[0016]根据本申请实施例的再一方面还提供了一种非易失性存储介质，非易失性存储介质包括存储的程序，在程序运行时控制非易失性存储介质所在设备执行上述的确定网络故障的方法。
[0017]根据本申请实施例的再一方面还提供了一种处理器，处理器用于运行存储在存储器中的程序，其中，程序运行时执行上述的确定网络故障的方法。本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种确定网络故障的方法，其特征在于，该方法应用于无源光网络，包括：接收网络报修信息；确定发送所述报修信息的第一宽带接入服务器的账户信息；确定所述第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，其中，所述目标宽带接入服务器的账户与所述第一宽带接入服务器的账户位于同一资源链路上；依据所述第一宽带接入服务器的账户信息和所述目标宽带接入服务器的账户信息确定所述网络报修信息对应的故障类型。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述账户信息包括所述第一宽带接入服务器的账户的断网原因，所述断网原因包括以下至少之一：用户请求下线、异常下线、会话超时、请求无效宽带接入服务器和管理员重置。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述第一宽带接入服务器所在的资源链路以及目标宽带接入服务器的账户信息，包括：获取所述资源链路的信息；获取所述目标宽带接入服务器的账户信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述资源链路的信息包括以下至少之一：所述资源链路的局端光线路终端，所述资源链路的无源光网络口、所述资源链路的分光器，所述资源链路的用户侧光网络单元以及所述资源链路从局端到用户端的端到端光路由信息。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，获取所述目标宽带接入服务器的账户信息，包括：获取所述资源链路上与所述第一宽带接入服务器归属于同一资源链路的分光器的第二宽带接入服务器的账户信息；获取所述资源链路上与所述第一宽带接入服务器归属于同一无源光网络口的第三宽带接入服务器的账户信息；获取所述资源链路上与所述第一宽带接入服务器归属于同一无源光网络板的第四宽带接入服务器的账户信息；获取所述资源链路上与所述第一宽带接入服务器归属于同一局端光线路终端的第五宽带接入服务器的账户信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，依据所述第一宽带接入服务器的账户信息和所述目标宽带接入服务器的账户信息确定所述网络报修信息对应的故障类型，包括：依据所述第一宽带接入服务器的账户信息，所述第二宽带接入服务器的账户信息和所述第三宽带接入服务器的账户信息确定所述故障类型；依据所述第一宽带接入服务器的账户信息，所述第三宽带接入服务器的账户信息和所述第五宽带接入服务器的账户信息确定所述故障类型；依据所述第一宽带接入服务器的账户信息，所述第四宽带接入服务器的账户信息，所述第五宽带接入服务器的账户信息确定所述故障类型。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，依据所述第一宽带接入服务器...
【专利技术属性】
技术研发人员：叶佳冬，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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