一种科技电力营销综合任务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种科技电力营销综合任务系统，包括有电力营销服务端和电力营业厅；所述电力营销服务端中还包括：信息采集模块、信息提取模块、信息处理模块和营销任务生成模块；且，所述电力营业厅还包括有：用电信息收集模块、用户使用情况反馈模块、缴费终端模块和人工营销窗口模块；电力营业厅通过软件中的用电信息收集模块和用户使用情况反馈模块收集用电用户的反馈信息。本发明专利技术通过电力营业厅设定的软硬件双向收集用电用户的信息，通过收集用户的反馈信息进行相对应的进行营销任务，不仅解决了现有电力营销中对售后反馈信息应对不足的问题，同时利用收集反馈信息制造营销市场，以此来满足用户的需求。以此来满足用户的需求。以此来满足用户的需求。

【技术实现步骤摘要】
一种科技电力营销综合任务系统


[0001]本专利技术涉及电力营销
，具体涉及一种科技电力营销综合任务系统。

技术介绍

[0002]现有的电力营销存在用户反馈信息收集不及时，或是对反馈的信息处理不及时，进而出现电力营销无法有效的推进，且电力营销不能够针对性地进行营销，造成客户流失，电力营销困顿，为此现提出一种科技电力营销综合任务系统。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的是提供一种科技电力营销综合任务系统，以解决技术中的上述不足之处。
[0004]为了实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种科技电力营销综合任务系统，包括有电力营销服务端和电力营业厅；
[0005]所述电力营销服务端中还包括：信息采集模块、信息提取模块、信息处理模块和营销任务生成模块；且，所述电力营业厅还包括有：用电信息收集模块、用户使用情况反馈模块、缴费终端模块和人工营销窗口模块。
[0006]其中，根据以上所述，还包括科技电力营销综合任务系统的运作流程：
[0007]S1：电力营业厅通过软件中的用电信息收集模块和本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种科技电力营销综合任务系统，其特征在于：包括有电力营销服务端和电力营业厅；所述电力营销服务端中还包括：信息采集模块、信息提取模块、信息处理模块和营销任务生成模块；且，所述电力营业厅还包括有：用电信息收集模块、用户使用情况反馈模块、缴费终端模块和人工营销窗口模块。其中，根据以上所述，还包括科技电力营销综合任务系统的运作流程：S1：电力营业厅通过软件中的用电信息收集模块和用户使用情况反馈模块收集用电用户的反馈信息；S2：电力营业厅通过硬件中的缴费终端模块和人工营销窗口模块收集用电用户的反馈新信息；S3：电力营业厅收集的反馈信息上传到电力营销服务端后，服务端采集反馈信息，同时提取出能够解决的电力反馈问题，并生成电力营销任务发送到电力营业厅。2.根据权利要求1所述的一种科技电力营销综合任务系统，其特征在于：所述电力营业厅结合软件，其中，电力营业厅中设定有电力营业厅APP，其APP中含有用电信息收集模块、用户使用情况反馈模块，用电信息收集模块通过对该用户的用电数据进行采集，并存储到电力营业厅的终端服务器中，以此来设定用户的用电场景；同时用电用户能够通过电力营业厅APP上的用户使用情况反馈模块对用电情况进行反馈，且反馈后的信息将会和该用户的用电数据一起保存在电力营业厅的终端服务器。3.根据权利要求1所...

【专利技术属性】
技术研发人员：余弦，陈龙，宋洁颖，
申请(专利权)人：广西电网有限责任公司贵港供电局，
类型：发明
国别省市：