本申请公开了一种外卖信息处理方法、装置、设备及介质，涉及数据处理领域。该方法包括：根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，第一配送请求用于请求将备餐完成的预制餐品配送至前置仓；基于第一配送客户端和/或前置仓在预制餐品成功配送后反馈的更新消息更新前置仓的库存信息，前置仓的库存信息包括前置仓中的预制餐品；向用户客户端发送前置仓的库存信息；根据用户客户端发送的餐品购买请求，向第二配送客户端发送第二配送请求；或者，根据用户客户端发送的餐品购买请求，向用户客户端发送取餐通知，取餐通知用于提示取出前置仓中的预制餐品。本申请可以即时提供准确的餐品信息。本申请可以即时提供准确的餐品信息。本申请可以即时提供准确的餐品信息。
【技术实现步骤摘要】
外卖信息处理方法、装置、设备及介质
[0001]本申请涉及数据处理领域，特别涉及一种外卖信息处理方法、装置、设备及介质。
技术介绍
[0002]随着互联网技术的发展，越来越多的用户通过外卖平台购买外卖商品。外卖商品是需要商户制作的商品，一个具体的例子，外卖商品指餐饮外卖商品。
[0003]相关技术用户在平台上选择想要购买的餐品，平台根据餐品生成订单并将订单提供给商户和骑手，商户在接收到订单后才开始制作相应的餐品，骑手在接收到订单后前往商家。餐品制作完成后，骑手将完成的餐品配送给用户。
[0004]但是，相关技术中用户不能从平台上获知商户何时可以完成餐品，尤其是商户订单量较大的情况下。相关技术通常需要在餐品制作完成后用户才能获知配送所需的大致时间，用户在获取信息上存在延时，在获取餐品时也存在较大的延时，影响用户体验。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供了一种外卖信息处理方法、装置、设备及介质，该方法会在前置仓中提前存储制作完成的预制餐品，并对前置仓内的预制餐品进行实时管理，向用户提供实时准确的信息，技术方案如下：
[0006]根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，所述第一配送请求用于请求将备餐完成的预制餐品配送至前置仓；
[0007]基于所述第一配送客户端和/或所述前置仓在所述预制餐品成功配送后反馈的更新消息更新所述前置仓的库存信息，所述前置仓的库存信息包括所述前置仓中的所述预制餐品；
[0008]向用户客户端发送所述前置仓的库存信息；
[0009]根据所述用户客户端发送的餐品购买请求，向第二配送客户端发送第二配送请求，所述第二配送请求用于请求将所述前置仓中的所述预制餐品配送至所述用户客户端处；或者，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，向所述用户客户端发送取餐通知，所述取餐通知用于提示取出所述前置仓中的所述预制餐品。
[0010]在本申请的一个可选设计中，所述根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，包括：根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，从第一候选配送客户端中匹配出所述第一配送客户端；向所述第一配送客户端发送所述第一配送请求。
[0011]在本申请的一个可选设计中，所述根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，从第一候选配送客户端中匹配出所述第一配送客户端，包括：根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，获取所述商户客户端的所在区域；向所述商户客户端的所在区域内的所述第一候选配送客户端发送第一配送查询；根据所述第一候选配送客户端中的所述第一配送客户端返回的第一接受配送消息，确定所述第一配送客户端；或者，根据所述商户客
户端发送的所述备餐完成通知，获取所述商户客户端的地理位置；将与所述商户客户端的地理位置最近的所述第一候选配送客户端确定为所述第一配送客户端；或者，根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，获取所述商户客户端的所在区域；将所述商户客户端的所在区域内的处于未接单状态的所述第一候选配送客户端确定为所述第一配送客户端；或者，根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，获取所述商户客户端的所在区域；将所述商户客户端的所在区域内的任务数量最少的所述第一候选配送客户端确定为所述第一配送客户端。
[0012]在本申请的一个可选设计中，所述根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，包括：根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，从第二候选配送客户端中匹配出所述第二配送客户端；向所述第二配送客户端发送所述第二配送请求。
[0013]在本申请的一个可选设计中，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，从第二候选配送客户端中匹配出所述第二配送客户端，包括：根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，获取所述用户客户端的所在区域；向所述用户客户端的所在区域内的所述第二候选配送客户端发送第二配送查询；根据所述第二候选配送客户端中的所述第二配送客户端返回的第二接受配送消息，确定所述第二配送客户端；或者，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，获取所述用户客户端的地理位置；将与所述用户客户端的地理位置最近的所述第二配送客户端确定为所述第二配送客户端；或者，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，获取所述用户客户端的所在区域；将所述商户客户端的所在区域内的处于未接单状态的所述第二候选配送客户端确定为所述第二配送客户端；或者，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，获取所述商户客户端的所在区域；将所述用户客户端的所在区域内的任务数量最少的所述第二候选配送客户端确定为所述第二配送客户端。
[0014]在本申请的一个可选设计中，接收所述第二配送端发送的配送完成消息，所述配送完成消息用于表示成功将所述预制餐品从所述前置仓配送至所述用户客户端处；根据所述第一配送完成消息更新所述前置仓的库存信息；或，接收所述用户客户端发送的所述配送完成消息；根据所述配送完成消息更新所述前置仓的库存信息；或，接收所述前置仓发送的取餐完成消息，所述取餐完成消息用于表示所述预制餐品被成功取出；根据所述取餐完成消息更新所述前置仓的库存信息；或，接收所述用户客户端发送的取餐完成消息；根据所述取餐完成消息更新所述前置仓的库存信息。
[0015]在本申请的一个可选设计中，所述向用户客户端发送所述前置仓的库存信息，包括：获取所述用户客户端的地理位置；根据所述用户客户端的地理位置匹配所述前置仓；向用户客户端发送所述前置仓的库存信息。
[0016]在本申请的一个可选设计中，所述向用户客户端发送所述前置仓的库存信息，包括：获取候选前置仓以及与所述候选前置仓对应的候选配送区域；根据所述用户客户端的地理位置和所述候选配送区域之间的位置关系，从所述候选前置仓中确定所述前置仓。
[0017]在本申请的一个可选设计中，生成所述前置仓的预制餐品以及匹配与所述预制餐品对应的商户客户端；向所述商户客户端发送餐品制作请求，所述餐品制作请求用于指示制作所述预制餐品。
[0018]在本申请的一个可选设计中，所述生成所述前置仓的预制餐品，包括：统计所述前置仓对应的配送区域在第i个时段的历史贩卖记录；将所述第i个时段的历史贩卖记录中贩卖数量最大的前n种餐品作为所述前置仓在所述第i个时段的所述预制餐品，i，n为正整数。
[0019]在本申请的一个可选设计中，所述生成所述前置仓的预制餐品，包括：统计所述前置仓对应的配送区域内的所述用户客户端的兴趣信息；根据所述兴趣信息生成所述前置仓的所述预制餐品。
[0020]在本申请的一个可选设计中，所述生成所述前置仓的预制餐品，包括：统计所述前置仓对应的配送区域内的各个商户客户端的推荐餐品；计算所述推荐餐品的推荐指数；将最大的m个所述推荐指数对应的推荐餐品作为所述前置仓的所述预制餐品，m为正整数。
[0021]在本申请的一个可选设计中，确定所述前置仓对应的配送区域在第一历史时段内的餐品实际贩卖记录，以及确定所述配送区域在所述第一历史时段内的本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种外卖信息处理方法，其特征在于，应用于外卖平台服务器，所述方法包括：根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，所述第一配送请求用于请求将备餐完成的预制餐品配送至前置仓；基于所述第一配送客户端和/或所述前置仓在所述预制餐品成功配送后反馈的更新消息更新所述前置仓的库存信息，所述前置仓的库存信息包括所述前置仓中的所述预制餐品；向用户客户端发送所述前置仓的库存信息；根据所述用户客户端发送的餐品购买请求，向第二配送客户端发送第二配送请求，所述第二配送请求用于请求将所述前置仓中的所述预制餐品配送至所述用户客户端处；或者，根据所述用户客户端发送的所述餐品购买请求，向所述用户客户端发送取餐通知，所述取餐通知用于提示取出所述前置仓中的所述预制餐品。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，包括：根据所述商户客户端发送的所述备餐完成通知，从第一候选配送客户端中匹配出所述第一配送客户端；向所述第一配送客户端发送所述第一配送请求。3.一种外卖信息处理方法，其特征在于，应用于前置仓，所述方法包括：接收开柜请求，所述开柜请求包括预制餐品的餐品信息；根据所述开柜请求开启保温柜的柜门；响应于检测到存餐完成信号且检测到所述预制餐品完成存放，向外卖平台服务器反馈更新消息，所述更新消息用于通知所述外卖平台服务器更新所述前置仓的库存信息，所述前置仓的库存信息包括所述前置仓中的所述预制餐品。4.一种外卖信息处理方法，其特征在于，应用于运营客户端，所述方法包括：获取前置仓的标识信息；获取预制餐品的餐品信息；响应于存放完成操作，向外卖平台服务器反馈更新消息，所述更新消息用于通知所述外卖平台服务器更新所述前置仓的库存信息，所述前置仓的库存信息包括所述前置仓中的所述预制餐品。5.一种外卖信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：第一通信模块，用于根据商户客户端发送的备餐完成通知，向第一配送客户端发送第一配送请求，所述第一配送请求用于请求将备餐完成的预制餐品配送至前置仓；更新模块，用于基于所述第一配送客户端和/或所述前置仓在所述预制餐品成功配送后反馈的更新消息更新所述前置仓的库存信息，所述前...
【专利技术属性】
技术研发人员：于宜冉，罗震，穆睿，马梓昂，
申请(专利权)人：北京三快在线科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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