一种物流货运车辆的安全监控方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种物流货运车辆的安全监控方法及系统，获取对物流货运车辆监控到的风险事件，该风险事件包括：物流货运车辆的驾驶环境图像以及针对驾驶环境图像的风险事件文字描述，确定风险事件包含的风险类别，按照预设的不同风险类别的危害程度，基于风险事件包含的风险类别，将风险事件划分为对应的风险等级，针对不同的风险等级执行对应的告警操作。本发明专利技术通过对物流货运车辆的驾驶环境进行实时监控，针对物流货运车辆存在的风险事件进行风险等级划分和告警操作，实现对物流货运车辆在运行过程中风险事件的把控，最大限度的避免风险监控漏洞，减少风险事件变为事故的概率，提高物流货运车辆行驶的安全性，从而保护了财产生命安全。产生命安全。产生命安全。

【技术实现步骤摘要】
一种物流货运车辆的安全监控方法及系统


[0001]本专利技术涉及车辆安全监控
，更具体的说，涉及一种物流货运车辆的安全监控方法及系统。

技术介绍

[0002]随着我国经济的高速发展，物流企业在我国发展迅猛，面向汽车行业的第三方物流企业的整车操作量越来越大，物流货运车辆的安全管理成为影响汽车运输市场的一个主要因素。
[0003]目前，在第三方物流业务委托中，货主企业所关注的焦点在于货物运输是否安全可靠，能否实现实时动态管理和全程监控等，然而，现有的物流主动安全管理技术处于刚刚兴起阶段，从业司机的驾驶安全意识不足，在驾驶过程中，玩手机、打电话、超速和违规变道等情况时有发生，物流相关企业的安全管理碎片化，整个安全管控全过程没有一个体系化的流程及监管机制。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术公开一种物流货运车辆的安全监控方法及系统，通过对物流货运车辆的驾驶环境进行实时监控，针对物流货运车辆存在的风险事件进行风险等级划分和告警操作，实现对物流货运车辆在运行过程中风险事件的把控，最大限度的避免风险监控漏洞，减少风险事件变为事故的概率，提高物流货运车辆行驶的安全性，从而保护了财产生命安全。
[0005]一种物流货运车辆的安全监控方法，包括：
[0006]获取对物流货运车辆监控到的风险事件，其中，所述风险事件包括：所述物流货运车辆的驾驶环境图像以及针对所述驾驶环境图像的风险事件文字描述；
[0007]确定所述风险事件包含的风险类别；
[0008]按照预设的不同风险类别的危害程度，基于所述风险事件包含的所述风险类别，将所述风险事件划分为对应的风险等级；
[0009]针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。
[0010]可选的，所述确定所述风险事件包含的风险类别，具体包括：
[0011]判断所述驾驶环境图像和所述风险事件文字描述是否对应，以确定所述风险事件文字描述是否正确；
[0012]如果是，则基于所述风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别；
[0013]如果否，则将与所述驾驶环境图像不对应的风险事件文件描述进行滤除，得到目标风险事件文字描述，并基于所述目标风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别。
[0014]可选的，所述针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作，具体包括：
[0015]判断机器客服是否开启；
[0016]如果是，则当所述风险等级为高危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令，同时将所述机器客服切换至人工客服，由所述人工客服对所述物流货运车辆的驾驶员执行人工对讲操作；
[0017]或者，当所述风险等级为中危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令；
[0018]或者，当所述风险等级为低危风险等级时，控制所述机器客服对所述风险事件进行标记记录。
[0019]可选的，还包括：
[0020]当所述机器客服未开启时，将所述风险事件及对应的所述风险等级发送至人工客服对应的客户端，由所述人工客服针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。
[0021]可选的，还包括：
[0022]当监测到所述人工客服下线时，将所述人工客服切换至所述机器客服。
[0023]可选的，在所述针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作之后，还包括：
[0024]判断所述风险事件是否处理完成；
[0025]如果是，则生成风险事件相关干预统计报告。
[0026]一种物流货运车辆的安全监控系统，包括：
[0027]获取单元，用于获取对物流货运车辆监控到的风险事件，其中，所述风险事件包括：所述物流货运车辆的驾驶环境图像以及针对所述驾驶环境图像的风险事件文字描述；
[0028]风险类别确定单元，用于确定所述风险事件包含的风险类别；
[0029]等级划分单元，用于按照预设的不同风险类别的危害程度，基于所述风险事件包含的所述风险类别，将所述风险事件划分为对应的风险等级；
[0030]告警单元，用于针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。
[0031]可选的，所述风险类别确定单元具体用于：
[0032]判断所述驾驶环境图像和所述风险事件文字描述是否对应，以确定所述风险事件文字描述是否正确；
[0033]如果是，则基于所述风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别；
[0034]如果否，则将与所述驾驶环境图像不对应的风险事件文件描述进行滤除，得到目标风险事件文字描述，并基于所述目标风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别。
[0035]可选的，所述告警单元具体用于：
[0036]判断机器客服是否开启；
[0037]如果是，则当所述风险等级为高危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令，同时将所述机器客服切换至人工客服，由所述人工客服对所述物流货运车辆的驾驶员执行人工对讲操作；
[0038]或者，当所述风险等级为中危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令；
[0039]或者，当所述风险等级为低危风险等级时，控制所述机器客服对所述风险事件进行标记记录。
[0040]可选的，所述告警单元具体还用于：
[0041]当所述机器客服未开启时，将所述风险事件及对应的所述风险等级发送至人工客服对应的客户端，由所述人工客服针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。
[0042]可选的，所述告警单元具体还用于：
[0043]当监测到所述人工客服下线时，将所述人工客服切换至所述机器客服。
[0044]可选的，还包括：
[0045]判断单元，用于在所述告警单元针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作之后，判断所述风险事件是否处理完成；
[0046]报告生成单元，用于在所述判断单元判断为是的情况下，生成风险事件相关干预统计报告。
[0047]从上述的技术方案可知，本专利技术公开了一种物流货运车辆的安全监控方法及系统，获取对物流货运车辆监控到的风险事件，该风险事件包括：物流货运车辆的驾驶环境图像以及针对驾驶环境图像的风险事件文字描述，确定风险事件包含的风险类别，按照预设的不同风险类别的危害程度，基于风险事件包含的风险类别，将风险事件划分为对应的风险等级，针对不同的风险等级执行对应的告警操作。本专利技术通过对物流货运车辆的驾驶环境进行实时监控，针对物流货运车辆存在的风险事件进行风险等级划分和告警操作，实现对物流货运车辆在运行过程中风险事件的把控，最大限度的避免风险监控漏洞，减少风险事件变为事故的概率，提高物流货运车辆行驶的安全性，从而保护了财产生命安全。
附图说明
[0048]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物流货运车辆的安全监控方法，其特征在于，包括：获取对物流货运车辆监控到的风险事件，其中，所述风险事件包括：所述物流货运车辆的驾驶环境图像以及针对所述驾驶环境图像的风险事件文字描述；确定所述风险事件包含的风险类别；按照预设的不同风险类别的危害程度，基于所述风险事件包含的所述风险类别，将所述风险事件划分为对应的风险等级；针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。2.根据权利要求1所述的安全监控方法，其特征在于，所述确定所述风险事件包含的风险类别，具体包括：判断所述驾驶环境图像和所述风险事件文字描述是否对应，以确定所述风险事件文字描述是否正确；如果是，则基于所述风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别；如果否，则将与所述驾驶环境图像不对应的风险事件文件描述进行滤除，得到目标风险事件文字描述，并基于所述目标风险事件文字描述确定所述风险事件包含的风险类别。3.根据权利要求1所述的安全监控方法，其特征在于，所述针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作，具体包括：判断机器客服是否开启；如果是，则当所述风险等级为高危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令，同时将所述机器客服切换至人工客服，由所述人工客服对所述物流货运车辆的驾驶员执行人工对讲操作；或者，当所述风险等级为中危风险等级时，通过所述机器客服向所述物流货运车辆发送语音提醒指令；或者，当所述风险等级为低危风险等级时，控制所述机器客服对所述风险事件进行标记记录。4.根据权利要求3所述的安全监控方法，其特征在于，还包括：当所述机器客服未开启时，将所述风险事件及对应的所述风险等级发送至人工客服对应的客户端，由所述人工客服针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作。5.根据权利要求4所述的安全监控方法，其特征在于，还包括：当监测到所述人工客服下线时，将所述人工客服切换至所述机器客服。6.根据权利要求1所述的安全监控方法，其特征在于，在所述针对不同的所述风险等级执行对应的告警操作之后，还包括：判断所述风险事件是否处理完成；如果是，则生成风险事件相关干预统计报告。7.一种物流货运车辆的安全监控系统，其特征在于，包括：获取单元，用于获取对...

【专利技术属性】
技术研发人员：唐环，
申请(专利权)人：深圳市易流科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：