一种账户信息的处理方法及装置、电子设备、存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种账户信息的处理方法及装置、电子设备、存储介质，可应用于分布式领域或金融领域，所述方法包括：接收用户发送的目标账户的关户请求；基于关户请求中的目标账户的账号，查询目标账户的账号信息以及目标账户的各个签约服务的状态信息；基于目标账户的各个签约服务的状态信息，从目标账户的各个签约服务所中筛选出处于生效状态的目标签约服务；从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个目标签约服务的解约要求信息；分别针对每个目标签约服务，按照目标签约服务的解约要求信息，对目标签约服务进行解约；当各个目标签约服务均已解约后，基于目标账户的账号信息对目标账户进行关户。对目标账户进行关户。对目标账户进行关户。

A processing method and device of account information, electronic equipment and storage medium

【技术实现步骤摘要】
一种账户信息的处理方法及装置、电子设备、存储介质


[0001]本申请涉及账户管理
，特别涉及一种账户信息的处理方法及装置、电子设备、存储介质。

技术介绍

[0002]随着业务发展、市场竞争日趋激烈的背景下，银行在市场推出各种线上服务，也为客户提供各种定制服务，用户可以通过其账户办理所推出的服务，例如办理网上银行服务。由于这些服务是与账户绑定的，所以在账户关户时，通常会被系统决绝。
[0003]因此，当前的账户关户方式，主要是由工作人员在系统上对账户发起关户请求，当系统检测出账户还存在签约服务时，会进行提示。此时需要由工作人员，查询账户所签约的服务，然后对签约的各个服务进行解约。在对所有服务进行解约后，才能在系统上进行关户。
[0004]但是服务种类较多，不同服务解约方式还不同，部分服务解约还需要工作人员登录提供服务的系统才能进行解约，因此现有通过人工进行解约的方式效率相对较慢。

技术实现思路

[0005]基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种账户信息的处理方法及装置、电子设备、存储介质，以解决现有技术的效率过低的问题。
[0006]为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：
[0007]本申请第一方面提供了一种账户信息的处理方法，包括：
[0008]接收用户发送的目标账户的关户请求；其中，所述关户请求至少包括所述目标账户的账号；
[0009]基于所述目标账户的账号，查询所述目标账户的账号信息以及所述目标账户的各个签约服务的状态信息；
[0010]基于所述目标账户的各个所述签约服务的状态信息，从所述目标账户的各个所述签约服务所中筛选出处于生效状态的目标签约服务；
[0011]从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个所述目标签约服务的解约要求信息；
[0012]分别针对每个所述目标签约服务，按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约；
[0013]当各个所述目标签约服务均已解约后，基于所述目标账户的账号信息对所述目标账户进行关户。
[0014]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：
[0015]获取每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式；
[0016]分别将每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式，作为各个所述服务
的解约要求信息存储至参数数据表中。
[0017]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：
[0018]接收所述目标账户的签约服务查询请求；
[0019]查询出所述目标账户的各个所述签约服务的当前信息；其中，所述签约服务的当前信息至少包括当前所述签约服务的状态信息；
[0020]将各个所述签约服务的当前信息反馈至前端进行展示。
[0021]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：
[0022]接收所述目标账户的服务解约请求；其中，所述目标账户的服务解约请求至少包括所述目标账号的账号以及各个待解约服务的标识；所述待解约服务为所述用户从所述目标账号的各个所述签约服务中选取进行解约的服务；
[0023]对所述目标账户的服务解约请求中的信息进行校验；
[0024]若校验出所述目标账户的服务解约请求中的信息无误，则从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个所述待解约服务的解约要求信息；
[0025]按照各个所述待解约服务的解约要求信息，对各个所述待解约服务进行解约。
[0026]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约之前，还包括：
[0027]判断是否存在所述目标签约服务对应的待支付费用；其中，所述待支付费用包括解约费用和/或服务欠费；
[0028]若判断出存在所述目标签约服务对应的待支付费用，则向所述用户反馈所述目标签约服务对应的待支付费用的支付信息；其中，当所述用户成功支付所述目标签约服务对应的待支付费用后，执行所述按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约。
[0029]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述基于所述目标账户的账号信息对所述目标账户进行关户，包括：
[0030]基于所述目标账户的账号信息，判断所述目标账户的当前状态是否满足关户要求；
[0031]若判断出所述目标账户的当前状态满足关户要求，则将存储的所述目标账户的账号信息中的账户状态置为关户。
[0032]可选地，在上述的账户信息的处理方法中，所述基于所述目标账户的账号信息对所述目标账户进行关户之后，还包括：
[0033]生成关户处理凭证，并将所述关户处理凭证反馈给用户。
[0034]本申请第二方面提供了一种账户信息的处理装置，包括：
[0035]第一接收单元，用于接收用户发送的目标账户的关户请求；其中，所述关户请求至少包括所述目标账户的账号；
[0036]第一查询单元，用于基于所述目标账户的账号，查询所述目标账户的账号信息以及所述目标账户的各个签约服务的状态信息；
[0037]筛选单元，用于基于所述目标账户的各个所述签约服务的状态信息，从所述目标
账户的各个所述签约服务所中筛选出处于生效状态的目标签约服务；
[0038]第一查找单元，用于从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个所述目标签约服务的解约要求信息；
[0039]第一解约单元，用于分别针对每个所述目标签约服务，按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约；
[0040]关户单元，用于当各个所述目标签约服务均已解约后，基于所述目标账户的账号信息对所述目标账户进行关户。
[0041]可选地，在上述的账户信息的处理装置中，还包括：
[0042]获取单元，用于获取每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式；
[0043]存储单元，用于分别将每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式，作为各个所述服务的解约要求信息存储至参数数据表中。
[0044]可选地，在上述的账户信息的处理装置中，还包括：
[0045]第二接收单元，用于接收所述目标账户的签约服务查询请求；
[0046]第二查询单元，用于查询出所述目标账户的各个所述签约服务的当前信息；其中，所述签约服务的当前信息至少包括当前所述签约服务的状态信息；
[0047]展示单元，用于将各个所述签约服务的当前信息反馈至前端进行展示。
[0048]可选地，在上述的账户信息的处理装置中，还包括：
[0049]第三接收单元，用于接收所述目标账户的服务解约请求；其中，所述目标账户的服务解约请求至少包括所述目标账号的账号以及各个待解约服务的标识；所述待解约服务为所述用户从所述目标账号本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种账户信息的处理方法，其特征在于，包括：接收用户发送的目标账户的关户请求；其中，所述关户请求至少包括所述目标账户的账号；基于所述目标账户的账号，查询所述目标账户的账号信息以及所述目标账户的各个签约服务的状态信息；基于所述目标账户的各个所述签约服务的状态信息，从所述目标账户的各个所述签约服务所中筛选出处于生效状态的目标签约服务；从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个所述目标签约服务的解约要求信息；分别针对每个所述目标签约服务，按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约；当各个所述目标签约服务均已解约后，基于所述目标账户的账号信息对所述目标账户进行关户。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：获取每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式；分别将每个所述服务的解约业务操作要求信息以及解约方式，作为各个所述服务的解约要求信息存储至参数数据表中。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：接收所述目标账户的签约服务查询请求；查询出所述目标账户的各个所述签约服务的当前信息；其中，所述签约服务的当前信息至少包括当前所述签约服务的状态信息；将各个所述签约服务的当前信息反馈至前端进行展示。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发送的目标账户的关户请求之前，还包括：接收所述目标账户的服务解约请求；其中，所述目标账户的服务解约请求至少包括所述目标账号的账号以及各个待解约服务的标识；所述待解约服务为所述用户从所述目标账号的各个所述签约服务中选取进行解约的服务；对所述目标账户的服务解约请求中的信息进行校验；若校验出所述目标账户的服务解约请求中的信息无误，则从预先存储的所有服务的解约要求信息中，查找出各个所述待解约服务的解约要求信息；按照各个所述待解约服务的解约要求信息，对各个所述待解约服务进行解约。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述目标签约服务的解约要求信息，对所述目标签约服务进行解约之前，还包括：判断是否存在所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴朵，张燕，张炜，陈飞飞，肖华安，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：