身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品制造方法及图纸

本申请涉及信息安全技术领域，特别是涉及一种身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。该方法包括：响应于客户经理在银行终端中输入的目标用户的身份认证请求，获取目标用户的头部位置；目标用户表示身高与银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户；根据目标用户的头部位置，确定目标采集位置；根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿，并通过调整后的摄像头采集目标用户的面部图像；该目标用户的面部处于调整后的摄像头的视野中心位置；基于目标用户的面部图像，对目标用户的身份进行认证。采用本方法能够方便非常规身高的用户进行身份认证和业务办理。进行身份认证和业务办理。进行身份认证和业务办理。

【技术实现步骤摘要】
身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品


[0001]本申请涉及信息安全
，特别是涉及一种身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的不断发展，用户使用银行自助终端进行业务办理过程中都需要进行身份认证，以保证用户身份的准确性，用户的身份认证大多是通过人脸识别完成的。
[0003]相关技术中，银行自助终端中的摄像头是按照常规身高设置的，将摄像头固定设置在银行自助终端的固定位置，方便用户在银行自助终端进行身份认证和业务办理。但是，上述方法对于非常规身高的用户进行身份认证和业务办理过程比较困难。

技术实现思路

[0004]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够方便非常规身高的用户进行身份认证和业务办理的身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。
[0005]第一方面，本申请提供了一种身份认证方法，该方法包括：
[0006]响应于客户经理在银行终端中输入的目标用户的身份认证请求，获取目标用户的头部位置；目标用户表示身高与银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户；
[0007]根据目标用户的头部位置，确定目标采集位置；
[0008]根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿，并通过调整后的摄像头采集目标用户的面部图像；目标用户的面部处于调整后的摄像头的视野中心位置；
[0009]基于目标用户的面部图像，对目标用户的身份进行认证。
[0010]在其中一个实施例中，获取目标用户的面部位置，包括：
[0011]对客户经理的生理特征信息进行合法验证；
[0012]若验证通过，通过银行终端所属区域的监控设备获取目标用户的头部位置。
[0013]在其中一个实施例中，生理特征信息为指纹信息，对客户经理的生理特征信息进行合法验证，包括：
[0014]获取客户经理的指纹信息；
[0015]将指纹信息与指纹数据库中的所有指纹信息进行匹配；
[0016]若指纹数据库中存在与指纹信息匹配的指纹，确定客户经理的生理特征信息合法性验证通过。
[0017]在其中一个实施例中，通过银行终端所属区域的监控设备获取目标用户的头部位置，包括：
[0018]向监控设备发送监控图像获取指令；监控图像获取指令用于获取银行终端所属区域的当前监控画面；
[0019]接收监控设备返回的当前监控画面，并根据当前监控画面确定目标用户的头部位置。
[0020]在其中一个实施例中，根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿，包括：
[0021]根据目标采集位置，控制摄像头移动至目标采集位置；
[0022]调整摄像头的角度，以使摄像头朝向目标用户的面部。
[0023]在其中一个实施例中，该方法还包括：
[0024]根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿的同时，控制银行终端中备用显示屏移动至目标采集位置；备用显示屏为摄像头发生移动时显示业务办理信息的屏幕。
[0025]在其中一个实施例中，该方法还包括：
[0026]若目标用户的身份认证成功，获取目标用户需办理的目标业务；
[0027]在备用显示屏上显示目标业务对应的业务信息。
[0028]在其中一个实施例中，获取目标用户的目标业务，包括：
[0029]通过音频采集设备获取目标用户的语音信息；音频采集设备设置在摄像头上；
[0030]对语音信息进行转换处理得到语音信息对应的文本信息；
[0031]将预存的多个业务中与文本信息相匹配的业务确定为目标业务。
[0032]第二方面，本申请还提供了一种身份认证装置，该装置包括：
[0033]第一获取模块，用于响应于客户经理在银行终端中输入的目标用户的身份认证请求，获取目标用户的头部位置；目标用户表示身高与银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户；
[0034]确定模块，用于根据目标用户的头部位置，确定目标采集位置；
[0035]采集模块，用于根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿，并通过调整后的摄像头采集目标用户的面部图像；目标用户的面部处于调整后的摄像头的视野中心位置；
[0036]认证模块，用于基于目标用户的面部图像，对目标用户的身份进行认证。
[0037]第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，该计算机设备包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述第一方面中所有方法实施例的内容。
[0038]第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面中所有方法实施例的内容。
[0039]第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面中所有方法实施例的内容。
[0040]上述身份认证方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品，响应于客户经理在银行终端中输入的目标用户的身份认证请求，获取目标用户的头部位置；目标用户表示身高与银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户，根据目标用户的头部位置，确定目标采集位置，根据目标采集位置控制摄像头调整采集位姿，并通过调整后的摄像头采集目标用户的面部图像，基于目标用户的面部图像，对目标用户的身份进行认证。该方法中的目标用户表示身高与银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户，目标用户的面部处于调整后的摄像头的视野中心位置，通过获取目标用户的头部位置，可以准确的确定出目标采集位置，再将摄像头移动至目标采集位置，可以通过移动后的摄像头准确的获取目标用户的面部图像，提高目标用户身份认证的准确性，方便了非常规身高的用户进行身份认证和业务办理，提高了银行终端的工作效率。
附图说明
[0041]图1为一个实施例中身份认证方法的应用环境图；
[0042]图2为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0043]图3为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0044]图4为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0045]图5为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0046]图6为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0047]图7为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0048]图8为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0049]图9为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0050]图10为一个实施例中银行终端设备的结构示意图；
[0051]图11为一个实施例中身份认证方法的流程示意图；
[0052]图12为一个实施例中身份认证装置的结构框图；
[0053]图13为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
[0054]为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种身份认证方法，其特征在于，所述方法包括：响应于客户经理在银行终端中输入的目标用户的身份认证请求，获取所述目标用户的头部位置；所述目标用户表示身高与所述银行终端中摄像头安装位置不匹配的用户；根据所述目标用户的头部位置，确定目标采集位置；根据所述目标采集位置控制所述摄像头调整采集位姿，并通过调整后的摄像头采集所述目标用户的面部图像；所述目标用户的面部处于所述调整后的摄像头的视野中心位置；基于所述目标用户的面部图像，对所述目标用户的身份进行认证。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标用户的面部位置，包括：对所述客户经理的生理特征信息进行合法验证；若验证通过，通过所述银行终端所属区域的监控设备获取所述目标用户的头部位置。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述生理特征信息为指纹信息，所述对所述客户经理的生理特征信息进行合法验证，包括：获取所述客户经理的指纹信息；将所述指纹信息与指纹数据库中的所有指纹信息进行匹配；若所述指纹数据库中存在与所述指纹信息匹配的指纹，确定所述客户经理的生理特征信息合法性验证通过。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过所述银行终端所属区域的监控设备获取所述目标用户的头部位置，包括：向所述监控设备发送监控图像获取指令；所述监控图像获取指令用于获取所述银行终端所属区域的当前监控画面；接收所述监控设备返回的所述当前监控画面，并根据所述当前监控画面确定所述目标用户的头部位置。5.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标采集位置控制所述摄像头调整采集位姿，包括：根据所述目标采集位置，控制所述摄像头移动至所述目标采集位置；调整所述摄像头的角度，以使所述摄像头朝向所述目标用户的面部。6.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，所...

【专利技术属性】
技术研发人员：王斌文，易伟文，常青，刘西彦，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：