【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】楼宇信息处理装置
[0001]本专利技术涉及针对楼宇的运用、或者楼宇的设备或部件的故障进行处理的楼宇信息处理装置。
技术介绍
[0002]在楼宇中，通常，除了进行楼宇的运用作业以外，还针对电梯、空调、电气设备等各种设备或部件实施包含对故障的应对的维护管理业务。在发生了故障的情况或者应对了故障的情况下，一般来说，生成进行联络或报告的文档。
[0003]在专利文献1中记载有如下信息处理装置：在电梯的所有者、管理者、搭乘者等用户遇到了故障的情况下，辅助用于与监控中心等联络的操作。在信息处理装置中，用户除了能够从预先登记的项目中选择故障状态以外，还能够进行自由记载。
[0004]在专利文献2中，记载有进行电梯的维护检查的作业人员针对作业对象项目进行了作业的情况下的报告书生成系统。作业人员针对各作业项目，依次语音输入作业项目确定信息、作业结果和建议。在管理服务器中，对语音进行文档化，提取关键字，按照每个作业对象项目进行分类，由此生成报告书。
[0005]在接收到故障联络的情况下，进行向作业人员的联络。
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种楼宇信息处理装置，其特征在于，该楼宇信息处理装置具有：AI，其通过使用了与楼宇的运用、或者所述楼宇的设备或部件的故障有关的语句的机器学习，对特性语句的选定进行了学习，所述特性语句表示与所述楼宇、设备或部件有关的维护管理特性；提取单元，其从记载有与楼宇的运用、或者所述楼宇的设备或部件的故障相关的联络或报告的字符串中，提取与所述楼宇的运用、或者所述设备或部件的故障有关的语句；以及选定单元，其使用所述AI，选定对应于提取出的与所述楼宇的运用、或者所述设备或部件的故障有关的语句的所述特性语句。2.根据权利要求1所述的楼宇信息处理装置，其特征在于，该楼宇信息处理装置还具有预处理单元，该预处理单元从由所述楼宇的用户或维护管理者生成的记载有与所述楼宇的运用、或者所述楼宇的设备或部件的故障相关的联络或报告的不同格式的多个文档中，取得多个所述字符串，所述提取单元按照每个所述字符串，提取与所述设备或部件的故障有关的语句，所述选定单元使用所述AI，按照每个所述字符串选定所述特性语句。3.根据权利要求1所述的楼宇信息处理装置，其特征在于，该楼宇信息处理装置还具有设定单元，该设定单元根据该楼宇信息处理装...
【专利技术属性】
技术研发人员：远藤嘉人，庄司圭一，
申请(专利权)人：三菱电机楼宇解决方案株式会社，
类型：发明
国别省市：
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