一种物流运输信息处理方法及系统技术方案

本发明专利技术适用于物流运输技术领域，尤其涉及一种物流运输信息处理方法及系统，所述方法包括：接收物流签收请求，基于物流签收请求查询货物信息并发出特征采集指示；接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果；读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤；发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格。本发明专利技术中，在后台对根据视频将实拍的货物图像与已有的货物信息进行比对，判断货物包装是否存在损伤，若无损伤，则将相关信息发送给收件人，以实现线上核验的目的，从而避免了直接签收导致的责任无法划分的问题。划分的问题。划分的问题。

A logistics transportation information processing method and system

【技术实现步骤摘要】
一种物流运输信息处理方法及系统


[0001]本专利技术属于物流运输
，尤其涉及一种物流运输信息处理方法及系统。

技术介绍

[0002]物流运输技术主要包括运输设施和运输作业两大类，前者属于运输硬技术，后者属于运输软技术。运输硬技术主要包括运输基础设施，如公路，铁路，海运，运输车等基础设施的完善，运输软技术则包括管理方法，物流技术，物流人员素养等。
[0003]快递业，是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分。能够在极短的时间内将物品运送到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。
[0004]在当前的快递行业中，如何进行签收已经成为了快递行业的难题，上门派件的时候容易出现客户不在的情况，现有的做法通常是直接进行签收，因此收件人无法对货物进行查验，收件人后续认为货物存在损伤时，则无法认定损伤的直接原因，责任无法划分。

技术实现思路

[0005]本专利技术实施例的目的在于提供一种物流运输信息处理方法，旨在解决
技术介绍
第三部分中提出的问题。
[0006]本专利技术实施例是这样实现的，一种物流运输信息处理方法，所述方法包括：接收物流签收请求，基于物流签收请求查询货物信息并发出特征采集指示，所述物流签收请求包括订单信息，所述货物信息包括货物外观图，所述货物外观图对应货物的相应投影面；接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果，所述内容提取结果包括签收外观图、签收地特征图和重新封装视频，所述签收外观图与货物外观图一一对应；读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤；发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格。
[0007]优选的，所述接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果的步骤，具体包括：存储签收视频信息，并对签收视频信息的视频进行分段处理，得到外观图视频、签收地特征视频和重新封装视频；对外观图视频进行内容识别，提取签收外观图；对签收地特征视频进行分析，提取签收地特征图，生成内容提取结果。
[0008]优选的，所述读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤的步骤，具体包括：
调取货物外观图，对签收外观图进行特征识别，并确定外观特征；对签收外观图进行画面修正，并进行线条化处理，确定货物各投影面上的边缘形状；将边缘形状以及外观特征与货物外观图进行比对，判定是否存在损伤。
[0009]优选的，所述发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格的步骤，具体包括：根据签收视频信息的存储位置生成相应的链接，并发送签收地特征图和链接至收件人；实时接收收件人反馈信息，若超过预设时长未能接收，则主动发起语音连接；读取收件人反馈信息，根据其内容确定是否签收合格。
[0010]优选的，所述签收地特征图至少包括特征采集指示中指定的标志或物体。
[0011]优选的，若签收不合格，则取消派送，并通知收件人。
[0012]本专利技术实施例的另一目的在于提供一种物流运输信息处理系统，所述系统包括：请求接收模块，用于接收物流签收请求，基于物流签收请求查询货物信息并发出特征采集指示，所述物流签收请求包括订单信息，所述货物信息包括货物外观图，所述货物外观图对应货物的相应投影面；内容提取模块，用于接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果，所述内容提取结果包括签收外观图、签收地特征图和重新封装视频，所述签收外观图与货物外观图一一对应；信息比对模块，用于读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤；主动核验模块，用于发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格。
[0013]优选的，所述内容提取模块包括：视频分段单元，用于存储签收视频信息，并对签收视频信息的视频进行分段处理，得到外观图视频、签收地特征视频和重新封装视频；外观图提取单元，用于对外观图视频进行内容识别，提取签收外观图；特征图提取单元，用于对签收地特征视频进行分析，提取签收地特征图，生成内容提取结果。
[0014]优选的，所述信息比对模块包括：特征识别单元，用于调取货物外观图，对签收外观图进行特征识别，并确定外观特征；边缘识别单元，用于对签收外观图进行画面修正，并进行线条化处理，确定货物各投影面上的边缘形状；损伤判定单元，用于将边缘形状以及外观特征与货物外观图进行比对，判定是否存在损伤。
[0015]优选的，所述主动核验模块包括：信息发送单元，用于根据签收视频信息的存储位置生成相应的链接，并发送签收地特征图和链接至收件人；
信息接收单元，用于实时接收收件人反馈信息，若超过预设时长未能接收，则主动发起语音连接；合格判定单元，用于读取收件人反馈信息，根据其内容确定是否签收合格。
[0016]本专利技术实施例提供的一种物流运输信息处理方法，在收件人无法在现场进行签收时，则根据相应的视频录制规则，通过派件员按照该规则进行视频录制，从而将视频上传至后台，后台对根据视频将其与已有的货物信息进行比对，判断货物包装是否存在损伤，若无损伤，则将相关信息发送给收件人，以实现线上核验的目的，从而避免了直接签收导致的责任无法划分的问题。
附图说明
[0017]图1为本专利技术实施例提供的一种物流运输信息处理方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果的步骤的流程图；图3为本专利技术实施例提供的读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤的步骤的流程图；图4为本专利技术实施例提供的发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格的步骤的流程图；图5为本专利技术实施例提供的一种物流运输信息处理系统的架构图；图6为本专利技术实施例提供的一种内容提取模块的架构图；图7为本专利技术实施例提供的一种信息比对模块的架构图；图8为本专利技术实施例提供的一种主动核验模块的架构图。
具体实施方式
[0018]为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。
[0019]可以理解，本申请所使用的术语“第一”、“第二”等可在本文中用于描述各种元件，但除非特别说明，这些元件不受这些术语限制。这些术语仅用于将第一个元件与另一个元件区分。举例来说，在不脱离本申请的范围的情况下，可以将第一xx脚本称为第二xx脚本，且类似地，可将第二xx脚本称为第一xx脚本。
[0020]在本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物流运输信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收物流签收请求，基于物流签收请求查询货物信息并发出特征采集指示，所述物流签收请求包括订单信息，所述货物信息包括货物外观图，所述货物外观图对应货物的相应投影面；接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果，所述内容提取结果包括签收外观图、签收地特征图和重新封装视频，所述签收外观图与货物外观图一一对应；读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤；发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格。2.根据权利要求1所述的物流运输信息处理方法，其特征在于，所述接收并存储签收视频信息，对签收视频信息进行内容提取，得到内容提取结果的步骤，具体包括：存储签收视频信息，并对签收视频信息的视频进行分段处理，得到外观图视频、签收地特征视频和重新封装视频；对外观图视频进行内容识别，提取签收外观图；对签收地特征视频进行分析，提取签收地特征图，生成内容提取结果。3.根据权利要求1所述的物流运输信息处理方法，其特征在于，所述读取货物信息，将签收外观图与货物外观图进行逐个比对，判定是否存在损伤的步骤，具体包括：调取货物外观图，对签收外观图进行特征识别，并确定外观特征；对签收外观图进行画面修正，并进行线条化处理，确定货物各投影面上的边缘形状；将边缘形状以及外观特征与货物外观图进行比对，判定是否存在损伤。4.根据权利要求2所述的物流运输信息处理方法，其特征在于，所述发送签收地特征图以及签收视频信息对应的链接至收件人，并通知收件人查看，接收收件人反馈信息，判断是否签收合格的步骤，具体包括：根据签收视频信息的存储位置生成相应的链接，并发送签收地特征图和链接至收件人；实时接收收件人反馈信息，若超过预设时长未能接收，则主动发起语音连接；读取收件人反馈信息，根据其内容确定是否签收合格。5.根据权利要求1所述的物流运输信息处理方法，其特征在于，所述签收地特征图至少包括特征采集指示中指定的标志或物体。6....

【专利技术属性】
技术研发人员：张力升，曾丽梅，
申请(专利权)人：深圳四通仓储物流有限公司，
类型：发明
国别省市：