酒店机器人的外卖配送方法、装置、介质和电子设备制造方法及图纸

本申请涉及机器人控制技术领域，揭示了一种酒店机器人的外卖配送方法，所述方法包括：接收由用户终端发送的外卖配送请求；根据所述外卖配送请求，触发目标酒店机器人执行外卖配送任务；接收由所述目标酒店机器人发送的配送状态信息，并将所述配送状态信息转发至所述用户终端；在所述酒店机器人将外卖配送至用户的所在客房位置时，向所述用户终端发送提取外卖的通知信息。本申请提供的技术方案将机器人调度应用在酒店服务场景，相比于人工配送，能实时为旅客提供服务信息，节省时间，给旅客提供更好的服务。更好的服务。更好的服务。

Delivery method, device, medium and electronic equipment of hotel robot

【技术实现步骤摘要】
酒店机器人的外卖配送方法、装置、介质和电子设备


[0001]本申请涉及机器人控制
，具体而言，涉及一种酒店机器人的外卖配送方法、装置、介质和电子设备。

技术介绍

[0002]目前，通常由酒店工作人员为旅客提供配送服务，将物品配送到旅客房间门口，疫情期间增加传播风险，同时增加人力成本，降低客户体验，无法实时为旅客提供服务信息，无法给旅客提供更好的服务。

技术实现思路

[0003]本申请的实施例提供了一种酒店机器人的外卖配送方法、装置、计算机介质和电子设备，进而在一定程度上可以实时为旅客提供服务信息，节省时间，给旅客提供更好的服务。
[0004]本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本申请的实践而习得。
[0005]根据本申请实施例的第一方面，提供了一种酒店机器人的外卖配送方法，所述方法包括：接收由用户终端发送的外卖配送请求；根据所述外卖配送请求，触发目标酒店机器人执行外卖配送任务；接收由所述目标酒店机器人发送的配送状态信息，并将所述配送状态信息转发至所述用户终端；在所述酒店机器人将外本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种酒店机器人的外卖配送方法，其特征在于，所述方法包括：接收由用户终端发送的外卖配送请求；根据所述外卖配送请求，触发目标酒店机器人执行外卖配送任务；接收由所述目标酒店机器人发送的配送状态信息，并将所述配送状态信息转发至所述用户终端；在所述酒店机器人将外卖配送至用户的所在客房位置时，向所述用户终端发送提取外卖的通知信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述外卖配送请求，触发目标酒店机器人执行外卖配送任务，包括：根据所述外卖配送请求，生成外卖配送任务；将所述外卖配送任务发送至所述目标酒店机器人，以触发所述目标酒店机器人执行外卖配送任务。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述外卖配送请求，生成外卖配送任务，包括：从所述外卖配送请求中读取外卖配送信息，并根据所述外卖配送信息生成外卖配送任务；如果从所述外卖配送请求中读取外卖配送信息失败，则向所述用户终端发送补充外卖配送信息的通知信息，以根据补充的外卖配送信息生成外卖配送任务。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在将所述外卖配送任务发送至所述目标酒店机器人之前，所述方法还包括：搜索处于闲置状态的至少一个候选酒店机器人，并获取所述至少一个候选酒店机器人的位置信息和/或电量信息；根据所述位置信息和/或电量信息，在所述至少一个所述候选酒店机器人中选定目标酒店机器人。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述目标酒店机器人发送的配送状态信息，监测所述目标酒店机器人的配送状态；如果所述配送状态出现异常，则取消所述目标酒店机器人执行的外卖配送任务，并向所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：臧义辉，左立文，钱明，王东，龙辉，李凯，支涛，
申请(专利权)人：河南云迹智能技术有限公司，
类型：发明
国别省市：