一种医药领域电商客户界面展示方法、装置及计算机设备制造方法及图纸

本发明专利技术涉及电商信息交互技术领域，公开了一种医药领域电商客户界面展示方法、装置及计算机设备，即在客户访问医药领域电商页面时，先基于商品浏览记录得到已浏览商品的客户关注度，然后根据客户关注度大小对已浏览商品的商品信息进行排序，再然后选取排序在前的若干商品信息作为待显示商品信息，最后在所述医药领域电商页面上创建若干悬浮窗口，并在悬浮窗口中一一对应地加载展示待显示商品信息，如此可在客户浏览所述医药领域电商页面时，通过附加展示客户关注度较高的已浏览商品的商品信息，有效减轻客户对这些已浏览商品的记忆负担，并方便进行商品信息对比，使客户能够快速做出交易决策，提升客户的电子商城使用体验。提升客户的电子商城使用体验。提升客户的电子商城使用体验。

【技术实现步骤摘要】
一种医药领域电商客户界面展示方法、装置及计算机设备


[0001]本专利技术属于电商信息交互
，具体地涉及一种医药领域电商客户界面展示方法、装置及计算机设备。

技术介绍

[0002]随着电子商务的流行，网购客户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定了良好的客户基础，释放着巨大的市场潜力。因此在医药领域，也可以电子商城作为客户交易的载体，并通过商城的电商客户界面设计及交互设计，向客户呈现相关的功能演示及商品展示，从而促使客户在访问电子商城期间拥有良好的产品体验及视觉体验。但是考虑医药行业中的从业人群及商品特殊性，使得客户在访问电子商城时会存在以下痛点：由于客户年龄普遍偏大，记忆力较差，在浏览电商客户界面时容易因人类大脑处理信息时的限度(例如，24小时内存在25％的遗忘率)，而遗忘掉历史已浏览商品的商品信息，进而导致存在客户记忆负担大、不便于进行商品信息比对和需要大量耗时才能做出交易决策的问题。

技术实现思路

[0003]为了解决现有医药领域电商客户界面在被浏览时会导致存在客户记忆负担大、不便于进行商品信息比对和需要大量耗时才能做出交易决策的问题，本专利技术目的在于提供一种医药领域电商客户界面展示方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。
[0004]第一方面，本专利技术提供了一种医药领域电商客户界面展示方法，在客户访问医药领域电商页面时执行，包括：
[0005]获取所述客户在医药领域电子商城的商品浏览记录，其中，所述商品浏览记录包含有至少一条商品信息和与所述至少一条商品信息中各条商品信息一一对应的浏览记录信息；
[0006]针对所述各条商品信息，根据对应的浏览记录信息，得到对应的客户关注度；
[0007]按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条商品信息进行依次排序，得到商品信息序列；
[0008]从所述商品信息序列中选取排序在前的n条商品信息来分别作为待显示商品信息，得到n条待显示商品信息，其中，n＝min(M,N)，M表示预设的最大可显示条数，N表示所述商品信息序列的信息总条数，min()表示取最小值函数；
[0009]在所述医药领域电商页面上创建n个悬浮窗口，其中，所述n个悬浮窗口悬浮在所述医药领域电商页面的边缘区域上，并与所述n条待显示商品信息一一对应；
[0010]在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息。
[0011]基于上述
技术实现思路
，提供了一种能够减轻客户记忆负担的电商客户界面展示方案，即在客户访问医药领域电商页面时，先基于商品浏览记录得到已浏览商品的客户关注度，然后根据客户关注度大小对已浏览商品的商品信息进行排序，再然后选取排序在前的若干商品信息作为待显示商品信息，最后在所述医药领域电商页面上创建若干悬浮窗口，
并在悬浮窗口中一一对应地加载展示待显示商品信息，如此可在客户浏览所述医药领域电商页面时，通过附加展示客户关注度较高的已浏览商品的商品信息，有效减轻客户对这些已浏览商品的记忆负担，并方便进行商品信息对比，使客户能够快速做出交易决策，提升客户的电子商城使用体验，特别适用于年龄偏大的客户，便于实际应用和推广。
[0012]在一个可能的设计中，当所述浏览记录信息包含有总浏览次数以及各次浏览时的浏览起始时刻和浏览结束时刻时，针对所述各条商品信息，根据对应的浏览记录信息，得到对应的客户关注度，包括：
[0013]针对某条商品信息，根据对应的浏览记录信息，按照如下公式计算得到对应的客户关注度AT：
[0014][0015]式中，K表示所述客户对所述某条商品信息的总浏览次数，k表示正整数，T
b,k
表示所述客户在第k次浏览所述某条商品信息时的浏览时长，T
h,k
表示所述客户在第k次浏览所述某条商品信息时的浏览起始时刻/浏览结束时刻至当前时刻的时间长度，f
+
()表示正相关函数，f
‑
()表示负相关函数。
[0016]在一个可能的设计中，当所述医药领域电商页面仅展示某类商品/某件商品时，按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条商品信息进行依次排序，得到商品信息序列，包括：
[0017]从所述至少一条商品信息中选取与所述某类商品/所述某件商品同类别的商品的商品信息，得到至少一条同类商品信息；
[0018]按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条同类商品信息进行依次排序，得到商品信息序列。
[0019]在一个可能的设计中，当所述商品信息包含有多个商品标签时，在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息，包括：
[0020]在所述n个悬浮窗口的某个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息中的某个商品标签；
[0021]在检测到所述客户对所述某个悬浮窗口进行点击操作时，在所述某个悬浮窗口中加载展示排列在所述某个商品标签之后的下一个商品标签。
[0022]在一个可能的设计中，当所述n个悬浮窗口悬浮在所述医药领域电商页面的非空白边缘区域上时，在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息，包括：
[0023]在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，根据预设的透明度加载展示对应的待显示商品信息。
[0024]在一个可能的设计中，在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，根据预设的透明度加载展示对应的待显示商品信息，包括：
[0025]针对所述n个悬浮窗口中的各个悬浮窗口，根据对应的待显示商品信息在所述商品信息序列中的排列序号，按照如下公式计算得到对应的透明度TSP：
[0026]TSP＝1
‑
TSP
min
/i
[0027]式中，TSP
min
表示预设的最小许可透明度，i表示所述排列序号；
[0028]在所述各个悬浮窗口中，根据对应的透明度加载展示对应的待显示商品信息。
[0029]在一个可能的设计中，当所述悬浮窗口带有关闭按键时，在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息之后，所述方法还包括：
[0030]在检测到所述客户对某个悬浮窗口的关闭按键进行点击操作时，在所述医药领域电商页面上关闭所述某个悬浮窗口。
[0031]第二方面，本专利技术提供了一种医药领域电商客户界面展示装置，在客户访问医药领域电商页面时启动，包括有依次通信连接的浏览记录获取模块、关注度获取模块、商品信息排序模块、商品信息选取模块、悬浮窗口创建模块和信息加载展示模块；
[0032]所述浏览记录获取模块，用于获取所述客户在医药领域电子商城的商品浏览记录，其中，所述商品浏览记录包含有至少一条商品信息和与所述至少一条商品信息中各条商品信息一一对应的浏览记录信息；
[0033]所述关注度获取模块，用于针对所述各条商品信息，根据对应的浏览记录信息，得到对应的客户关注度；
[0034]所述商品信息排序模块，用于按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条商本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种医药领域电商客户界面展示方法，其特征在于，在客户访问医药领域电商页面时执行，包括：获取所述客户在医药领域电子商城的商品浏览记录，其中，所述商品浏览记录包含有至少一条商品信息和与所述至少一条商品信息中各条商品信息一一对应的浏览记录信息；针对所述各条商品信息，根据对应的浏览记录信息，得到对应的客户关注度；按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条商品信息进行依次排序，得到商品信息序列；从所述商品信息序列中选取排序在前的n条商品信息来分别作为待显示商品信息，得到n条待显示商品信息，其中，n＝min(M,N)，M表示预设的最大可显示条数，N表示所述商品信息序列的信息总条数，min()表示取最小值函数；在所述医药领域电商页面上创建n个悬浮窗口，其中，所述n个悬浮窗口悬浮在所述医药领域电商页面的边缘区域上，并与所述n条待显示商品信息一一对应；在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息。2.如权利要求1所述的医药领域电商客户界面展示方法，其特征在于，当所述浏览记录信息包含有总浏览次数以及各次浏览时的浏览起始时刻和浏览结束时刻时，针对所述各条商品信息，根据对应的浏览记录信息，得到对应的客户关注度，包括：针对某条商品信息，根据对应的浏览记录信息，按照如下公式计算得到对应的客户关注度AT：式中，K表示所述客户对所述某条商品信息的总浏览次数，k表示正整数，T
b,k
表示所述客户在第k次浏览所述某条商品信息时的浏览时长，T
h,k
表示所述客户在第k次浏览所述某条商品信息时的浏览起始时刻/浏览结束时刻至当前时刻的时间长度，f
+
()表示正相关函数，f
‑
()表示负相关函数。3.如权利要求1所述的医药领域电商客户界面展示方法，其特征在于，当所述医药领域电商页面仅展示某类商品/某件商品时，按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条商品信息进行依次排序，得到商品信息序列，包括：从所述至少一条商品信息中选取与所述某类商品/所述某件商品同类别的商品的商品信息，得到至少一条同类商品信息；按照客户关注度从高到低的顺序对所述至少一条同类商品信息进行依次排序，得到商品信息序列。4.如权利要求1所述的医药领域电商客户界面展示方法，其特征在于，当所述商品信息包含有多个商品标签时，在所述n个悬浮窗口的各个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息，包括：在所述n个悬浮窗口的某个悬浮窗口中，加载展示对应的待显示商品信息中的某个商品标签；在检测到所述客户对所述某个悬浮窗口进行点击操作时，在所述某个悬浮窗口中加载展示排列在所述某个商品标签之后的下一个商品标签。5.如权利要求1所述的医药领域电商客户界面展示方法，其特征在于，当所述n个悬浮
窗口悬浮在所述医药领域电商页面的非空白边缘区域上时，在所述n个悬浮窗口...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨静平，梁可忻，
申请(专利权)人：荃豆数字科技有限公司，
类型：发明
国别省市：