【技术实现步骤摘要】
工单录入方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本公开涉及人工智能
,具体涉及自然语言处理技术、语音
,尤其涉及一种工单录入方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]工单也称为工作单据,可以用于定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划,或者作为一些任务规划的依据。
[0003]目前,向工单系统中录入工单的方式主要为纯人工录入。工单录入人员需要先在工单系统中建立工单,然后主动判断哪些信息需要填入工单中的哪个表项,并分别点击相应的每个表项,在表项中录入相关的信息。
技术实现思路
[0004]本公开提供了一种工单录入方法、装置、电子设备及存储介质,可以解决相关技术中工单录入过程较为繁琐的问题。
[0005]根据本公开的第一方面,提供了一种工单录入方法,所述方法包括:接收用户输入的第一语音指令,第一语音指令用于指示向第一工单的表项中录入信息,第一工单的工单录入场景为第一场景。对第一语音指令进行文本转换,得到第一文本。根据第一场景对应的第一预设表项以及第一预设表项对应的 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种工单录入方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户输入的第一语音指令,所述第一语音指令用于指示向第一工单的表项中录入信息,所述第一工单的工单录入场景为第一场景;对所述第一语音指令进行文本转换,得到第一文本;根据所述第一场景对应的第一预设表项以及所述第一预设表项对应的预设字段,解析所述第一文本,得到第一目标表项以及所述第一目标表项对应的第一目标字段;向所述第一工单的所述第一目标表项中录入所述第一目标表项对应的第一目标字段。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:对所述第一文本进行校准,得到校准后的第一文本;所述根据所述第一场景对应的第一预设表项以及所述第一预设表项对应的预设字段,解析所述第一文本,得到第一目标表项以及所述第一目标表项对应的第一目标字段,包括:根据所述第一场景对应的第一预设表项、以及所述第一预设表项对应的预设字段,解析所述校准后的第一文本,得到第一目标表项以及所述第一目标表项对应的第一目标字段。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述第一文本进行校准,包括:根据所述第一预设表项对应的预设字段,对所述第一文本进行校准。4.根据权利要求1
‑
3任一项所述的方法,其特征在于,在解析所述第一文本之前,所述方法还包括:根据工单录入场景为所述第一场景的工单中的表项,配置所述第一场景对应的第一预设表项;根据所述第一预设表项中的常用字段,配置所述第一预设表项对应的预设字段。5.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收用户选择所述第一场景的操作;响应于所述选择所述第一场景的操作,显示所述第一工单。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述选择所述第一场景的操作为用户输入第二语音指令的操作;所述第二语音指令用于指示选择所述第一场景。7.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,在接收用户选择所述第一场景的操作之前,所述方法还包括:接收用户输入的第三语音指...
【专利技术属性】
技术研发人员:夏帅,黄伟琦,江鹏,唐睿坚,
申请(专利权)人:北京百度网讯科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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