一种基于信息采集的智慧社区服务系统和方法技术方案

本发明专利技术提供的一种基于信息采集的智慧社区服务系统和方法，涉及智慧社区技术领域。在本发明专利技术中，得到多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第二用户关系信息；确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到对应的至少一个目标智慧社区用户，并确定目标社区服务信息的信息关注度；针对目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，基于该智慧社区用户与至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的第二用户关系信息和信息关注度，确定是否将目标社区服务信息推送给该智慧社区用户。基于上述方法，可以改善现有技术中服务信息推送效果不佳的问题。息推送效果不佳的问题。息推送效果不佳的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种基于信息采集的智慧社区服务系统和方法


[0001]本专利技术涉及智慧社区
，具体而言，涉及一种基于信息采集的智慧社区服务系统和方法。

技术介绍

[0002]在智慧社区的应用中，为了能够对智慧社区进行有效的管理，一般需要对智慧社区中的各智慧社区用户进行关系确定，以基于确定的关系进行后续的管理应用。例如，在现有技术中，可以在确定用户之间的关系之后，一般是直接基于用户之间的关系确定是否在用户之间进行信息推送等，如此，可能导致社区服务信息推送效果不佳的问题。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种基于信息采集的智慧社区服务系统和方法，以改善现有技术中服务信息推送效果不佳的问题。
[0004]为实现上述目的，本专利技术实施例采用如下技术方案：
[0005]一种基于信息采集的智慧社区服务方法，应用于智慧社区管理服务器，所述智慧社区管理服务器通信连接有多个用户终端设备，所述多个用户终端设备与多个智慧社区用户一一对应，所述方法包括：
[0006]获取所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息，并对所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息进行更新，得到所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第二用户关系信息，其中，所述第一用户关系信息基于智慧社区用户的用户身份信息之间的相关关系得到，所述第二用户关系信息用于表征对应的两个智慧社区用户之间的用户相关度；
[0007]在所述多个智慧社区用户中确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户，并确定所述目标社区服务信息的信息关注度；
[0008]针对所述多个智慧社区用户中所述至少一个目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，基于该智慧社区用户与所述至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的所述第二用户关系信息和所述信息关注度，确定是否将所述目标社区服务信息推送给该智慧社区用户。
[0009]在一些优选的实施例中，在上述基于信息采集的智慧社区服务方法中，所述在所述多个智慧社区用户中确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户，并确定所述目标社区服务信息的信息关注度的步骤，包括：
[0010]在所述多个智慧社区用户中，确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户；
[0011]统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到对应的第一用户统计数量，并基于所述第一用户统计数量确定所述目标社区服务信息的信息关注度，其中，所述信息关注度与所述第一用户统计数量之间具有正相关关系，且所述信息关注度用于表征所述目标社区服务信息被所述多个智慧社区用户进行关注的程度大小。
[0012]在一些优选的实施例中，在上述基于信息采集的智慧社区服务方法中，所述统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到对应的第一用户统计数量，并基于所述第一用户统计数量确定所述目标社区服务信息的信息关注度的步骤，包括：
[0013]统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到所述至少一个目标智慧社区用户对应的第一用户统计数量；
[0014]对所述目标社区服务信息进行领域识别处理，得到所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，并基于预先配置的关注度系数确定规则和所述目标服务领域信息确定所述目标社区服务信息的目标关注度系数；
[0015]基于所述目标关注度系数和所述第一用户统计数量进行融合处理，得到所述目标社区服务信息的对应信息关注度，其中，所述信息关注度与所述目标关注度系数之间具有正相关关系，所述信息关注度与所述第一用户统计数量之间具有正相关关系。
[0016]在一些优选的实施例中，在上述基于信息采集的智慧社区服务方法中，所述对所述目标社区服务信息进行领域识别处理，得到所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，并基于预先配置的关注度系数确定规则和所述目标服务领域信息确定所述目标社区服务信息的目标关注度系数的步骤，包括：
[0017]对所述目标社区服务信息进行分词处理，得到所述目标社区服务信息对应的多个目标分词词语，并针对所述多个目标分词词语中的每一个目标分词词语，在预先构建的多个领域数据库中确定该目标分词词语对应的目标领域数据库，其中，每一个所述领域数据库包括多个对应领域的词语；
[0018]基于对应的目标领域数据库是否相同，对所述多个目标分词词语进行分类处理，得到对应的至少一个分词词语集合，其中，所述至少一个分词词语集合中的每一个分词词语集合包括至少一个目标分词词语，且任意一个分词词语集合中的任意两个目标分词词语对应的目标领域数据库不同；
[0019]针对所述至少一个分词词语集合中的每一个分词词语集合，统计该分词词语集合包括的目标分析词语的数量，得到该分词词语集合对应的词语统计数量，并基于所述至少一个分词词语集合中对应的词语统计数量最多的指定数量个分词词语集合对应的领域，确定所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，其中，所述目标服务领域信息包括至少一个领域；
[0020]针对所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域，计算该领域中的每一条历史社区服务信息对应的用户关注统计数量的平均值，得到该领域对应的关注统计数量均值，其中，所述用户关注统计数量用于表征在历史上关注对应的历史社区服务信息的智慧社区用户的数量；
[0021]针对所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域，计算所述第一用户统计数量与该领域对应的关注统计数量均值之间的比值，得到该领域对应的用户数量比值，并基于所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域对应的用户数量
比值进行加权求和计算，得到所述目标社区服务信息的目标关注度系数，其中，每一个领域对应的所述用户数量比值的加权系数与对应的分词词语集合包括的集合元素的数量之间具有正相关关系。
[0022]在一些优选的实施例中，在上述基于信息采集的智慧社区服务方法中，所述针对所述多个智慧社区用户中所述至少一个目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，基于该智慧社区用户与所述至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的所述第二用户关系信息和所述信息关注度，确定是否将所述目标社区服务信息推送给该智慧社区用户的步骤，包括：
[0023]基于所述所述信息关注度确定出对应的用户关系阈值信息，其中，所述用户关系阈值信息与所述信息关注度之间具有负相关关系；
[0024]针对所述多个智慧社区用户中所述至少一个目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，确定该智慧社区用户与所述至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的所述第二用户关系信息与所述用户关系阈值信息之间的相对大小关系；
[0025]针对所述多个智慧社区本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于信息采集的智慧社区服务方法，其特征在于，应用于智慧社区管理服务器，所述智慧社区管理服务器通信连接有多个用户终端设备，所述多个用户终端设备与多个智慧社区用户一一对应，所述方法包括：获取所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息，并对所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第一用户关系信息进行更新，得到所述多个智慧社区用户中的每两个智慧社区用户之间的第二用户关系信息，其中，所述第一用户关系信息基于智慧社区用户的用户身份信息之间的相关关系得到，所述第二用户关系信息用于表征对应的两个智慧社区用户之间的用户相关度；在所述多个智慧社区用户中确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户，并确定所述目标社区服务信息的信息关注度；针对所述多个智慧社区用户中所述至少一个目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，基于该智慧社区用户与所述至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的所述第二用户关系信息和所述信息关注度，确定是否将所述目标社区服务信息推送给该智慧社区用户。2.如权利要求1所述的基于信息采集的智慧社区服务方法，其特征在于，所述在所述多个智慧社区用户中确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户，并确定所述目标社区服务信息的信息关注度的步骤，包括：在所述多个智慧社区用户中，确定当前已经对待推送的目标社区服务信息进行关注的每一个智慧社区用户，得到所述目标社区服务信息对应的至少一个目标智慧社区用户；统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到对应的第一用户统计数量，并基于所述第一用户统计数量确定所述目标社区服务信息的信息关注度，其中，所述信息关注度与所述第一用户统计数量之间具有正相关关系，且所述信息关注度用于表征所述目标社区服务信息被所述多个智慧社区用户进行关注的程度大小。3.如权利要求2所述的基于信息采集的智慧社区服务方法，其特征在于，所述统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到对应的第一用户统计数量，并基于所述第一用户统计数量确定所述目标社区服务信息的信息关注度的步骤，包括：统计所述至少一个目标智慧社区用户的数量，得到所述至少一个目标智慧社区用户对应的第一用户统计数量；对所述目标社区服务信息进行领域识别处理，得到所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，并基于预先配置的关注度系数确定规则和所述目标服务领域信息确定所述目标社区服务信息的目标关注度系数；基于所述目标关注度系数和所述第一用户统计数量进行融合处理，得到所述目标社区服务信息的对应信息关注度，其中，所述信息关注度与所述目标关注度系数之间具有正相关关系，所述信息关注度与所述第一用户统计数量之间具有正相关关系。4.如权利要求3所述的基于信息采集的智慧社区服务方法，其特征在于，所述对所述目标社区服务信息进行领域识别处理，得到所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，并基于预先配置的关注度系数确定规则和所述目标服务领域信息确定所述目标社区服
务信息的目标关注度系数的步骤，包括：对所述目标社区服务信息进行分词处理，得到所述目标社区服务信息对应的多个目标分词词语，并针对所述多个目标分词词语中的每一个目标分词词语，在预先构建的多个领域数据库中确定该目标分词词语对应的目标领域数据库，其中，每一个所述领域数据库包括多个对应领域的词语；基于对应的目标领域数据库是否相同，对所述多个目标分词词语进行分类处理，得到对应的至少一个分词词语集合，其中，所述至少一个分词词语集合中的每一个分词词语集合包括至少一个目标分词词语，且任意一个分词词语集合中的任意两个目标分词词语对应的目标领域数据库不同；针对所述至少一个分词词语集合中的每一个分词词语集合，统计该分词词语集合包括的目标分析词语的数量，得到该分词词语集合对应的词语统计数量，并基于所述至少一个分词词语集合中对应的词语统计数量最多的指定数量个分词词语集合对应的领域，确定所述目标社区服务信息涉及的目标服务领域信息，其中，所述目标服务领域信息包括至少一个领域；针对所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域，计算该领域中的每一条历史社区服务信息对应的用户关注统计数量的平均值，得到该领域对应的关注统计数量均值，其中，所述用户关注统计数量用于表征在历史上关注对应的历史社区服务信息的智慧社区用户的数量；针对所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域，计算所述第一用户统计数量与该领域对应的关注统计数量均值之间的比值，得到该领域对应的用户数量比值，并基于所述目标服务领域信息包括的至少一个领域中的每一个领域对应的用户数量比值进行加权求和计算，得到所述目标社区服务信息的目标关注度系数，其中，每一个领域对应的所述用户数量比值的加权系数与对应的分词词语集合包括的集合元素的数量之间具有正相关关系。5.如权利要求1所述的基于信息采集的智慧社区服务方法，其特征在于，所述针对所述多个智慧社区用户中所述至少一个目标智慧社区用户以外的的每一个智慧社区用户，基于该智慧社区用户与所述至少一个目标智慧社区用户中的每一个目标智慧社区用户之间的所述第二用户关系信息和所述信息关注度，确定是否将所述目标社区服务信息推送给该智慧社区用户的步骤，包括：基于所述所述信息关注度确定出对应的用户关系阈值信息，其中，所...

【专利技术属性】
技术研发人员：林少华，申海平，马婧，卢卫东，刘在林，
申请(专利权)人：林少华，
类型：发明
国别省市：