信息处理方法、信息处理装置以及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种信息处理方法、信息处理装置以及计算机可读存储介质。该方法包括：获取输入信息；对所述输入信息进行匹配；若所述输入信息中存在匹配成功的短文本，对所述短文本进行处理，获得第一预处理文本；若所述输入信息中存在匹配成功的词语，对匹配成功的词语进行处理，获得第二预处理文本；根据第一预处理文本和/或第二预处理文本，获得第一识别结果；根据第一识别结果，获取所述输入信息的主意图。通过上述方式，信息处理方法利用对输入文本做预处理，减少文本识别的工作量，且使得文本识别方式统一且被识别内容简单易懂，提高了文本识别的业务处理效率，提升了文本识别的反馈速度。馈速度。馈速度。

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法、信息处理装置以及计算机可读存储介质


[0001]本申请涉及自然语言处理
，特别是涉及一种信息处理方法、信息处理装置以及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着电子信息科技的快速发展，当今人们的生活已经逐渐走入智能时代。人们对于智能设备的文本识别或者语音识别的要求越来越高，然而，目前人们丰富的生活需求产生的文本控制指令或语音控制指令，由于文本识别方式不统一，导致文本识别的过程繁琐，且由于识别内容复杂，导致文本识别准确度不高。

技术实现思路

[0003]本申请提供了一种信息处理方法、信息处理装置以及计算机可读存储介质。
[0004]本申请提供了一种信息处理方法，所述信息处理方法包括：获取输入信息；对所述输入信息进行匹配；若所述输入信息中存在匹配成功的短文本，对所述短文本进行处理，获得第一预处理文本；若所述输入信息中存在匹配成功的词语，对匹配成功的词语进行处理，获得第二预处理文本；根据第一预处理文本和/或第二预处理文本，获得第一识别结果；根据第一识别结果，获取所述输入信息的主意图。
[000本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：获取输入信息；对所述输入信息进行匹配；若所述输入信息中存在匹配成功的短文本，对所述短文本进行处理，获得第一预处理文本；若所述输入信息中存在匹配成功的词语，对匹配成功的词语进行处理，获得第二预处理文本；根据第一预处理文本和/或第二预处理文本，获得第一识别结果；根据第一识别结果，获取所述输入信息的主意图。2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，包括：将所述输入信息在短文本语料库中进行匹配，若存在匹配成功的短文本，按照预设替换规则，将无法用三元组结构表示的短文本替换为可用三元组结构表示的语句，以获得第一预处理文本。3.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，包括：将所述输入信息在第一预设词库中进行匹配，若存在匹配成功的词语，将匹配成功的词语替换为可表示所述词语的词语属性的特定标记，以获得所述第二预处理文本。4.根据权利要求3所述的信息处理方法，其特征在于，所述特定标记包括生僻字、火星文、符号以及其他标记信息，所述特定标记具有预设文字长度。5.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，获取所述输入信息的主意图之后，还包括：根据所述主意图确定具体的应用场景，获取与所述应用场景关联的第二预设词库与精细化意图识别规则；将输入信息在第二预设词库中进行匹配，若存在匹配成功的词语，对匹配成功的词语进行处理，以获得第三预处理文本；根据第一预处理文本和/或第三预处理文本，获得第二识别结果；根据第二识别结果和精细化意图识别规则，获取所述输入信息的精细化意图，并根据所述精细化意图对输入信息给予相应的反馈。6.根据权利要求5所述的信息处理方法，其特征在于，还包括：若根据所述输入信息仅获得第一预处理文本；根据第一预处理文本，获得第一识别结果；根...

【专利技术属性】
技术研发人员：龙方舟，李进峰，韦武杰，杨强，高流国，
申请(专利权)人：深圳市人马互动科技有限公司，
类型：发明
国别省市：