一种订单处理方法、装置及电子设备制造方法及图纸

技术编号:33818077 阅读:28 留言:0更新日期:2022-06-16 10:36
本申请公开一种订单处理方法、装置及电子设备,属于互联网技术领域,该方法包括:接单端接收第一服务器发送的接单指令,接单指令中至少包括待处理订单的接单位置、以及接单端到接单位置之间的第一距离,若第一距离不小于预设拒单距离,则基于接单位置和接单端当前的位置,确定接单端到接单位置之间的第二距离,将第二距离与预设接单距离进行比较,预设接单距离大于预设拒单距离,基于比较结果,对接单指令进行处理。这样,可在一定程度上避免当接单端与接单位置的实际距离较远时仍然接单的情况,缩短接单等待时长,既利于提升派单准确率也利于提升用户体验。也利于提升用户体验。也利于提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种订单处理方法、装置及电子设备


[0001]本申请涉及互联网
,尤其涉及一种订单处理方法、装置及电子设备。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的快速发展,出现了许多网络订单如外卖订单、网约车订单等,如何合理处理订单是十分重要的问题。
[0003]以网约车订单为例,目前,派单系统在接收到乘客的网约车订单后,查询距离乘客在预设距离范围内且可提供乘车服务的车辆,计算乘客与每个车辆之间的距离,进而确定距离乘客最近的车辆,并向这个车辆对应的司机端发送派单指令。然而,由于网络延迟、计算延迟或者司机端在经过一些特定的场景(比如路口、隧道时刚好错过路口),可能会出现司机端在接收到派单指令时到达乘客的线路,与派单系统在计算相应距离时司机端到达乘客的线路之间有较大差异,让乘客久等,从而给乘客和司机都带来不好体验。其他网络订单也存在着类似的问题。
[0004]可见,相关技术中存在着订单处理方式不合理的问题。

技术实现思路

[0005]本申请实施例提供一种订单处理方法、装置及电子设备,用以解决相关技术中存在着网络订单的订单处理本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法,其特征在于,包括:接单端接收第一服务器发送的接单指令,所述接单指令中至少包括待处理订单的接单位置、以及所述接单端到所述接单位置之间的第一距离;若所述第一距离不小于预设拒单距离,则基于所述接单位置和所述接单端当前的位置,确定所述接单端到所述接单位置的第二距离;将所述第二距离与预设接单距离进行比较,所述预设接单距离大于所述预设拒单距离;基于比较结果,对所述接单指令进行处理。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,基于比较结果,对所述接单指令进行处理,包括:若确定所述第二距离不大于所述预设接单距离,则执行接单流程;若确定所述第二距离大于所述预设接单距离,则拒绝所述接单指令。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在确定所述接单端到所述接单位置的第二距离之后,还包括:向第二服务器发送距离更新消息,所述距离更新消息中至少包括所述第二距离,以使所述第二服务器根据指定时间段内各接单端对应的第二距离和所述预设接单距离,确定各接单端的拒单率,基于各接单端的拒单率,更新订单处理参数,所述订单处理参数包括所述预设接单距离、所述预设拒单距离和设定频率的任意组合,所述设定频率是指各接单端向所述第一服务器发送自身的位置信息的频率。4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述第二服务器根据以下步骤更新所述预设接单距离:获取所述指定时间段内所述第一服务器的拒单率;对各接单端的拒单率和所述第一服务器的拒单率进行加权平均,得到目标拒单率;基于所述目标拒单率的变化趋势和所述变化趋势对应的第一调节因子的取值规则,确定第一调节因子的取值;将所述第一调节因子的取值代入接单距离的计算公式,得到更新后的预设接单距离。5.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述接单指令中还包括所述第一距离对应的所述接单端的第一位置,所述距离更新消息中还包括所述第一位置、所述第二距离对应的所述接单端的第二位置,所述第二服务器根据以下步骤更新所述预设拒单距离:基于各接单端的拒单率、以及各接单端的拒单率对应的第二调节因子的取值规则,确定第二调节因子的取值;根据所述指定时间段内接收到的距离更新消息中的第一位置和第二位置、以及距离更新消息的接收次数,确定订单处理时位置偏差的平均值;将所述位置偏差的平均值和所述第二调节因子的取值代入接单距离的计算公式,得到更新后的预设拒单距离。6.如权利要求5所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员:王登峰李京峰
申请(专利权)人:南京领行科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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