【技术实现步骤摘要】
基于声音识别的同步录音录像方法、装置以及存储介质
[0001]本申请涉及智能识别
，特别是涉及一种基于声音识别的同步录音录像方法、装置以及存储介质。
技术介绍
[0002]基于银保监会监管要求，银行、保险、信托等金融机构均已开始推行“双录”措施，对自有理财产品和代理产品的销售过程实施实时管理。今年以来，双录逐步进入V3.0时代，客户购买金融产品不但可以随时随地通过手机自助完成双录，还可以极大降低了金融机构的人力成本，减少展业经理数量。
[0003]自助双录目前主要通过人脸识别等手段确保当前完成双录的人员为客户本人，但无法准确判断用户语音回答为本人真实回答，如双录过程出现代答情况，则存在一定的欺诈和管理风险。此外，采用人脸识别的方式需要提供用户身份证头像或者其他生活大头照作为比对源，有一定的隐私风险的问题。
[0004]针对上述的现有技术中存在的双录过程采用人脸识别的方式进行，因此无法准确判断用户语音回答为本人真实回答，并且人脸识别需要客户的人脸信息，进而还存在隐私泄露的风险的技术问题，目前尚未提出有效的...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于声音识别的同步录音录像方法，其特征在于，包括：获取用户在办理业务过程中产生的视频图像信息和与所述视频图像信息对应的第一音频信息；根据第二音频信息判断所述第一音频信息是否为所述用户的真实音频，其中所述第二音频信息为预先采集的与所述用户对应的音频信息；以及在判断所述第一音频信息为所述用户的真实音频的情况下，根据所述视频图像信息和所述第一音频信息生成所述用户在所述业务过程中的同步录音录像信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二音频信息为用户声纹特征信息，并且根据第二音频信息判断所述第一音频信息是否为所述用户的真实音频，包括：提取所述第一音频信息包含的声纹特征信息；以及将所述第一音频信息包含的声纹特征信息与所述用户声纹特征信息进行比对，判断所述第一音频信息是否为所述用户的真实音频。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：对所述视频图像信息进行活体检测，判断所述视频图像信息中用户是否为活体，并且根据所述视频图像信息和所述第一音频信息生成所述用户在所述业务过程中的同步录音录像信息，包括：在判断所述第一音频信息为所述用户的真实音频并且所述视频图像信息中用户为活体的情况下，生成所述同步录音录像信息。4.根据权利要求1
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2任意一项所述的方法，其特征在于，还包括：提取视频图像信息中包含的第一人脸图像信息；根据第二人脸图像信息判断所述第一人脸图像信息是否为所述用户的真实人脸，其中所述第二人脸图像信息为预先采集的与所述用户对应的人脸信息，并且根据所述视频图像信息和所述第一音频信息生成所述用户在所述业务过程中的同...
【专利技术属性】
技术研发人员：林上青，吴海英，夏溧，王洪斌，蒋宁，
申请(专利权)人：北京有限元科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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