一种物品领取方法、终端、电子设备以及存储介质技术

本申请公开了一种物品领取方法、终端、电子设备以及存储介质，该方法包括：采集用户的人脸信息；响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品。上述方案，通过线下刷脸采集用户的人脸信息，并将人脸信息与预约领取物品的用户信息进行匹配，可以自动确认预约记录中的用户与线下刷脸的用户是否为同一人，无需人工进行确认，降低了人力成本。进一步地，在相匹配时生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品，不仅提升了用户领取物品的效率，也提升了物品管理者的工作效率，从而优化了领取者与管理人员的体验，满足了自动化和智能化的需求。满足了自动化和智能化的需求。满足了自动化和智能化的需求。

【技术实现步骤摘要】
一种物品领取方法、终端、电子设备以及存储介质


[0001]本申请涉及计算机视觉
，特别是涉及一种物品领取方法、终端、电子设备以及存储介质。

技术介绍

[0002]人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别。计算机技术和网络技术的发展，使计算机对人脸的自动精准识别成为了可能。
[0003]现代企业的行政服务强调自动化和智能化，以提升办事效率，优化用户的体验。目前，在行政物品的领取上，为提升物品发放的效率以及优化用户的领取体验，采用的方法是线上提前预约结合线下刷脸(人脸识别)。
[0004]然而，现有技术中仅实现了线上预约物品，当用户在线下领取物品时，依然需要人工确认预约记录，即服务模式仍依赖人工操作，不利于降低人力成本，无法有效提升物品发放效率，也不满足自动化和智能化的需求。

技术实现思路

[0005]本申请主要解决的技术问题是提供一种物品领取方法、终端、电子设备以及存储介质，能够解决人工成本高以及物品发放效率较低的问题。
[0006]为解决上述技术问题，本申请采用的第一技术方案是提供一种物品领取方法，该物品领取方法包括：采集用户的人脸信息；响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品。
[0007]因此，通过线下刷脸采集用户的人脸信息，并将人脸信息与预约领取物品的用户信息进行匹配，可以自动确认预约记录中的用户与线下刷脸的用户是否为同一人，无需人工进行确认，降低了人力成本。进一步地，在相匹配时生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品，不仅提升了用户领取物品的效率，也提升了物品管理者的工作效率，从而优化了领取者与管理人员的体验，满足了自动化和智能化的需求。
[0008]其中，响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品的步骤包括：响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单以及与物品清单对应的物品储物柜的开启指令，开启指令用于控制物品储物柜开启，以使用户领取物品。
[0009]因此，在自动确认预约记录中的用户与线下刷脸的用户为同一人后，生成与人脸信息对应的物品清单，并基于生成的开启指令打开与物品清单对应的物品储物柜，可以在无人工服务的情况下将物品发放给用户，极大地降低了人力成本。
[0010]其中，采集用户的人脸信息的步骤之前还包括：接收用户发送的预约领取物品请求，并基于预约领取物品请求获取到用户信息；其中，预约领取物品请求包括物品的类型、
领取数量以及领取地点；响应于预约领取物品请求满足预设条件，建立发放物品的任务；其中，预设条件包括物品的领取数量未超过物品的库存以及单次最大领取件数、物品的价格未超过每季度的最大领取额度以及物品的领取地点位于用户所处位置；响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品的步骤包括：响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，触发发放物品的任务，并基于发放物品的任务生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品。
[0011]因此，通过接收用户通过预约管理系统发送的预约领取物品请求，能够实现线上预约，并在线上预约时获取到用户信息，以便于后续线下刷脸时基于采集的人脸信息与用户信息进行匹配，并确认预约记录中的用户与线下刷脸的用户是否为同一人，从而提升物品发放的准确率。响应于预约领取物品请求满足预设条件，才建立发放物品的任务，可以根据实际情况对用户的预约领取物品请求进行筛选，以将一部分不符合预设条件的请求判定为预约失败，从而确保只有满足预设条件的请求才能成功领取到物品。
[0012]其中，响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，触发发放物品的任务，并基于发放物品的任务生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品的步骤之后，还包括：接收用户已经提取物品的操作指令；基于操作指令清除发放物品的任务。
[0013]因此，通过接收用户已经提取物品的操作指令，能够实时获取到物品已被提取的消息，通过清除对应的发放物品的任务，可以节省内存空间。
[0014]其中，发放物品的任务在设定时间内有效；其中，物品在设定时间内处于锁定状态，无法被除用户之外的人员预约；物品领取方法还包括：响应于在设定时间内未接收到操作指令，清除发放物品的任务，同时解除物品的锁定状态。
[0015]因此，通过设置发放物品的任务在设定时间内有效，且物品在设定时间内处于锁定状态，无法被除用户之外的人员预约，能够确保只有该用户可以在设定时间内领取到物品。响应于在设定时间内未接收到操作指令，清除发放物品的任务，同时解除物品的锁定状态，能够避免由于该用户长时间不领取物品导致的物品库存不足，从而不影响到其余用户的物品领取需求，继而提升物品发放的效率。
[0016]其中，接收用户发送的预约领取物品请求，并基于预约领取物品请求获取到用户信息的步骤后，还包括：响应于预约领取物品请求未满足预设条件，提示用户预约失败并提醒用户修改预约领取物品请求。
[0017]因此，提示用户预约失败并提醒用户修改预约领取物品请求，可以使用户基于实际情况或允许领取范围修改预约领取物品请求，以使修改后的预约领取物品请求满足预设条件，从而获得所需要的物品。
[0018]其中，采集用户的人脸信息的步骤之前，还包括：接收管理人员通过交互界面添加的物品的相关参数；其中，相关参数包括物品的名称、照片、价格、分类、库存、领取地点、单次最大领取件数以及每季度的最大领取额度中的一个或多个。
[0019]因此，管理人员提前发布物品的相关参数，可以使用户在预约时根据相关参数获知可以领取的物品，并发送相应的预约领取物品请求，通过设置物品的单次最大领取件数以及用户每季度的最大领取额度，能够使物品分发到每一个员工手中，避免少数人领取走
绝大部分的物品。
[0020]其中，采集用户的人脸信息的步骤之后，还包括：响应于人脸信息与用户信息不匹配，提示用户无可领取的物品。
[0021]因此，响应于人脸信息与用户信息不匹配，可以获知刷脸用户与预约用户不为同一人，在身份验证失败时提示用户无可领取的物品，可以避免其余用户冒领该用户的物品，从而提高物品发放的准确率。
[0022]为解决上述技术问题，本申请采用的第二技术方案是提供一种物品领取终端，包括：采集模块，用于采集用户的人脸信息；发放模块，用于响应于人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与人脸信息对应的物品清单，以使用户基于物品清单领取物品。
[0023]为解决上述技术问题，本申请采用的第三技术方案是提供一种电子设备，包括：存储器，用于存储程序数据，存储程序数据被执行时实现如本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物品领取方法，其特征在于，所述物品领取方法包括：采集用户的人脸信息；响应于所述人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与所述人脸信息对应的物品清单，以使所述用户基于所述物品清单领取物品。2.根据权利要求1所述的物品领取方法，其特征在于，所述响应于所述人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与所述人脸信息对应的物品清单，以使所述用户基于所述物品清单领取物品的步骤包括：响应于所述人脸信息与预约领取物品的所述用户信息相匹配，生成与所述人脸信息对应的所述物品清单以及与所述物品清单对应的物品储物柜的开启指令，所述开启指令用于控制所述物品储物柜开启，以使所述用户领取物品。3.根据权利要求1～2任一项所述的物品领取方法，其特征在于，所述采集用户的人脸信息的步骤之前还包括：接收所述用户发送的预约领取物品请求，并基于所述预约领取物品请求获取到所述用户信息；其中，所述预约领取物品请求包括物品的类型、领取数量以及领取地点；响应于所述预约领取物品请求满足预设条件，建立发放物品的任务；其中，所述预设条件包括所述物品的领取数量未超过所述物品的库存以及单次最大领取件数、所述物品的价格未超过每季度的最大领取额度以及所述物品的领取地点位于所述用户所处位置；所述响应于所述人脸信息与预约领取物品的用户信息相匹配，生成与所述人脸信息对应的物品清单，以使所述用户基于所述物品清单领取物品的步骤包括：响应于所述人脸信息与预约领取物品的所述用户信息相匹配，触发所述发放物品的任务，并基于所述发放物品的任务生成与所述人脸信息对应的所述物品清单，以使所述用户基于所述物品清单领取物品。4.根据权利要求3所述的物品领取方法，其特征在于，所述响应于所述人脸信息与预约领取物品的所述用户信息相匹配，触发所述发放物品的任务，并基于所述发放物品的任务生成与所述人脸信息对应的所述物品清单，以使所述用户基于所述物品清单领取物品的步骤之后，还包括：接收用户已经提取物品的操作指令；基于所...

【专利技术属性】
技术研发人员：贾海刚，赵展鹏，候跃，楼国成，邱玉杰，
申请(专利权)人：上海商汤科技开发有限公司，
类型：发明
国别省市：