本申请提供了一种消息推送方法、装置、电子设备及存储介质，应用于计算机技术领域，所述方法包括：获取针对目标账号的待推送消息和目标账号的场景信息；根据目标账号的场景信息，确定目标账号对应的至少两种推送方式，以及至少两种推送方式的推送顺序；根据推送顺序从至少两种推送方式中确定目标推送方式，以基于目标推送方式向目标账号发送待推送消息；在预设时长内未接收到目标账号发送的反馈信息时，根据推送顺序从至少两种推送方式中的剩余推送方式中重新确定目标推送方式，以利用重新确定的目标推送方式向目标账号发送待推送消息。本方案可以减少了采用多种推送方式进行消息推送时所需的资源。息推送时所需的资源。息推送时所需的资源。
【技术实现步骤摘要】
消息推送方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本申请涉及计算机
，尤其涉及一种消息推送方法、装置、电子 设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着网络技术的发展，基于应用程序的交易中介平台逐渐在各行各业所 普及，用户可通过中介平台进行交流来促成交易。而通常是由卖方用户将商 品信息发布到交易中介平台的应用程序上，以供推送用户进行查看和选择， 待买方用户做好选择后通知卖方用户开展下一步交易流程。
[0003]而为了商品交易的整体进程，在买方用户做出选择后，交易中介平台通 常会采用多种推送方式来同时向卖方用户发送消息来告知和提醒卖方用户， 若卖方用户出于各种原因未对其中一种推送方式进行反馈，交易中介平台则 会通过各种推送方式继续同时重复发送通知消息，这种消息推送方式不仅导 致卖方用户受到频繁的信息骚扰，而且会浪费大量的系统资源。
技术实现思路
[0004]本申请实施例提供的一种消息推送方法、装置、电子设备及计算机可读 存储介质，旨在尽可能解决相关技术中的由于交易中介平台通过各种推送方 式同时重复发送通知消息，导致卖方用户受到频繁的信息骚扰，而且会浪费 大量的系统资源的技术问题。
[0005]本申请实施例提供一种消息推送方法，应用于服务端，所述方法包括：
[0006]获取针对目标账号的待推送消息和目标账号的场景信息；
[0007]根据所述目标账号的场景信息，确定所述目标账号对应的至少两种推送 方式，以及所述至少两种推送方式的推送顺序；
[0008]根据所述推送顺序从所述至少两种推送方式中确定目标推送方式，以基 于所述目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息；
[0009]在预设时长内未接收到所述目标账号发送的反馈信息时，根据所述推送 顺序从至少两种推送方式中的剩余推送方式中重新确定目标推送方式，以利 用重新确定的目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息。
[0010]可选地，所述服务端存储有不同服务类型的推送方式信息；所述推送方 式信息包括：所述服务类型针对不同场景信息相对应的至少两种推送方式以 及优先级参数；
[0011]所述确定所述目标账号对应的至少两种推送方式，以及所述至少两种推 送方式的推送顺序，包括：
[0012]从所述推送方式信息中确定与所述待推送消息的服务类型以及所述目 标账号相匹配的场景信息；
[0013]根据所述相匹配的场景信息对应的优先级参数对所述至少两种推送方 式进行排序，得到所述至少两种推送方式的推送顺序。
[0014]可选地，所述优先级参数包括：场景信息相对应的至少两种推送方式中 每种推送方式对应的权重值；
[0015]所述根据所述相匹配的场景信息对应的优先级参数对所述至少两种推 送方式进行排序，得到所述至少两种推送方式的推送顺序，包括：
[0016]根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推送方 式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送顺 序。
[0017]可选地，所述场景信息至少包括：账号状态，所述推送方式包括：客户 端会话推送方式、客户端通知推送方式、公众号推送方式、短信推送方式、 智能电话推送方式；
[0018]所述根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推 送方式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送 顺序，包括：
[0019]在所述账号状态为登录状态时，根据针对所述登录状态相对应的至少两 种推送方式中每种推送方式对应的权重值大小进行排序得到的推送顺序为： 客户端会话推送方式、客户端通知推送方式、公众号推送方式、短信推送方 式、智能电话推送方式。
[0020]可选地，所述场景信息还包括：最近使用时长；
[0021]所述根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推 送方式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送 顺序，包括：
[0022]在所述账号状态为离线状态，且所述最近使用时长大于时长阈值时，则 根据针对所述离线状态相对应的至少两种推送方式中每种推送方式对应的 权重值大小进行排序得到的推送顺序为：客户端通知推送方式、公众号推送 方式、短信推送方式、智能电话推送方式。
[0023]可选地，在所述目标推送方式为智能电话推送方式时，所述基于所述目 标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息，包括：
[0024]根据所述待推送消息生成语音信息；
[0025]向所述目标账号相对应的终端设备发起语音通话；
[0026]在所述语音通话接通时，播放所述语音信息。
[0027]可选地，所述根据所述目标账号相对应的终端设备发起语音通话，包括：
[0028]在生成所述语音信息后，若当前时间段为第一时间段，记录所述语音信 息，并在所述第一时间段之后的第二时间段向所述目标账号相对应终端设备 发起语音通话。
[0029]本申请实施例提供一种消息推送装置，应用于服务端，所述装置包括：
[0030]接收模块，被配置为获取针对目标账号的待推送消息和目标账号的场景 信息；
[0031]查询模块，被配置为根据所述目标账号的场景信息，确定所述目标账号 对应的至少两种推送方式，以及所述至少两种推送方式的推送顺序；
[0032]推送模块，被配置为根据所述推送顺序从所述至少两种推送方式中确定 目标推送方式，以基于所述目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消 息；
[0033]在预设时长内未接收到所述目标账号发送的反馈信息时，根据所述推送 顺序从至少两种推送方式中的剩余推送方式中重新确定目标推送方式，以利 用重新确定的目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息。
[0034]可选地，所述服务端存储有不同服务类型的推送方式信息；所述推送方 式信息包括：所述服务类型针对不同场景信息相对应的至少两种推送方式以 及优先级参数；
[0035]所述查询模块，还被配置为：
[0036]从所述推送方式信息中确定与所述待推送消息的服务类型以及所述目 标账号相匹配的场景信息；
[0037]根据所述相匹配的场景信息对应的优先级参数对所述至少两种推送方 式进行排序，得到所述至少两种推送方式的推送顺序。
[0038]可选地，所述优先级参数包括：场景信息相对应的至少两种推送方式中 每种推送方式对应的权重值；
[0039]所述查询模块，还被配置为：
[0040]根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推送方 式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送顺 序。
[0041]可选地，所述场景信息至少包括：账号状态，所述推送方式包括：客户 端会话推送方式、客户端通知推送方式、公众号推送方式、短信推送方式、 智能电话推送方式；
[0042]所述查询模块，还被配置为：
[0043]在所述账号状态为登录状态时，根据针本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种消息推送方法，其特征在于，应用于服务端，所述方法包括：获取针对目标账号的待推送消息和目标账号的场景信息；根据所述目标账号的场景信息，确定所述目标账号对应的至少两种推送方式，以及所述至少两种推送方式的推送顺序；根据所述推送顺序从所述至少两种推送方式中确定目标推送方式，以基于所述目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息；在预设时长内未接收到所述目标账号发送的反馈信息时，根据所述推送顺序从至少两种推送方式中的剩余推送方式中重新确定目标推送方式，以利用重新确定的目标推送方式向所述目标账号发送所述待推送消息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务端存储有不同服务类型的推送方式信息；所述推送方式信息包括：所述服务类型针对不同场景信息相对应的至少两种推送方式以及优先级参数；所述确定所述目标账号对应的至少两种推送方式，以及所述至少两种推送方式的推送顺序，包括：从所述推送方式信息中确定与所述待推送消息的服务类型以及所述目标账号相匹配的场景信息；根据所述相匹配的场景信息对应的优先级参数对所述至少两种推送方式进行排序，得到所述至少两种推送方式的推送顺序。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述优先级参数包括：场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推送方式对应的权重值；所述根据所述相匹配的场景信息对应的优先级参数对所述至少两种推送方式进行排序，得到所述至少两种推送方式的推送顺序，包括：根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推送方式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送顺序。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景信息至少包括：账号状态，所述推送方式包括：客户端会话推送方式、客户端通知推送方式、公众号推送方式、短信推送方式、智能电话推送方式；所述根据所述相匹配的场景信息相对应的至少两种推送方式中每种推送方式对应的权重值大小对所述至少两种推送方式进行降序排序，得到推送顺序，包括：在所述账号状态为登录状态时，根据针对所述登录状态相对应的至少两种推送方式中每种推送方式对应的权重值大小进行排序得到的推送顺序为：客户端会话推送方式、客户端通知推送方式、公众号推送方式、短信推送方式、智能电话推送方式。5.根据权利要...
【专利技术属性】
技术研发人员：李跃红，
申请(专利权)人：北京城市网邻信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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