本申请公开了一种线上会话处理方法、装置、终端及存储介质，该方法包括：获取目标用户基于目标客户端的线上行为序列，所述线上行为序列包括所述目标用户基于所述目标客户端触发的至少一个线上行为事件；确定与所述目标客户端对应的预设会话时长与至少一个会话切割事件；基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，其中，所述目标会话的时长不超过所述预设会话时长。本方案可以根据业务分析需求实现灵活切割会话，以满足不同行业不同产品对于会话的分析需求。于会话的分析需求。于会话的分析需求。
【技术实现步骤摘要】
一种线上会话处理方法、装置、终端及存储介质
[0001]本申请涉及信息
，具体涉及一种线上会话处理方法、装置、终端及存储介质。
技术介绍
[0002]用户在线上完成某一目标时往往需要经过一系列操作，将用户单点发生的行为串联成的整体，称为会话。目前对传统统计工具而言，在进行会话切割时的切割时长为固定值，且限定了会话中包含的事件只能是页面浏览事件，无法满足不同行业不同产品对于会话的分析需求。
[0003]因此，现有技术需要改进。
技术实现思路
[0004]本申请实施例提供一种线上会话处理方法、装置、终端及存储介质，可以根据不同客户端的不同业务分析需求实现灵活切割会话，以满足不同行业不同产品对于会话的分析需求。
[0005]本申请实施例提供一种线上会话处理方法，包括：
[0006]获取目标用户基于目标客户端的线上行为序列，所述线上行为序列包括所述目标用户基于所述目标客户端触发的至少一个线上行为事件；
[0007]确定与所述目标客户端对应的预设会话时长与至少一个会话切割事件；
[0008]基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，其中，所述目标会话的时长不超过所述预设会话时长。
[0009]在一个可选的实施例中，所述会话切割事件包括预设开始事件与预设退出事件，基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，包括：
[0010]从所述目标线上行为序列中识别出所有预设开始事件；
[0011]判断第一个预设开始事件之后在预设会话时长内是否存在所述预设退出事件，若存在，则提取所述第一个预设开始事件与所述预设退出事件中最后一个预设退出事件之间的线上行为事件为所述目标会话，若不存在，则提取所述第一个预设开始事件为所述目标会话，将下一个预设开始事件作为新的第一个预设开始事件，返回执行所述判断所述第一个预设开始事件之后在预设会话时长内是否存在所述预设退出事件的步骤，直到对最后一个预设开始事件完成判断；
[0012]将所述目标线上行为序列中未被提取的线上行为事件分别还提取为所述目标会话。
[0013]在一个可选的实施例中，所述方法还包括：
[0014]判断所述目标线上行为序列的第一个线上行为事件之后在预设会话时间内是否存在线上行为事件，若是，则提取对应预设会话时间内的所有线上行为事件为所述目标会
话，若否，则提取第一个线上行为事件为所述目标会话，将切分时段之后的下一个线上行为事件作为新的第一个线上行为事件，返回执行所述判断所述目标线上行为序列的第一个线上行为事件之后在预设会话时间内是否存在线上行为事件的步骤，直到对最后一个线上行为事件完成判断。
[0015]在一个可选的实施例中，在所述获取目标用户基于目标客户端的线上行为序列之前，还包括：
[0016]获取目标用户基于目标客户端的初始线上行为序列，所述初始线上行为序列包括预设时间段中所述目标用户基于所述目标客户端触发的所有线上行为事件；
[0017]基于会话分析需求确定分析所需的线上行为事件，从所述初始线上行为序列中提取所述分析所需的线上行为事件，得到所述目标用户的目标线上行为序列。
[0018]在一个可选的实施例中，所述方法还包括：
[0019]若所述目标线上行为序列包含的线上行为事件相同，则分别提取单个线上行为事件为所述目标会话。
[0020]在一个可选的实施例中，在所述基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述目标线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话之后，还包括：
[0021]确定所述目标用户的行为特征分析需求，基于所述行为特征分析需求从候选会话指标中确定所述目标会话对应的目标会话指标；
[0022]基于所述目标会话指标对所述目标会话进行会话分析，得到所述目标用户的线上行为特征。
[0023]在一个可选的实施例中，在所述确定所述目标用户的行为特征分析需求，基于所述行为特征分析需求从候选会话指标中确定所述目标会话对应的目标会话指标之前，还包括：
[0024]确定所述目标会话对应的会话个数、所述线上行为事件的事件个数、所述线上行为事件对应的事件时长及所述目标会话对应的初始事件；
[0025]基于所述会话个数、所述事件个数、所述事件时长及所述初始事件确定所述目标会话对应的候选会话指标。
[0026]本申请实施例还提供一种线上会话处理装置，包括：
[0027]获取单元，用于获取目标用户基于目标客户端的目标线上行为序列，所述目标线上行为序列包括所述目标用户基于所述目标客户端触发的至少一个线上行为事件；
[0028]确定单元，用于确定与所述目标客户端对应的预设会话时长与至少一个会话切割事件；
[0029]切割单元，用于基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述目标线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，其中，所述目标会话的时长不超过所述预设会话时长。
[0030]本申请实施例还提供了一种终端，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行计算机程序时实现如上述线上会话处理方法的步骤。
[0031]本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，计算机程序被处理器执行时实现如上述线上会话处理方法的步骤。
[0032]本申请实施例提供了一种线上会话处理方法，通过获取目标用户基于目标客户端的目标线上行为序列，目标线上行为序列包括目标用户基于目标客户端触发的至少一个线上行为事件；确定与目标客户端对应的预设会话时长与至少一个会话切割事件；基于会话切割事件与预设会话时长对目标线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，其中，目标会话的时长不超过预设会话时长。
[0033]由此，本方案可以根据不同客户端的不同业务分析需求灵活设置会话切割时长和会话切割事件，更加精准的匹配业务场景，以满足不同行业不同产品对于会话的分析需求。
附图说明
[0034]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0035]图1是本申请实施例提供的一种线上会话处理方法的流程示意图；
[0036]图2是本申请实施例提供的一种对目标线上行为序列进行切割得到的切割结果的示意图；
[0037]图3是本申请实施例提供的另一种对目标线上行为序列进行切割得到的切割结果的示意图；
[0038]图4是本申请实施例提供的一种用户会话情况的示例图；
[0039]图5是本申请实施例提供的另一种用户会话情况的示例图；
[0040]图6是本申请实施例提供的另一种用户会话情况的示例图；
[0041]图7是本申请实施例提供本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种线上会话处理方法，其特征在于，包括：获取目标用户基于目标客户端的目标线上行为序列，所述目标线上行为序列包括所述目标用户基于所述目标客户端触发的至少一个线上行为事件；确定与所述目标客户端对应的预设会话时长与至少一个会话切割事件；基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述目标线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，其中，所述目标会话的时长不超过所述预设会话时长。2.根据权利要求1所述的游戏中线上会话处理方法，其特征在于，所述会话切割事件包括预设开始事件与预设退出事件，基于所述会话切割事件与所述预设会话时长对所述目标线上行为序列进行切割，生成至少一个目标会话，包括：从所述目标线上行为序列中识别出所有预设开始事件；判断第一个预设开始事件之后在预设会话时长内是否存在所述预设退出事件，若存在，则提取所述第一个预设开始事件与所述预设退出事件中最后一个预设退出事件之间的线上行为事件为所述目标会话，若不存在，则提取所述第一个预设开始事件为所述目标会话，将下一个预设开始事件作为新的第一个预设开始事件，返回执行所述判断所述第一个预设开始事件之后在预设会话时长内是否存在所述预设退出事件的步骤，直到对最后一个预设开始事件完成判断；将所述目标线上行为序列中未被提取的线上行为事件分别还提取为所述目标会话。3.根据权利要求1所述的游戏中线上会话处理方法，其特征在于，所述方法还包括：判断所述目标线上行为序列的第一个线上行为事件之后在预设会话时间内是否存在线上行为事件，若是，则提取对应预设会话时间内的所有线上行为事件为所述目标会话，若否，则提取第一个线上行为事件为所述目标会话，将切分时段之后的下一个线上行为事件作为新的第一个线上行为事件，返回执行所述判断所述目标线上行为序列的第一个线上行为事件之后在预设会话时间内是否存在线上行为事件的步骤，直到对最后一个线上行为事件完成判断。4.根据权利要求1所述的游戏中线上会话处理方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述目标线上行为序列包含的线上行为事件相同，则分别提取单个线上行为事件为所述目标会话。5.根据权利要求1所述的游戏中线上会话处理方法，其特征在于，在所述获取目标用户基于目标客户端的目标线上行为序列之前，还包括：获取目标用户基于目标...
【专利技术属性】
技术研发人员：桑文锋，刘耀洲，曹犟，付力力，安志远，刘烨，夏艾萱，
申请(专利权)人：神策网络科技北京有限公司，
类型：发明
国别省市：
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