【技术实现步骤摘要】
一种员工工作流程引导方法、装置、设备及存储介质
[0001]本申请涉及大数据
,尤其涉及一种员工工作流程引导方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
[0002]目前,一般依靠老员工带新员工的方式,帮助新员工熟悉工作以及公司的流程,但这样会浪费大量的人力资源,且在新员工熟悉的过程中,获知的各流程内容杂乱无章,排序合理性差,导致新员工的流程熟悉效率慢,同时流程交接和沟通方式,效率低下,也容易在交接和沟通过程中出现信息遗漏和信息不对等的现象,导致后续工作难以展开。
技术实现思路
[0003]本申请实施例的目的在于提出一种员工工作流程引导方法、装置、计算机设备及存储介质,以解决现有技术中流程内容展示杂乱,排序合理性差的问题。
[0004]为了解决上述技术问题,本申请实施例提供一种员工工作流程引导方法,采用了如下所述的技术方案:
[0005]接收员工工作流程引导请求;
[0006]从数据库中获取与所述员工工作流程引导请求对应的所有流程内容,并根据各所述流程内容的权重数据确定各所述流程 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种员工工作流程引导方法,其特征在于,包括下述步骤:接收员工工作流程引导请求;从数据库中获取与所述员工工作流程引导请求对应的所有流程内容,并根据各所述流程内容的权重数据确定各所述流程内容的第一排序,以所述第一排序依序展示各所述流程内容;当接收员工工作流程停止展示请求后,根据各所述流程内容的被浏览数据调整所述权重数据,并根据调整后的权重数据对各所述流程内容进行重新排序,得到第二排序,以使接收到相同的所述员工工作流程引导请求时,通过所述第二排序调用各所述流程内容进行展示。2.根据权利要求1所述的员工工作流程引导方法,其特征在于,所述流程引导请求包括请求文本信息以及岗位信息;所述从数据库中获取与所述流程引导请求对应的所有流程内容的步骤包括:从所述数据库中获取与所述岗位信息对应的内容集合,并从关键词典中获取与所述请求文本信息对应的关键词;从所述内容集合中确定与所述关键词对应的所有流程内容。3.根据权利要求2所述的员工工作流程引导方法,其特征在于,所述权重数据包括展示信息以及权重参数;所述并根据各所述流程内容的权重数据确定各所述流程内容的第一排序的步骤包括:获取各所述流程内容的展示信息,并获取所述关键词分别在各流程内容的权重参数;分别对各所述流程内容的权重参数和所述展示参数进行加权处理,得到计算值;根据所述计算值确定各所述流程内容的第一排序。4.根据权利要求2所述的员工工作流程引导方法,其特征在于,所述并从关键词典中获取与所述请求文本信息对应的关键词的步骤之后,还包括:当从内容集合中未确定有与所述关键词对应的流程内容时,对所述请求文本信息进行分词处理,得到分词集合,其中所述分词集合包括至少一个分词;从所述内容集合中匹配包括有所述分词的所有流程内容。5.根据权利要求1至4中任一项所述的员工工作流程引导方法,其特征在于,在所述以所述第一排序依序展示各所述流程内容的步骤之后,还包括...
【专利技术属性】
技术研发人员:王昱皓,
申请(专利权)人:平安普惠企业管理有限公司,
类型:发明
国别省市:
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